Radio Opole » Wiadomości z regionu
2022-02-20, 08:15 Autor: Monika Matuszkiewicz

Masz sprawę do załatwienia w NFZ? Skorzystaj z e-doradcy

Opolski NFZ [fot. Mariusz Chałupnik]
Opolski NFZ [fot. Mariusz Chałupnik]
Nowa usługa w NFZ - e-doradca [fot. NFZ]
Nowa usługa w NFZ - e-doradca [fot. NFZ]
Narodowy Fundusz Zdrowia wprowadził nowość dla petentów. Od teraz większość spraw można załatwić nie wychodząc z domu. Wystarczy skorzystać z bezpłatnej usługi e-doradca. Umożliwia ona konsultacje z pracownikiem oddziału przez wideo-spotkanie.
- To spotkanie możliwe jest za pomocą ogólnodostępnej aplikacji Microsoft Teams - mówi Barbara Pawlos, rzecznik prasowy opolskiego oddziału NFZ.

- Z e-doradcą porozmawiamy na tematy zawierające ogólne informacje dotyczące ubezpieczeń zdrowotnych, prawa do świadczeń, leczenia uzdrowiskowego, praw pacjenta, a także wielu innych tematów ogólnych.

- Z usługi można skorzystać w dni robocze od godziny 08:00 do 16:00, po wcześniejszej rezerwacji wizyty. Czas spotkania wynosi 20 minut - dodaje Pawlos.

- Aby umówić się z naszym doradcą, należy kliknąć w specjalnie udostępniony na naszej stronie link. Następnie wybrać województwo, dzień i godzinę spotkania, a także temat spotkania. Należy podać swój adres e-mail. Po zarezerwowaniu spotkania otrzymamy potwierdzenie go na adres e-mail wraz z linkiem do niego.

Dodajmy, że e-doradca nie weryfikuje tożsamości pacjenta i odpowiada na pytania ogólne. Co oznacza, że podczas spotkania nie można załatwić spraw dotyczących na przykład statusu ubezpieczenia, czy też braku dostępu do IKP dziecka.
Barbara Pawlos 1
Barbara Pawlos 2

Wiadomości z regionu

2024-06-25, godz. 16:45 Gotowanie, budowanie, akrobacje cyrkowe... Trwa Letnie Laboratorium Talentów w Raszowej [ZDJĘCIA] Rozwijają swoje zdolności i odkrywają zupełnie nowe talenty. Blisko setka dzieci uczestniczy w półkolonii organizowanej przez Stowarzyszenie Pro Liberis… » więcej 2024-06-25, godz. 16:30 Lody "Cud, miód i orzeszki" z Baborowa wśród 10 najlepszych na świecie Lody rzemieślnicze Tomasza Szypuły z Baborowa w pierwszej dziesiątce najlepszych na świecie. Zajęły 8. miejscu w rankingu Gelato Festival World Masters. » więcej 2024-06-25, godz. 15:29 Jak zmniejszyć liczbę wypadków przy pracy w budownictwie? Konferencja na Politechnice Opolskiej 66 osób zginęło w Polsce w ubiegłym roku podczas pracy w branży budowlanej. Na Politechnice Opolskiej zorganizowano dziś (25.06) konferencję na ten temat… » więcej 2024-06-25, godz. 13:45 Policjanci z Głubczyc uratowali pustułki. Pisklaki wypadły z gniazda Policjanci z Głubczyc uratowali pisklaki pustułki, ptaka drapieżnego, należącego rodziny sokołowatych. Ptaki wypadły z gniazda i leżały na chodniku przed… » więcej 2024-06-25, godz. 13:45 Przed wyjazdem na wakacje warto sprawdzić stan samochodu i zaplanować przerwy w podróży Wakacje to okres dalekich wyjazdów i wzmożonego ruchu samochodów oraz motocykli. Przed długą podróżą warto zaplanować przerwy oraz sprawdzić stan techniczny… » więcej 2024-06-25, godz. 13:26 Fontanna to nie miejsce do kąpieli. Konsekwencje zdrowotne mogą być przykre Choroby skóry, zapalenie spojówek i zatrucia pokarmowe. To tylko część możliwych problemów zdrowotnych wynikających ze schładzania się w miejskich f… » więcej 2024-06-25, godz. 12:00 Pasieczna w Opolu do remontu. Utrudnienia aż do września Kolejne remonty na opolskiej Pasiece. Rozpoczęła się przebudowa ul. Pasiecznej pomiędzy ulicami Jana Dobrego a Konsularną. W ramach robót na jezdni ułożona… » więcej 2024-06-25, godz. 11:40 Aktor Bartłomiej M. skazany za gwałt na 16-latce. Jest prawomocny wyrok Pochodzący z Opolszczyzny aktor, prezenter telewizyjny i polityk Bartłomiej M. skazany na 5 lat więzienia. Sąd Okręgowy w Warszawie prawomocnie uznał go… » więcej 2024-06-25, godz. 11:00 Modernizacja oczyszczalni ścieków w Opolu na finiszu. We wrześniu wielkie otwarcie Modernizacja oczyszczalni ścieków przy ulicy Wrocławskiej w Opolu dobiega końca. Przypomnijmy, inwestycja miała być zrealizowana dwa lata wcześniej - do… » więcej 2024-06-25, godz. 10:50 Opole: zderzenie 3 pojazdów na ul. Częstochowskiej Uwaga kierowcy. Utrudnienia na ulicy Częstochowskiej w Opolu. Doszło do zderzenia trzech pojazdów. Nie ma osób poszkodowanych. » więcej
1234567
Ta strona używa ciasteczek (cookies), dzięki którym nasz serwis może działać lepiej. Dowiedz się więcej »