- Pracujemy nad dostępnością dla wszystkich osób, które nas odwiedzają, zaczynając od windy prowadzącej z estakady przy ul. Ozimskiej do naszej siedziby - mówi Paweł Fudala, naczelnik wydziału obsługi klientów i profilaktyki w opolskim oddziale NFZ.

- Przed naszą siedzibą mamy parking dla osób niepełnosprawnych, ale też dla rodzin z dziećmi. Po wejściu do naszej siedziby istnieje możliwość skorzystania z tłumaczeń z języka migowego online, skorzystania z pętli indukcyjnych, a wkrótce będziemy pracować nad tym, żeby pojawił się też system "Totupoint", który wspiera osoby niewidzące. Dostępność rozumiemy dużo szerzej. Bo to nie tylko osoby z niepełnosprawnością, ale także osoby z małymi dziećmi. I tak mamy kącik zabaw czy kącik dla karmiących mam z miejscem, gdzie w intymności można skorzystać i nakarmić swoją pociechę.

- Dla rodziców z dziećmi to ważne, że można przyjść z dzieckiem. Wszystko idzie sprawnie, dla dzieci jest kącik z zabawkami, mam pociechę "na oku" i bez problemu załatwiam wszystko od ręki - mówi jedna z kobiet.

Dodajmy, że system ułatwiający osobom niewidzącym orientację przestrzenną w siedzibie NFZ powstanie jeszcze w tym roku.