Radio Opole » Wiadomości z regionu
2021-02-11, 13:40 Autor: Katarzyna Doros

Dziś Europejski Dzień Numeru Alarmowego 112. Na 350 tysięcy zgłoszeń w 2020 roku ok. 200 tysięcy to telefony głuche lub fałszywe [FILM, ZDJĘCIA]

Europejski Dzień Numeru Alarmowego 112
Operator Centrum Powiadamiania Ratunkowego dziennie przyjmuje nawet 200 zgłoszeń. Od poświęcenia, opanowania i odpowiedniego poprowadzenia rozmowy ze zgłaszającym często zależy ludzkie życie. Dziś (11.02) obchodzimy Europejski Dzień Numeru Alarmowego. Z tej okazji wojewoda wyróżnił pięciu opolskich operatorów za ich zaangażowanie w niesienie pomocy.
- Tam, gdzie bezpośrednio pomaga się osobom kierując pomoc, kierując odpowiednie jednostki, pomagając i doradzając, to jest służba, służba na rzecz drugiego człowieka. Praca w tak charakterystycznej jednostce jak CPR wymaga wielkiego poświęcenia. Trzeba być odpowiedzialnym i trzeba być dobrze zorientowanym jak zachować spokój - mówi Adrian Czubak, wojewoda opolski.

W Centrum Powiadamiania Ratunkowego w Opolu pracuje 29 certyfikowanych operatorów. W 2020 roku operatorzy przyjęli 350 tysięcy zgłoszeń, z czego blisko 200 tysięcy to telefony fałszywe. - To nadal spory problem - zauważa Ditmar Kurzał, zastępca kierownika Centrum Powiadamiania Ratunkowego w Opolu. - Te zgłoszenia wiążą się z głupimi żartami albo są to zgłoszenia głuche. Czasem są to telefony od dzieci, gdy rodzice dają im telefon komórkowy do zabawy. Takie dziecko potrafi dzwonić nawet kilkaset razy w ciągu godziny. Są to także zgłoszenia od osób z problemami psychicznymi, które potrafią do nas wydzwaniać po kilkaset razy np. w nocy. Takie telefony oczywiście zgłaszamy na policję.

- To praca bardzo odpowiedzialna, nie raz stresująca - mówi Sylwia Szumska, operator numeru alarmowego. - Są sytuacje stresujące, są ciężkie zgłoszenia. Naszym zadaniem też jest uspokojenie tych ludzi. Myślę, że robimy to jak najlepiej.

- Od 160 do 200 zgłoszeń wypada na jednego operatora. Dzieci wiedzą jak zgłaszać. Moim zdaniem to są najlepsi zgłaszający, którzy nie dyskutują z operatorem, wiedzą, żeby podać adres od razu. Jedynie wyjątkiem jest to, że my z nimi zawsze staramy się zostać na linii do przyjazdu służb, żeby mieli jakieś wsparcie z naszej strony - dodaje operator Jacek Jabłoński.

Numer alarmowy 112 w Polsce działa od 2012 roku. Wówczas Opolszczyzna była pierwszym regionem w kraju, gdzie pod numerem 112 można było się dodzwonić z każdego miejsca w województwie. Wcześniej operatorzy Wojewódzkiego Centrum Powiadamiania Ratunkowego obsługiwali zgłoszenia tylko ze stolicy regionu oraz z powiatu opolskiego.

Wiadomości z regionu

2024-06-19, godz. 14:23 Oszukiwał na podatkach i ukrył się w Gdańsku. Znaleźli go opolscy "łowcy głów" Przez niemal rok ukrywał się w Gdańsku 45-letni finansista ścigany listem gończym. Wpadł w ręce 'łowców głów' z Komendy Wojewódzkiej Policji w Opo… » więcej 2024-06-19, godz. 14:12 Niespokojnie na opolskich drogach. Wypadki w Opolu i Staniszczach Małych Do kilku groźnie wyglądających zdarzeń drogowych doszło po południu na Opolszczyźnie. » więcej 2024-06-19, godz. 13:35 "Pływadła" już w ten weekend na Odrze. Do pokonania ponad 40 kilometrów Przed nami jubileuszowa, 25. edycja Pływadeł. Na zbudowanych przez siebie jednostkach, uczestnicy spływu tradycyjnie przepłyną Odrą z Raciborza do Kędzierzyna-Koźla… » więcej 2024-06-19, godz. 12:10 Pobili i uciekli, ale nie za daleko. Szybkie zatrzymanie w powiecie strzeleckim Za pobicie staną przed sądem dwaj mieszkańcy Strzelec Opolskich. Zostali zatrzymani kilkanaście minut po zdarzeniu. Ich ofiarą padł 33-latek, a zgłoszenie… » więcej 2024-06-19, godz. 11:52 Zbigniew Kubalańca w Radiu Opole o zadaniach na nową kadencję - W historii województwa nie było tak, byśmy nie obsadzili wszystkich pięciu miejsc w zarządzie - powiedział w Porannej Rozmowie Radia Opole wicemarszałek… » więcej 2024-06-19, godz. 10:56 Omdlenia, zasłabnięcia, udary. Podczas upałów rośnie liczba wezwań karetek O 25% wzrasta liczba wezwań służb medycznych w czasie upałów. Gdy od rana żar leje się z nieba opolskie pogotowie ma pełne ręce roboty. Medycy są wzywani… » więcej 2024-06-19, godz. 10:27 Od lipca rusza nabór wniosków do programu "Dobry Start". To wsparcie na wyprawkę szkolną Od lipca rozpoczyna się kolejna odsłona programu 'Dobry Start'. - Na każde uczące się dziecko w wieku od 7 do 20 lat rodzice i opiekunowie będą mogli dostać… » więcej 2024-06-19, godz. 10:21 Napisał, że jest jej synem... Kolejne oszustwo na telefon 7 tysięcy złotych straciła mieszkanka Brzegu, która padła ofiarą oszusta telefonicznego » więcej 2024-06-19, godz. 10:07 NIK o procedurach zamówień w szpitalach przy zakupie żywności dla pacjentów Delegatura NIK w Opolu przeprowadziła kontrolę ws. żywienia pacjentów w opolskich szpitalach i krytycznie oceniła procedury zamówień stosowane przy zakupie… » więcej 2024-06-19, godz. 07:39 Janusz Kowalski odchodzi z Suwerennej Polski Na portalu X poseł Janusz Kowalski przekazał informację o złożeniu rezygnacji z członkostwa w Suwerennej Polsce. » więcej
248249250251252253254
Ta strona używa ciasteczek (cookies), dzięki którym nasz serwis może działać lepiej. Dowiedz się więcej »