Obowiązkiem korzystania z systemu e-Doręczeń objęto między innymi starostwa, urzędy miasta, KRUS, ZUS, szpitale czy instytucje pomocy społecznej.

- My już taką skrzynkę e-Doręczeń założyliśmy pod koniec tamtego roku, bo ustawa miała wejść w życie w 2023 roku, ale było to kompletnie nieprzygotowane. Teraz będziemy mieć 12 miesięcy na wdrożenie się - mówi Grzegorz Marcjasz, sekretarz Opola.

- Mieszkańcy też mają już możliwość założenia takiej skrzynki e-Doręczeniowej poprzez mObywatela. Ci, którzy już mają skrzynki, to mogą z nich korzystać, bo są już takie osoby, które wysyłają do nas e-doręczeniem jakiś dokument i my im odsyłamy również e-Doręczeniem.

Z nowego systemy korzystać będzie także Narodowy Fundusz Zdrowia. Jak zaznacza Barbara Pawlos, rzecznik opolskiego oddziału NFZ, e-Doręczenia będą wykorzystywane nie tylko do kontaktu z petentami, ale też urzędami.

- Będzie to na pewno bardzo wygodne z punktu widzenia naszych klientów dlatego, że cała korespondencja będzie odbywała się przez internet. Nasi pracownicy są gotowi, przeszkoleni i ruszamy z e-Doręczeniami 1 stycznia. Natomiast, jeśli ktoś nie posiada e-Doręczeń, to będziemy się z nim komunikować w sposób tradycyjny.

Za system e-Doręczeń odpowiada resort cyfryzacji, ale operatorem będzie Poczta Polska.

Jak podkreśla Joanna Trzaska-Wieczorek, rzecznik prasowy Poczty Polskiej, wprowadzenie e-Doręczeń to początek końca tradycyjnego, papierowego awizo. Od nowego roku zostanie ono zastąpione elektronicznym powiadomieniem o przesyłce. Oczywiście dla tych osób, które będą mieć włączoną usługę e-Doręczeń.

- Jeśli obie strony - nadawca i odbiorca skorzystają z tego rozwiązania, to zniknie papierowe awizo i konieczność wizyty na poczcie w celu jego realizacji. Jednocześnie Poczta Polska świadczy i będzie świadczyć publiczną usługę hybrydową. To jest alternatywa dla osób niekorzystających z e-Doręczeń, ale też w przypadkach, gdy dostarczenie korespondencji w tradycyjnej, papierowej formie wymagane jest prawem.

Dodajmy, że aby skorzystać z wysyłania i odbierania e-Doręczeń, należy uzyskać specjalny adres. Wystarczy wejść na swój profil w aplikacji mObywatel.