Konieczna jest jednak wcześniejsza rejestracja telefoniczna na konkretny dzień i godzinę.

- Bez niej klient nie zostanie obsłużony - informuje Bożena Kalecińska, dyrektor Wydziału Spraw Obywatelskich i Cudzoziemców w Opolskim Urzędzie Wojewódzkim. - Przed wejściem do samego oddziału paszportów jest udostępniana ochroniarzowi lista klientów, którzy poddawani są obowiązkowo badaniu temperatury. Przed wejściem konieczna jest również dezynfekcja rąk oraz oczywiście posiadanie maseczki. Z samego dołu klienci na drugie piętro kierowani są na konkretne stanowisko.

Opolski oddział paszportów wstrzymał bezpośrednią obsługę 16 marca. Od tego czasu realizowane były tylko wnioski tak zwane pilne. Teraz o paszport mogą wystąpić już wszyscy.

- Na razie zainteresowanie jest bardzo umiarkowane - zaznacza Bożena Kalecińska. - Nie ma sensacji, nie ma nadmiaru osób, które już chcą złożyć wniosek, czy też odebrać paszport. Myślę, że społeczeństwo zrozumiało jaką mamy sytuację i że należy unikać kontaktów w urzędach, czy z innymi ludźmi.

Oddział paszportów urzędu wojewódzkiego w Opolu przyjmuje klientów od poniedziałku do piątku od godziny 7.45 do 15.00. Codziennie wprowadzono przerwy pomiędzy 11.30, a 12.15 na dezynfekcję pomieszczeń.

Na wydanie czeka 5,5 tysiąca paszportów. Na nowy dokument będziemy musieli poczekać około dwóch tygodni.