- Sprzedaż biletów od lat prowadzą agenci, którzy są wyłaniani w drodze przetargu. Do tej pory nie było z tym problemu, bo zainteresowanych było przynajmniej kilku - mówi Sylwester Brząkała, dyrektor zakładu Polregio w Opolu. - Sytuacja pandemiczna powoduje, że jednak korzystających z kolei jest troszkę mniej, osób przybywających do kasy jest jeszcze mniej, w związku z tym ten biznes agenta zaczyna dość mocno podupadać lub też być w ogóle nieopłacalny. W związku z tym jest małe zainteresowanie agentów do udziału w postępowaniu przetargowym. Na te kasy, o których mówiliśmy, robiliśmy już 2 przetargi, teraz jest 3 ogłoszenie.

Jeśli uda się wyłonić agentów chętnych do prowadzenia kas, to mogą one zostać ponownie otwarte w ciągu kilku tygodni.

Gdy kasa biletowa jest zamknięta, pasażerowie wsiadający do pociągu na tej stacji mogą kupić bilet u kierownika pociągu bez dodatkowych opłat. Zakup biletu możliwy jest też on-line i przez aplikacje biletowe.