Radio Opole » Wiadomości z regionu
2021-02-16, 14:04 Autor: Monika Matuszkiewicz

Opole: kolejki klientów przed ratuszem i starostwem powiatowym

Kolejki pod wydziałami opolskiego ratusza [fot.M.Matuszkiewicz]
Kolejki pod wydziałami opolskiego ratusza [fot.M.Matuszkiewicz]
Kolejki pod wydziałami opolskiego ratusza [fot.M.Matuszkiewicz]
Kolejki pod wydziałami opolskiego ratusza [fot.M.Matuszkiewicz]
Kolejki klientów do wybranych wydziałów opolskiego urzędu miasta i starostwa powiatowego. Chodzi głównie o sprawy związane z wydawaniem dowodów osobistych, dokumentów prawa jazdy czy dowodów rejestracyjnych pojazdów. Przykładowo, na wizytę w wydziale spraw obywatelskich w opolskim ratuszu trzeba czekać około 3 tygodni. Tak wynika z elektronicznego kalendarza rezerwacyjnego na stronie miasta. Podobne terminy, jak ustaliła nasza reporterka, są w starostwie powiatowym w Opolu.
Petenci zwracają też uwagę, że przychodząc osobiście odebrać dokumenty muszą czekać w kolejce na zewnątrz urzędu. Ustawiają się tam też osoby, które nie potrafią czy nie mają możliwości skorzystania z elektronicznego umówienia się na wizytę.

- Wcześniej próbowałam się dodzwonić do wydziału, ale nikt nie odbierał. Przyszliśmy osobiście i czekamy już kilkanaście minut aż zostanę wpuszczona - mówili naszej reporterce klienci przed opolskim ratuszem.

- Wcześniej stałam półtorej godziny. Lepiej przyjść osobiście, bo tak, to trzeba dwa miesiące czekać, a na dowód osobisty nie mogę czekać aż tak długo. - Do wydziału komunikacji czekałam miesiąc na zarejestrowanie samochodu. - Dzwoniąc pani mówi, że nie trzeba umawiać się na wizytę, że można się ewentualnie zalogować przez internet i tam być może będzie jakaś wolna godzina, ale nie ma potrzeby. Jednak co z tego, że można przyjść bez umawiania, jak jest kolejka na zewnątrz i to trochę potrwa - mówili opolanie stojący dziś w kolejce.

Zarówno w urzędzie miasta, jak i w starostwie powiatowym w stolicy regionu czynne są wszystkie stanowiska. Opóźnienia w przyjmowaniu petentów mogą wynikać z panujących obostrzeń sanitarnych. Po każdej wizycie stanowisko musi być odkażone i przygotowane na nowo.

- Te procedury są wdrożone i są realizowane. Być może z tego wynika taka sytuacja, że czasami zdarza się, że są osoby oczekujące w kolejce, które po prostu muszą czekać. Nie możemy też obsługiwać więcej niż jednej osoby na stanowisku, również określona jest liczba osób, jaka może przebywać w budynku. My tego wszystkiego pilnujemy i przestrzegamy - tłumaczy Katarzyna Oborska-Marciniak, rzecznik prasowy opolskiego ratusza, która jednocześnie zaprzeczyła informacjom, że na wizytę w urzędzie czeka się dwa miesiące.

Podobnie sytuacja wygląda w Starostwie Powiatowym w Opolu. Tam dla petentów uruchomiono numer telefonu - 77 54 15 160, pod którym można umówić się na wizytę.
Mieszkańcy Opola
Katarzyna Oborska-Marciniak

Wiadomości z regionu

2024-06-12, godz. 15:30 KAS zlikwidowała nielegalny salon gier w Brzegu W regionie wciąż nie brakuje amatorów nielegalnej gry na automatach. Po jednej z ostatnich akcji opolskiej KAS, część z nich będzie musiała poszukać innej… » więcej 2024-06-12, godz. 15:00 Przewoził 2 kg narkotyków. Mieszkańcowi Brzegu grozi 10 lat więzienia [FILM] Policyjny pościg rozegrał się w Brzegu za 30-letnim mieszkańcem miasta. Funkcjonariusze przechwycili 1100 gramów marihuany, prawie 750 gramów mefedronu i… » więcej 2024-06-12, godz. 14:50 Z Wysokiej do Fatimy na rowerze. Strażak pomaga choremu chłopcu Strażak ochotnik z OSP Wysoka tym razem z pomocą ruszył nie do pożaru, a dla Niedużego Wojtka. Łukasz Mularz postanowił rowerem przejechać z Wysokiej aż… » więcej 2024-06-12, godz. 14:50 Od kultury po sport. Dni Opola w najbliższy weekend Tegoroczne Dni Opola naszpikowane są całym przekrojem wydarzeń. Nie zabraknie wystaw, imprez biegowych i koncertów. Miejskie święto odbędzie w dniach 14… » więcej 2024-06-12, godz. 14:00 Kadeci z brzeskiej "Budowlanki" ślubowali wierność ojczyźnie Marzą o służbie w wojsku i choć dopiero się uczą, są już o krok bliżej zawodowej służby. 29 kadetów Oddziału Przygotowania Wojskowego oraz uczniowie… » więcej 2024-06-12, godz. 13:30 To był "Turniej Mądrych Głów". Uczniowie z Opola rywalizowali w grze ulicznej Uczniowie z Opola opuścili szkolne ławki i wyruszyli w teren. Trwa gra uliczna rozgrywana jako 'Turniej Mądrych Głów'. Do poruszania się po najważniejszych… » więcej 2024-06-12, godz. 12:15 Andrzej Buła po niemal 11 latach żegna się z urzędem. Teraz kierunek Bruksela Andrzej Buła podziękował za niemal 11 lat pracy na rzecz województwa opolskiego w roli marszałka i zapowiedział, że tę pracę będzie kontynuował także… » więcej 2024-06-12, godz. 12:15 Prezes Opolskiej Izby Gospodarczej o nastrojach w firmach i skutkach podwyższania płacy minimalnej - Na kiepski nastrój w opolskich firmach wpływa ogólnie klimat niepewności powodowany wieloma aspektami m.in. wojną w Ukrainie czy wzrostem opłat za autostrady… » więcej 2024-06-12, godz. 11:15 Kluczbork: spalarnia byłaby niezgodna z miejscowym planem zagospodarowania. Co dalej? Kotłownia opalana paliwem pochodzącym z odpadów jest niezgodna z miejscowym planem zagospodarowania przestrzennego południowej części Kluczborka. To jednogłośna… » więcej 2024-06-12, godz. 11:09 Syreny w samo południe ku czci tragicznie zmarłego żołnierza Dzisiaj (12.06) w południe w całym kraju zawyją syreny pojazdów policji, straży pożarnej i Straży Granicznej na znak czci dla żołnierza - śp. Mateusza… » więcej
11121314151617
Ta strona używa ciasteczek (cookies), dzięki którym nasz serwis może działać lepiej. Dowiedz się więcej »