Radio Opole » Wiadomości z regionu
2023-02-10, 18:00 Autor: Katarzyna Doros-Stachoń

112 to numer, który ratuje życie. Połowa zgłoszeń to wezwania nieuzasadnione [ZDJĘCIA]

Europejski Dzień Numeru Alarmowego 112 w Centrum Powiadamiania Ratunkowego w Opolu [fot. Adam Dubiński]
Europejski Dzień Numeru Alarmowego 112 w Centrum Powiadamiania Ratunkowego w Opolu [fot. Adam Dubiński]
Europejski Dzień Numeru Alarmowego 112 w Centrum Powiadamiania Ratunkowego w Opolu [fot. Adam Dubiński]
Europejski Dzień Numeru Alarmowego 112 w Centrum Powiadamiania Ratunkowego w Opolu [fot. Adam Dubiński]
Europejski Dzień Numeru Alarmowego 112 w Centrum Powiadamiania Ratunkowego w Opolu [fot. Adam Dubiński]
Europejski Dzień Numeru Alarmowego 112 w Centrum Powiadamiania Ratunkowego w Opolu [fot. Adam Dubiński]
W ubiegłym roku operatorzy z Centrum Powiadamiania Ratunkowego w Opolu ponad 380 tysięcy razy odbierali zgłoszenia na numer alarmowy 112. Choć wybór tego numeru telefonu niejednokrotnie ratuje życie, wciąż blisko połowa zgłoszeń to te bezzasadne. Z okazji przypadającego jutro (11.02) Europejskiego Dnia Numeru Alarmowego, wojewoda podziękował pracownikom Centrum, w którym zapadają często najważniejsze decyzje dla mieszkańców regionu.
- Wszystkie zgłoszenia znalazły swoją realizację, ale wiele z nich było niepotrzebnych - mówi wojewoda Sławomir Kłosowski. - Wśród tych 380 tysięcy zgłoszeń, mieliśmy ponad 160 tysięcy nieuzasadnionych zgłoszeń, czyli 50 procent.

- Chciałbym zwrócić się z apelem, żeby nie dzwonić oczywiście w nieuzasadnionych przypadkach, ale dzwonić wtedy, kiedy naprawę coś się dzieje. Nie należy się bać do nas dzwonić. My będziemy udzielać tej pomocy, ale proszę, by zawsze precyzyjnie przekazywać nam informacje o miejscu zdarzenia, to jest dla nas podstawa i najważniejsza informacja - dodaje Ditmar Kurzał, kierownik Centrum Powiadamiania Ratunkowego w Opolu.

W Centrum Powiadamiania Ratunkowego w Opolu ważną rolę odgrywa psycholog Magdalena Woldańska, która wspiera operatorów w radzeniu sobie z emocjami, jakie pojawiają się w tej pracy. - Jest dużo zgłoszeń niezasadnych, które denerwują operatorów i to jest to, z czym na co dzień muszą sobie radzić, co chyba najwięcej emocji na co dzień im przysparza. Bo to sprawia, że tych zgłoszeń jest dużo. Ale są też zgłoszenia osób zgłaszających zamiary samobójcze i te rozmowy też są różne, czasem długotrwałe i trudne dla operatorów.

- Zgłoszenia są naprawdę różne. Począwszy od osób pijanych, sytuacje, gdzie dochodzi do awantur domowych, poprzez wypadki i zachłyśnięcia małych dzieci, więc jak najbardziej uważam, że to praca, która jest pomocna i należy ją wykonywać dobrze i jak najlepiej - dodaje Natalia Boczoń, operator alarmowy.

112 jest wspólnym numerem łączności alarmowej w Europie od ponad 30 lat. Według danych na stronie gov.pl, tylko w ubiegłym roku w Polsce operatorzy numeru alarmowego odebrali ponad 21 milionów zgłoszeń, z czego 35% było nieuzasadnionych.
Europejski Dzień Numeru Alarmowego 112 w Opolu

Wiadomości z regionu

2024-06-15, godz. 17:00 Zderzenie dwóch aut w Osowcu na DK45. Są poszkodowani Dwa samochody osobowe zderzyły się w Osowcu na drodze krajowej nr 45. Trasa jest już przejezdna. » więcej 2024-06-15, godz. 15:45 Do Jeziora Nyskiego wpuszczono narybek pozyskany w Morzu Sargassowym Polski Związek Wędkarski w Opolu wpuścił do Jeziora Nyskiego tysiące młodych węgorzy. Jak powiedział Jakub Roszuk, dyrektor biura PZW w Opolu, młode węgorze… » więcej 2024-06-15, godz. 15:00 Zlot motocyklistów przy pałacu w Pawłowicach. Program obfituje w atrakcje Przede wszystkim motocykle, ale też wozy strażackie, symulator, pokaz pierwszej pomocy, alkogogle czy pomiar tkanki tłuszczowej. Te atrakcje czekają na uczestników… » więcej 2024-06-15, godz. 14:10 "Szacunek dla tych ludzi". Najlepsi strażacy rywalizują w Opolu [ZDJĘCIA] Najtwardsi z najtwardszych rywalizują na pl. Kopernika w Opolu. W zawodach Toughest FireFighter 2024 wymagających dużej siły, sprawności i wytrzymałości… » więcej 2024-06-15, godz. 14:00 Burze na południu województwa. Jest ostrzeżenie synoptyków Przed nami kolejny dzień z silnymi opadami deszczu i burzami. IMGW we Wrocławiu wydało ostrzeżenie pierwszego stopnia przed burzami na południu Opolszczyzny… » więcej 2024-06-15, godz. 12:15 Uczniowie z trzech opolskich szkół wezmą udział w XXX sesji Sejmu Dzieci i Młodzieży Uczniowie z trzech opolskich szkół podstawowych wezmą udział w XXX sesji Sejmu Dzieci i Młodzieży. PSP nr 1 w Głuchołazach, PSP nr 11 w Kędzierzynie-Koźlu… » więcej 2024-06-15, godz. 10:30 Kolejne prace renowacyjne na terenie dawnego obozu w Sławięcicach Specjaliści od ratowania zabytków wracają na teren byłego niemieckiego podobozu KL Auschwitz III - Blechhammer. Wkrótce rozpocznie się remont dwóch bram… » więcej 2024-06-15, godz. 10:00 Szpital kliniczny w Opolu ma już 7 lat. Zaprasza na akcję profilaktyczną Uniwersytecki Szpital Kliniczny w Opolu ma już siedem lat. Z tej okazji lecznica przygotowała specjalną akcję „Profilaktyczna Siódemka na 7-lecie USK”… » więcej 2024-06-15, godz. 09:10 Większe, nowoczesne i samowystarczalne energetycznie. Dąbrowa będzie mieć nowe przedszkole Coraz bliżej budowy nowego przedszkola w Dąbrowie w powiecie opolskim. Gmina wyłoniła wykonawcę inwestycji. Nowe, samowystarczalne energetycznie przedszkole… » więcej 2024-06-15, godz. 09:00 Opolskie akweny i basen letni przygotowane do wakacji. "Zostały kosmetyczne prace" Opolskie kąpieliska i basen letni 'zgłaszają' gotowość do wakacji. Sezon kąpielowy na tych obiektach rozpocznie się 21 czerwca. » więcej
1234567
Ta strona używa ciasteczek (cookies), dzięki którym nasz serwis może działać lepiej. Dowiedz się więcej »