Radio Opole » Wiadomości z regionu
2022-02-20, 08:15 Autor: Monika Matuszkiewicz

Masz sprawę do załatwienia w NFZ? Skorzystaj z e-doradcy

Opolski NFZ [fot. Mariusz Chałupnik]
Opolski NFZ [fot. Mariusz Chałupnik]
Nowa usługa w NFZ - e-doradca [fot. NFZ]
Nowa usługa w NFZ - e-doradca [fot. NFZ]
Narodowy Fundusz Zdrowia wprowadził nowość dla petentów. Od teraz większość spraw można załatwić nie wychodząc z domu. Wystarczy skorzystać z bezpłatnej usługi e-doradca. Umożliwia ona konsultacje z pracownikiem oddziału przez wideo-spotkanie.
- To spotkanie możliwe jest za pomocą ogólnodostępnej aplikacji Microsoft Teams - mówi Barbara Pawlos, rzecznik prasowy opolskiego oddziału NFZ.

- Z e-doradcą porozmawiamy na tematy zawierające ogólne informacje dotyczące ubezpieczeń zdrowotnych, prawa do świadczeń, leczenia uzdrowiskowego, praw pacjenta, a także wielu innych tematów ogólnych.

- Z usługi można skorzystać w dni robocze od godziny 08:00 do 16:00, po wcześniejszej rezerwacji wizyty. Czas spotkania wynosi 20 minut - dodaje Pawlos.

- Aby umówić się z naszym doradcą, należy kliknąć w specjalnie udostępniony na naszej stronie link. Następnie wybrać województwo, dzień i godzinę spotkania, a także temat spotkania. Należy podać swój adres e-mail. Po zarezerwowaniu spotkania otrzymamy potwierdzenie go na adres e-mail wraz z linkiem do niego.

Dodajmy, że e-doradca nie weryfikuje tożsamości pacjenta i odpowiada na pytania ogólne. Co oznacza, że podczas spotkania nie można załatwić spraw dotyczących na przykład statusu ubezpieczenia, czy też braku dostępu do IKP dziecka.
Barbara Pawlos 1
Barbara Pawlos 2

Wiadomości z regionu

2024-10-13, godz. 10:48 Kamienica w gminie Paczków czeka na odbudowę infrastruktury drogowej i rzecznej Powódź w Kamienicy w gminie Paczków podmyła nie tylko brzegi, ale też niemal wszystkie mosty. Zniszczonych jest ponad 80 procent obiektów drogowych. Ucierpiały… » więcej 2024-10-13, godz. 10:09 Wietrzna niedziela w całym regionie. Strażacy notują interwencje [AKTUALIZACJA] Ostrzeżenie pierwszego stopnia przed silnymi wiatrami wydało wrocławskie biuro IMGW. » więcej 2024-10-13, godz. 09:18 Wyszli z zakładu karnego, teraz muszą opuścić Polskę. Dwaj cudzoziemcy wydaleni z Opolszczyzny Funkcjonariusze Śląskiego Oddziału Straży Granicznej zatrzymali dwóch cudzoziemców po tym, jak opuścili Zakład Karny w Nysie, w którym odbywali karę… » więcej 2024-10-13, godz. 08:06 Ramada z workiem medali wraca ze Słowenii 15 medali przywieźli tancerze opolskiej szkoły Ramada z zakończonych właśnie Mistrzostw Europy IDO w Słowenii. » więcej 2024-10-12, godz. 21:05 Głuchołaskie ulice wymagają od kierowców dużej cierpliwości. Jazda w mieście nie jest łatwa Zerwane przez powódź dwa mosty na rzece Biała Głuchołaska i trwająca przebudowa drogi krajowej 40 w centrum miasta. Kierowcy muszą wykazywać się dużą… » więcej 2024-10-12, godz. 18:06 Opolski basen stał się boiskiem do water sky ball. To dyscyplina sportowa wymyślona przez Węgrów Choć water sky ball przypomina piłkę wodną, to odbywa się na basenie o głębokości około 120 centymetrów, więc nie trzeba umieć pływać, żeby w nią… » więcej 2024-10-12, godz. 18:05 "Dobrze jest śpiewać naszemu Panu". Kolejna edycja konkursu piosenki religijnej w Komprachcicach Młodzi soliści oraz zespoły mogli sprawdzić się wokalnie w utworach o tematyce religijnej. Po raz 26. w Komprachcicach zorganizowano Ogólnopolski Przegląd… » więcej 2024-10-12, godz. 16:53 Liczy się siła rąk i precyzja nóg. Otwarte Wojewódzkie Mistrzostwa we wspinaczce sportowej dzieci i młodzieży Ponad 150 zawodników z różnych zakątków Polski rywalizuje w Otwartych Wojewódzkich Mistrzostwach we wspinaczce sportowej dzieci i młodzieży. Młodzi miłośnicy… » więcej 2024-10-12, godz. 16:37 Dwa jubileusze na inaugurację roku akademickiego na wydziale teologicznym UO 50 studentów rozpoczęło studia na Wydziale Teologicznym Uniwersytetu Opolskiego. Uroczystej inauguracji roku akademickiego towarzyszyły obchody dwóch jubileuszy:… » więcej 2024-10-12, godz. 14:47 Autorskie receptury, ręczna robota, prawdziwe kakao. Czekolada w różnej postaci króluje na rynku w Opolu Opole zostało w ten weekend stolicą czekolady. Na opolskim rynku trwa Festiwal Czekolady i Słodkości. Na stoiskach można zakosztować wyrobów z kakao w różnej… » więcej
39404142434445
Ta strona używa ciasteczek (cookies), dzięki którym nasz serwis może działać lepiej. Dowiedz się więcej »