Radio Opole » Wiadomości z regionu
2021-02-16, 14:04 Autor: Monika Matuszkiewicz

Opole: kolejki klientów przed ratuszem i starostwem powiatowym

Kolejki pod wydziałami opolskiego ratusza [fot.M.Matuszkiewicz]
Kolejki pod wydziałami opolskiego ratusza [fot.M.Matuszkiewicz]
Kolejki pod wydziałami opolskiego ratusza [fot.M.Matuszkiewicz]
Kolejki pod wydziałami opolskiego ratusza [fot.M.Matuszkiewicz]
Kolejki klientów do wybranych wydziałów opolskiego urzędu miasta i starostwa powiatowego. Chodzi głównie o sprawy związane z wydawaniem dowodów osobistych, dokumentów prawa jazdy czy dowodów rejestracyjnych pojazdów. Przykładowo, na wizytę w wydziale spraw obywatelskich w opolskim ratuszu trzeba czekać około 3 tygodni. Tak wynika z elektronicznego kalendarza rezerwacyjnego na stronie miasta. Podobne terminy, jak ustaliła nasza reporterka, są w starostwie powiatowym w Opolu.
Petenci zwracają też uwagę, że przychodząc osobiście odebrać dokumenty muszą czekać w kolejce na zewnątrz urzędu. Ustawiają się tam też osoby, które nie potrafią czy nie mają możliwości skorzystania z elektronicznego umówienia się na wizytę.

- Wcześniej próbowałam się dodzwonić do wydziału, ale nikt nie odbierał. Przyszliśmy osobiście i czekamy już kilkanaście minut aż zostanę wpuszczona - mówili naszej reporterce klienci przed opolskim ratuszem.

- Wcześniej stałam półtorej godziny. Lepiej przyjść osobiście, bo tak, to trzeba dwa miesiące czekać, a na dowód osobisty nie mogę czekać aż tak długo. - Do wydziału komunikacji czekałam miesiąc na zarejestrowanie samochodu. - Dzwoniąc pani mówi, że nie trzeba umawiać się na wizytę, że można się ewentualnie zalogować przez internet i tam być może będzie jakaś wolna godzina, ale nie ma potrzeby. Jednak co z tego, że można przyjść bez umawiania, jak jest kolejka na zewnątrz i to trochę potrwa - mówili opolanie stojący dziś w kolejce.

Zarówno w urzędzie miasta, jak i w starostwie powiatowym w stolicy regionu czynne są wszystkie stanowiska. Opóźnienia w przyjmowaniu petentów mogą wynikać z panujących obostrzeń sanitarnych. Po każdej wizycie stanowisko musi być odkażone i przygotowane na nowo.

- Te procedury są wdrożone i są realizowane. Być może z tego wynika taka sytuacja, że czasami zdarza się, że są osoby oczekujące w kolejce, które po prostu muszą czekać. Nie możemy też obsługiwać więcej niż jednej osoby na stanowisku, również określona jest liczba osób, jaka może przebywać w budynku. My tego wszystkiego pilnujemy i przestrzegamy - tłumaczy Katarzyna Oborska-Marciniak, rzecznik prasowy opolskiego ratusza, która jednocześnie zaprzeczyła informacjom, że na wizytę w urzędzie czeka się dwa miesiące.

Podobnie sytuacja wygląda w Starostwie Powiatowym w Opolu. Tam dla petentów uruchomiono numer telefonu - 77 54 15 160, pod którym można umówić się na wizytę.
Mieszkańcy Opola
Katarzyna Oborska-Marciniak

Wiadomości z regionu

2024-11-08, godz. 12:26 Do trzech razy sztuka? Gmina Olesno poszuka wykonawcy centrum opiekuńczo-mieszkalnego Co najmniej trzeci przetarg będzie potrzebny do wyłonienia wykonawcy centrum opiekuńczo-mieszkalnego w Wysokiej obok Olesna. » więcej 2024-11-08, godz. 12:09 28-latek okradł dom w budowie. Następnego dnia był już w rękach policji Okradł budowany dom, jednak swoim łupem cieszył się zaledwie kilkadziesiąt godzin. Przy okazji odpowie za inne kradzieże. Mowa o 28-latku, który wpadł… » więcej 2024-11-08, godz. 12:00 Paweł Domagała zagra w Opolu koncert dla powodzian. "To będzie niezwykły wieczór" Paweł Domagała i Magda Bereda wystąpią podczas koncertu charytatywnego na rzecz powodzian w Opolu. Tę imprezę zaplanowano na wieczór 19 listopada w auli… » więcej 2024-11-08, godz. 11:00 Miliony złotych na usunięcie szkód powodziowych na rzece Biała Głuchołaska Rząd zabezpieczył dodatkowe 82 miliony złotych na usuwanie szkód powodziowych na rzece Biała Głuchołaska w województwie opolskim oraz na przywrócenie… » więcej 2024-11-08, godz. 10:27 Będzie więcej pieniędzy dla trzeciego sektora - deklaruje wicemarszałek - Od pierwszego dnia to właśnie organizacje pożytku publicznego pokazywały, że świetnie potrafią pomagać przy powodzi. Mowa tu o strażakach z OSP, woprowcach… » więcej 2024-11-08, godz. 10:00 Samorządowcy chcą lepszego skomunikowania Głuchołaz z innymi miastami w kraju i Czechami Radni Głuchołaz apelują do władz krajowych oraz regionu w sprawie modernizacji linii kolejowych strategicznych dla rozwoju województwa opolskiego i południowo-zachodniej… » więcej 2024-11-08, godz. 09:59 "Czy jest sposób na kierowców tuningowanych samochodów" - pyta nasz słuchacz [INTERWENCJA] Na hałas, szczególnie uciążliwy w godzinach nocnych, skarży się pan Aleksander, nasz słuchacz z opolskiego Zaodrza. Jednocześnie pyta, czy są jakiekolwiek… » więcej 2024-11-08, godz. 09:00 Namysłowski magistrat planuje modernizację szkoły w Głuszynie Szkoła w Głuszynie przejdzie modernizację. Namysłowski magistrat szuka firmy, która wykona dokumentację remontową budynku. » więcej 2024-11-08, godz. 06:45 Nagrody, msza, kwiaty i koncert Izabeli Trojanowskiej. Taki będzie 11 listopada w Kluczborku Izabela Trojanowska z zespołem wystąpi w Kluczborku podczas Narodowego Święta Niepodległości. Rano zaplanowano uroczystości przed Pomnikiem Żołnierza… » więcej 2024-11-08, godz. 06:35 Wsparcie finansowe od Caritas dla powodzian. Powołano komisje parafialne Caritas Diecezji Opolskiej pomaga finansowo powodzianom. W ramach zbiórki, o którą apelował biskup Andrzej Czaja, udało się zgromadzić 3 miliony złoty… » więcej
27282930313233
Ta strona używa ciasteczek (cookies), dzięki którym nasz serwis może działać lepiej. Dowiedz się więcej »