Radio Opole » Wiadomości z regionu
2022-02-20, 08:15 Autor: Monika Matuszkiewicz

Masz sprawę do załatwienia w NFZ? Skorzystaj z e-doradcy

Opolski NFZ [fot. Mariusz Chałupnik]
Opolski NFZ [fot. Mariusz Chałupnik]
Nowa usługa w NFZ - e-doradca [fot. NFZ]
Nowa usługa w NFZ - e-doradca [fot. NFZ]
Narodowy Fundusz Zdrowia wprowadził nowość dla petentów. Od teraz większość spraw można załatwić nie wychodząc z domu. Wystarczy skorzystać z bezpłatnej usługi e-doradca. Umożliwia ona konsultacje z pracownikiem oddziału przez wideo-spotkanie.
- To spotkanie możliwe jest za pomocą ogólnodostępnej aplikacji Microsoft Teams - mówi Barbara Pawlos, rzecznik prasowy opolskiego oddziału NFZ.

- Z e-doradcą porozmawiamy na tematy zawierające ogólne informacje dotyczące ubezpieczeń zdrowotnych, prawa do świadczeń, leczenia uzdrowiskowego, praw pacjenta, a także wielu innych tematów ogólnych.

- Z usługi można skorzystać w dni robocze od godziny 08:00 do 16:00, po wcześniejszej rezerwacji wizyty. Czas spotkania wynosi 20 minut - dodaje Pawlos.

- Aby umówić się z naszym doradcą, należy kliknąć w specjalnie udostępniony na naszej stronie link. Następnie wybrać województwo, dzień i godzinę spotkania, a także temat spotkania. Należy podać swój adres e-mail. Po zarezerwowaniu spotkania otrzymamy potwierdzenie go na adres e-mail wraz z linkiem do niego.

Dodajmy, że e-doradca nie weryfikuje tożsamości pacjenta i odpowiada na pytania ogólne. Co oznacza, że podczas spotkania nie można załatwić spraw dotyczących na przykład statusu ubezpieczenia, czy też braku dostępu do IKP dziecka.
Barbara Pawlos 1
Barbara Pawlos 2

Wiadomości z regionu

2024-11-05, godz. 15:15 Gęsta mgła spowije region. Jest pogodowy alert Ostrzeżenie przed silnymi mgłami wydali synoptycy IMGW. Dotyczy ono całej Opolszczyzny. » więcej 2024-11-05, godz. 14:42 Nauczyciele i pedagodzy szkolili się, jak zadbać o ucznia z cukrzycą. "Nie trzeba się bać" Co roku wzrasta liczba dzieci, u których diagnozuje się cukrzycę typu pierwszego. W Polsce na sto tysięcy dzieci stwierdza się rocznie 30 nowych zachorowań… » więcej 2024-11-05, godz. 12:59 Samochody ciężarowe znowu rozjeżdżają Ściborzyce Wielkie. "Powoli robi się tu tranzyt" Powraca temat dużego natężenia ruchu samochodów ciężarowych w Ściborzycach Wielkich. Pod koniec września mieszkańcy informowali Radio Opole o kilkudziesięciu… » więcej 2024-11-05, godz. 12:44 Jedna osoba zginęła, a dwie zostały ranne. Opolska policja podsumowuje akcję "Znicz" Jedna ofiara śmiertelna, dwie osoby ranne i pięć zabranych praw jazdy - opolska policja podsumowała świąteczny weekend (31.10 - 04.11) na drogach. » więcej 2024-11-05, godz. 12:01 "Musimy zwrócić większą uwagę na własny potencjał obronny". Politolog dr Filip Tereszkiewicz o wyborach w USA - Są nadzieje, ale też pewnie obawy przed możliwym wynikiem wyborczym w Ameryce - przyznał w Porannej Rozmowie Radia Opole politolog Uniwersytetu Opolskiego… » więcej 2024-11-05, godz. 11:31 Pamięć zbiorowa tematem konferencji. Debata nad wspólną historią Polski, Czech i Niemiec Czy na historię można spoglądać w sposób subiektywny? Jak kształtuje się historyczna pamięć zbiorowa? M.in. na te pytania będą starali się odpowiedzieć… » więcej 2024-11-05, godz. 11:00 Opolska "ciuchcia" wciąż czeka na remont. Ratusz przygotowuje dokumentację Do końca listopada ma być gotowa dokumentacja dotycząca renowacji zabytkowej lokomotywy przed dworcem głównym PKP. Przypomnijmy, legendarna 'ciuchcia' jest… » więcej 2024-11-05, godz. 10:40 Policjantka po służbie uratowała duszącego się mężczyznę Policjantem jest się 24 godziny na dobę. Starszy posterunkowy Beata Baczewska, na co dzień funkcjonariuszka ruchu drogowego Komendy Policji w Krapkowicach… » więcej 2024-11-05, godz. 10:25 Wakacje w czasie L4. Opolski ZUS cofnął zwolnienia 74 osobom Prawie 150 tysięcy złotych - tyle musieli zwrócić do ZUS-u mieszkańcy Opolszczyzny korzystający w sposób niewłaściwy ze zwolnienia lekarskiego. Jak poinformował… » więcej 2024-11-05, godz. 10:00 Jest zielone światło dla budowy dróg osiedlowych w Namysłowie Prawie 18,5 miliona złotych będzie kosztować budowa dróg w gminie Namysłów. Na inwestycjach zyskają mieszkańcy osiedla przy ulicy Baczyńskiego i Cichej… » więcej
39404142434445
Ta strona używa ciasteczek (cookies), dzięki którym nasz serwis może działać lepiej. Dowiedz się więcej »