Skąd awaria w Centrum Usług Publicznych? Wielu petentów nie mogło załatwić swoich spraw [INTERWENCJA]

2023-06-14, 14:35 Autor: Agnieszka Stefaniak

Skąd awaria w Centrum Usług Publicznych? Wielu petentów nie mogło załatwić swoich spraw [INTERWENCJA]

Otwarcie CUP Opole [fot. Jarosław Madzia]

Opole: zdenerwowani klienci w referacie komunikacji. Mają problemy z załatwieniem tam spraw

Nowy ratusz już działa. Na petentów czeka duża sala obsługi i parking

Do Centrum Usług Publicznych w Opolu dojedziemy komunikacją miejską

Przeprowadzka wydziałów ratusza w Opolu do Centrum Usług Publicznych jest na finiszu, ale w związku z nią, otrzymaliśmy informację, od chcących we wtorek (13.06) załatwić w tym miejscu swoje urzędowe sprawy, że są problemy i wielu petentów odbiło się od drzwi. Problemy były w poniedziałek i o tym ratusz informował, ale we wtorek (13.06) po godz. 9:00 zadzwoniła do nas zdenerwowana słuchaczka, że dalej coś nie działa.

Co było powodem i czy wydziały w Centrum Usług Publicznych działają już sprawnie, to sprawdzaliśmy dziś w naszym paśmie interwencyjnym.

Pojawiliśmy się na miejscu i porozmawialiśmy z petentami, którzy we wtorek (13.06) nie zostali obsłużeni w CUP. Jak to wyglądało?

Posłuchaj, co się działo we wtorek (13.06) w CUP

Przypomnijmy: Centrum Usług Publicznych w Opolu oficjalnie otwarto 15 maja. Przeniesiony został tam m.in. Urząd Stanu Cywilnego, Wydział Spraw Obywatelskich, Wydział Polityki Społecznej, Wydział Zarządzania Kryzysowego, Wydział Lokalowy, biuro Miejskiego Rzecznika Praw Konsumentów. CUP mieści się przy ul. Pileckiego w Opolu. Pracuje tam w sumie 300 urzędników.

Zaproszenie do programu przyjął sekretarz miasta Opola Grzegorz Marcjasz
- To były drobne problemy techniczne i nie z naszej strony. Technicy z Centralnego Ośrodka Informatyki cały czas monitorują funkcjonowanie systemu – powiedział nam Grzegorz Marcjasz.

Naszego gościa zapytaliśmy także o dostępność obiektu dla osób z niepełnosprawnościami.

Tematem zajęła się Agnieszka Stefaniak. Cała audycja jest do posłuchania poniżej.

Zobacz także

2024-05-02, godz. 14:20 Historia mieszkanki Ośrodka Readaptacji Społecznej „Szansa” [INTERWENCJA] Tematu do tej audycji dostarczyła nam słuchaczka pisząca do naszej redakcji list, w którym opisuje, że jest matką pięciorga dzieci, od kilku lat mieszka… » więcej

2024-04-29, godz. 19:40 Brak schronów w mieście, katastrofalny stan obrony cywilnej i co warto spakować do plecaka ewakuacyjnego [INTERWENC… Schrony – o nich już rozmawialiśmy w jednym z magazynów interwencyjnych. To oczywiście po tym, jak zwrócili się do nas słuchacze z pytaniem, gdzie się… » więcej

2024-04-26, godz. 15:02 "Tu się nie da przejść". Pacjenci mają problem z dotarciem do przychodni przy ul. Kościuszki w Opolu [INTERWENCJA] W magazynie interwencyjnym często skupiamy się na konkretnym problemie, który może występować w różnych miejscach. Tym razem byliśmy w jednym miejscu… » więcej

2024-04-25, godz. 14:30 Ścieżki rowerowe w mieście okiem rowerzystów i MZD w Opolu [INTERWENCJA] Tym razem w magazynie interwencyjnym Radia Opole o ścieżkach rowerowych. Dzwonią do nas słuchacze, którzy mają uwagi, co do panującego na nich porządku… » więcej

2024-04-23, godz. 17:07 Fatalny stan ulicy i chodników zgłaszają mieszkańcy ul. Łąkowej w Opolu [INTERWENCJA] - posłuchaj całej audycji Ulica Łąkowa to odnoga ulicy Spychalskiego w Opolu, gdzie znajduje się supermarket i wysokie bloki. Do naszej redakcji zgłosił się pan Tomasz, mieszkaniec… » więcej

2024-04-19, godz. 19:30 "To jest jakiś absurd" - tak mieszkańcy Pasieki komentują prace budowlane na dzielnicy. Czy jest szansa na korektę?… Z tematem zgłosili się do nas mieszkańcy Wyspy Pasieka w Opolu, wskazując, że w centralnym punkcie budowanego chodnika, który powstaje w sąsiedztwie remontowanego… » więcej

2024-04-18, godz. 16:55 Mieszkańcy Szymiszowa skarżą się na działalność kopalni. "Cały czas są wibracje" [INTERWENCJA] - posłuchaj całej… Hałas, zapylenie, wstrząsy powodujące pęknięcia. Mieszkańcy Szymiszowa skarżą się na działalność kopalni kamienia wapiennego, która znajduje się… » więcej

2024-04-18, godz. 14:30 Instalacja OZE na budynkach TBS w Opolu bez poinformowania mieszkańców [INTERWENCJA] „Nie wiedział, co się dzieje. Nikt go nie uprzedzał, jak było w zwyczaju. Widział obcych ludzi kręcących się po jego budynku. Przemieszczali się z parteru… » więcej

2024-04-16, godz. 14:33 Wyjąca "czujka" - jak się zachować w takiej sytuacji? [INTERWENCJA] Co zrobić w sytuacji, gdy u sąsiadów w bloku od dłuższego czasu „wyje” czujka i nikt nie reaguje? Powinniśmy interweniować? Czy możemy się niepokoić… » więcej

2024-04-15, godz. 20:30 Mieszkanka Niemodlina w walce o swoje dobro [INTERWENCJA] - posłuchaj audycji Mieszkanka Niemodlina od ponad 7 lat walczy z wymiarem sprawiedliwości. W 2017 r. otrzymała pismo o wszczęciu egzekucji komorniczej na kwotę niespełna 2 tys… » więcej

12 3 4 5256 na 26 stronach