Radio Opole » Kraj i świat
2022-06-30, 13:20 Autor: PAP

UE/ KE: korzystanie z telefonu za granicą bez dodatkowych opłat przez kolejne 10 lat

1 lipca br. wejdzie w życie w UE nowe rozporządzenie w sprawie roamingu. Tym samym do 2032 r. przedłużona zostanie możliwość korzystania z telefonu za granicą tak jak w kraju, dzięki czemu podróżni w UE mogą dzwonić, wysyłać wiadomości tekstowe i korzystać z internetu za granicą bez dodatkowych opłat - podała Komisja Europejska.

Unijne przedsiębiorstwa i obywatele mają odczuć również znaczące pozytywne skutki obowiązywania nowych przepisów, gdyż korzystanie z roamingu stanie się dogodniejsze ze względu na taką samą jakość usług łączności ruchomej zarówno za granicą, jak w kraju. Dzięki nowym przepisom poprawi się ponadto dostęp do komunikacji alarmowej w całej UE, a informacje na temat usług, które mogą podlegać dodatkowym opłatom, będą musiały być podane w jasny sposób.


Wiceszefowa KE Margrethe Vestager powiedziała, że dzięki unijnemu rozporządzeniu w sprawie roamingu wszyscy odnieśli korzyści z roamingu po cenach krajowych.


"Podczas podróży po UE możemy dzwonić, wysyłać i otrzymywać wiadomości tekstowe oraz używać internetu bez dodatkowych kosztów. Jest to konkretna, namacalna korzyść z europejskiego jednolitego rynku. Przedłużenie obowiązywania dotychczasowych przepisów pozwoli utrzymać konkurencyjność cen między operatorami i umożliwi konsumentom korzystanie z bezpłatnych usług roamingu przez kolejne 10 lat" - wskazała.


Konsumenci będą mieli teraz prawo do takiej samej jakości mobilnego internetu za granicą, co w kraju. Operatorzy świadczący usługi łączności ruchomej powinni zapewnić konsumentowi możliwość korzystania z sieci 4G lub bardziej zaawansowanych sieci 5G, jeżeli są one dostępne w miejscu, które konsument odwiedza. Informacje na temat dostępności sieci powinny się znajdować w umowach o świadczenie usług telefonii komórkowej oraz na stronach internetowych operatorów.


Konsumenci powinni mieć możliwość podejmowania świadomych decyzji dotyczących korzystania z usług, które mogą wiązać się z dodatkowymi kosztami. W przypadku podróży za granicę połączenie z działem obsługi klienta, infolinią linii lotniczych czy towarzystwa ubezpieczeniowego lub wysyłanie wiadomości tekstowych w celu wzięcia udziału w konkursach lub wydarzeniach mogą być droższe niż w kraju. Operatorzy muszą zapewnić konsumentom informacje o rodzajach numerów telefonów, których wybieranie lub do których uzyskanie dostępu z zagranicy może wiązać się z dodatkowymi kosztami. Operatorzy powinni przekazywać konsumentom te informacje za pomocą automatycznych wiadomości SMS wysyłanych przy przekraczaniu granicy innego kraju UE, a także w umowach o świadczenie usług.


Nowe przepisy dotyczące roamingu mają zapewnić, że obywatele będą znać jednolity unijny numer alarmowy 112, z którego mogą korzystać w dowolnym miejscu w UE w celu skontaktowania się z służbami ratunkowymi. Od czerwca 2023 r. operatorzy powinni wysyłać automatyczne wiadomości swoim klientom podróżującym za granicę, aby poinformować ich o dostępnych alternatywnych sposobach kontaktu ze służbami ratunkowymi, takich jak komunikacja tekstowa w czasie rzeczywistym lub aplikacje alarmowe. Z takich sposobów mogą korzystać obywatele, którzy nie są w stanie wykonywać połączeń głosowych.


W nowym rozporządzeniu określono niższe opłaty hurtowe roamingu – koszty ponoszone przez operatorów w związku z korzystaniem z sieci za granicą w celu świadczenia usług na rzecz swoich klientów przebywających za granicą. Pułapy opłat hurtowych ustala się na poziomach, które umożliwiają operatorom utrzymanie i odzyskanie kosztów świadczenia usług roamingu na rzecz konsumentów po cenach krajowych.


W zakresie transmisji danych w nowym rozporządzeniu określono następujące pułapy hurtowe: 2 euro/GB w 2022 r., 1,8 euro/GB w 2023 r., 1,55 euro/GB w 2024 r., 1,3 euro/GB w 2025 r., 1,1 euro/GB w 2026 r. i 1 euro/GB począwszy od 2027 r.


Za połączenia głosowe będzie to: 0,022 euro/min w latach 2022–2024 i 0,019 euro/min od 2025 r., za wiadomości tekstowe: 0,004 euro/SMS w latach 2022–2024 i 0,003 euro/SMS od 2025 r.


Niższe opłaty hurtowe oznaczają korzyści dla konsumentów, ponieważ powinny zapewnić wszystkim operatorom możliwość oferowania konkurencyjnych umów roamingowych zgodnie z zasadą korzystania z telefonu za granicą tak jak w kraju.


Z Brukseli Łukasz Osiński (PAP)


luo/ akl/


Kraj i świat

2024-07-05, godz. 19:50 ME 2024 - Hiszpania - Niemcy 1:1 (bramka) Ćwierćfinał: Hiszpania - Niemcy 1:1 w 89. min. Bramki: 1:0 Dani Olmo (51), 1:1 Florian Wirtz (89). Żółta kartka - Hiszpania: Robin Le Normand, Ferran… » więcej 2024-07-05, godz. 19:50 Ekstraklasa piłkarska – wygrany sparing Zagłębia Lubin Piłkarze KGHM Zagłębia Lubin pokonali 1:0 (1:0) w wyjazdowym meczu sparingowym słoweński zespół NK Naftę Lendava. Jedynego gola w 45. minucie strzelił… » więcej 2024-07-05, godz. 19:40 Wielkopolskie/ Koniec utrudnień na dk nr 92 w pow. wrzesińskim (aktl.) Przywrócono normalny ruch na drodze krajowej nr 92 w okolicach Psar Małych (pow. wrzesiński, woj. wielkopolskie), gdzie na czas ściągania ciężarówki z… » więcej 2024-07-05, godz. 19:30 Rosja/ Media: od początku wojny zginęło ok. 120 tys. rosyjskich żołnierzy Od początku wojny w Ukrainie zginęło ok. 120 tys. rosyjskich żołnierzy, obliczyli eksperci portali Mediazona, Meduza i rosyjskojęzycznego kanału BBC. Każdego… » więcej 2024-07-05, godz. 19:20 ME 2024 - Hiszpania - Niemcy 1:0 (bramka) Ćwierćfinał: Hiszpania - Niemcy 1:0 w 51. min. Bramki: 1:0 Dani Olmo (51). Żółta kartka - Hiszpania: Robin Le Normand. Niemcy: Antonio Ruediger, David… » więcej 2024-07-05, godz. 19:00 Women’s Series 3x3 FIBA - Polki zakończyły rywalizację na półfinale Reprezentacja Polski koszykarek 3x3 na półfinale, po porażce z Holenderkami 12:17, zakończyła udział w turnieju w szwajcarskim Fryburgu, 11. w sezonie zawodach… » więcej 2024-07-05, godz. 19:00 Lubelskie/IPN odnalazł szczątki mężczyzny, prawdopodobnie zamordowanego przez Niemców w 1944 r. Szczątki mężczyzny odnalazł IPN podczas prac badawczych w lesie we wsi Obroki (Lubelskie). Może to być zamordowany przez Niemców w 1944 r. dyrektor szkoły… » więcej 2024-07-05, godz. 18:50 Łukasz Palkowski o superprodukcji „Pojedynek”: „Chcemy opowiedzieć fragment polskiej historii w sposób, który… „Takie było założenie, żebyśmy naszą historię, która jest dość lokalna i świat nie ma o niej zielonego pojęcia, opowiedzieć w sposób, który będzie… » więcej 2024-07-05, godz. 18:50 ME 2024 - Hiszpania - Niemcy 0:0 (do przerwy) Ćwierćfinał: Hiszpania - Niemcy 0:0 do przerwy. Żółta kartka - Hiszpania: Robin Le Normand. Niemcy: Antonio Ruediger, David Raum. Sędzia: Anthony Taylor… » więcej 2024-07-05, godz. 18:40 Wimbledon - broniący tytułu Alcaraz w 1/8 finału Broniący tytułu Carlos Alcaraz awansował do 1/8 finału wielkoszlemowego Wimbledonu w Londynie. Rozstawiony z numerem trzecim hiszpański tenisista pokonał… » więcej
132133134135136137138
Ta strona używa ciasteczek (cookies), dzięki którym nasz serwis może działać lepiej. Dowiedz się więcej »