Radio Opole » Wiadomości z regionu
2022-02-20, 08:15 Autor: Monika Matuszkiewicz

Masz sprawę do załatwienia w NFZ? Skorzystaj z e-doradcy

Opolski NFZ [fot. Mariusz Chałupnik]
Opolski NFZ [fot. Mariusz Chałupnik]
Nowa usługa w NFZ - e-doradca [fot. NFZ]
Nowa usługa w NFZ - e-doradca [fot. NFZ]
Narodowy Fundusz Zdrowia wprowadził nowość dla petentów. Od teraz większość spraw można załatwić nie wychodząc z domu. Wystarczy skorzystać z bezpłatnej usługi e-doradca. Umożliwia ona konsultacje z pracownikiem oddziału przez wideo-spotkanie.
- To spotkanie możliwe jest za pomocą ogólnodostępnej aplikacji Microsoft Teams - mówi Barbara Pawlos, rzecznik prasowy opolskiego oddziału NFZ.

- Z e-doradcą porozmawiamy na tematy zawierające ogólne informacje dotyczące ubezpieczeń zdrowotnych, prawa do świadczeń, leczenia uzdrowiskowego, praw pacjenta, a także wielu innych tematów ogólnych.

- Z usługi można skorzystać w dni robocze od godziny 08:00 do 16:00, po wcześniejszej rezerwacji wizyty. Czas spotkania wynosi 20 minut - dodaje Pawlos.

- Aby umówić się z naszym doradcą, należy kliknąć w specjalnie udostępniony na naszej stronie link. Następnie wybrać województwo, dzień i godzinę spotkania, a także temat spotkania. Należy podać swój adres e-mail. Po zarezerwowaniu spotkania otrzymamy potwierdzenie go na adres e-mail wraz z linkiem do niego.

Dodajmy, że e-doradca nie weryfikuje tożsamości pacjenta i odpowiada na pytania ogólne. Co oznacza, że podczas spotkania nie można załatwić spraw dotyczących na przykład statusu ubezpieczenia, czy też braku dostępu do IKP dziecka.
Barbara Pawlos 1
Barbara Pawlos 2

Wiadomości z regionu

2024-06-10, godz. 14:30 Karetka pogotowia uderzyła w drzewo na "krajówce" W miejscowości Jasienie, w powiecie kluczborskim, na DK 45 karetka pogotowia uderzyła w drzewo. » więcej 2024-06-10, godz. 13:45 Andrzej Buła europosłem. Kto go zastąpi? [AKTUALIZACJA] Jak potwierdził Rafał Tkacz, szef opolskiej delegatur KBW Andrzej Buła, marszałek województwa opolskiego zdobył mandat europosła. » więcej 2024-06-10, godz. 13:25 Na historii dzieci się nudzą? Specjaliści o koniecznych zmianach w edukacji Na historii dzieci się nudzą? - na to pytanie specjaliści w tej dziedzinie dziś (10.06) odpowiadają twierdząco. » więcej 2024-06-10, godz. 13:04 W Polsce - Koalicja Obywatelska. W Europie - eurosceptycy. Powyborcze podsumowanie Europejczycy wybierali 720 eurodeputowanych. W Polsce zwyciężyła Koalicja Obywatelska, która uzyskała 37,06% poparcia. W kontekście wyników w całej Europie… » więcej 2024-06-10, godz. 12:46 Wybory do Parlamentu Europejskiego. Wyniki regionalne [KOMENTARZE] Wielka radość, ale też zobowiązanie. Tak wygrani w wyborach europejskich z naszego okręgu komentują oficjalne wyniki. Michał Dworczyk i Krzysztof Śmiszek… » więcej 2024-06-10, godz. 12:01 Wypadek na DK 41 na wysokości Niemysłowic [AKTUALIZACJA] Do zderzenia 2 aut ciężarowych z samochodem osobowym doszło na krajowej 41 Nysa - Prudnik, na wysokości Niemysłowic. Auto osobowe znajduje się między dwoma… » więcej 2024-06-10, godz. 12:00 Czy praca może dawać szczęście? Naukowcy rozmawiali o balansie życia i pracy Wykłady, przedstawienia teatralne czy warsztaty skupione na szczęściu - takie atrakcje znalazły się w planie XI Ogólnopolskiej Konferencji „Jakość życia… » więcej 2024-06-10, godz. 11:09 Przedszkolaki miały poróżować, skończyło się na mandatach. Kontrola WITD Mandat, zatrzymane prawo jazdy oraz dowód rejestracyjny. Tym dla kierowcy autobusu, którym na wycieczkę miały podróżować przedszkolaki z Opola zakończyło… » więcej 2024-06-10, godz. 10:34 6 europosłów okręgu numer 12. Trwa konferencja w PKW [OFICJALNE WYNIKI] 6 eurodeputowanych z okręgu 12, obejmującego opolskie i Dolny Śląsk mieć będzie w nowym rozdaniu Parlament Europejski. Prognozowany podział na głosy jest… » więcej 2024-06-10, godz. 09:17 Politolog w Radiu Opole: marszałek Buła w Brukseli, możemy spodziewać się solidnej współpracy - Andrzej Buła w Europarlamencie, to należy się spodziewać kontynuacji tej dotychczasowej koncepcji funkcjonowania samorządu województwa opolskiego - tak… » więcej
1234567
Ta strona używa ciasteczek (cookies), dzięki którym nasz serwis może działać lepiej. Dowiedz się więcej »