Radio Opole » Kraj i świat
2022-06-30, 13:20 Autor: PAP

UE/ KE: korzystanie z telefonu za granicą bez dodatkowych opłat przez kolejne 10 lat

1 lipca br. wejdzie w życie w UE nowe rozporządzenie w sprawie roamingu. Tym samym do 2032 r. przedłużona zostanie możliwość korzystania z telefonu za granicą tak jak w kraju, dzięki czemu podróżni w UE mogą dzwonić, wysyłać wiadomości tekstowe i korzystać z internetu za granicą bez dodatkowych opłat - podała Komisja Europejska.

Unijne przedsiębiorstwa i obywatele mają odczuć również znaczące pozytywne skutki obowiązywania nowych przepisów, gdyż korzystanie z roamingu stanie się dogodniejsze ze względu na taką samą jakość usług łączności ruchomej zarówno za granicą, jak w kraju. Dzięki nowym przepisom poprawi się ponadto dostęp do komunikacji alarmowej w całej UE, a informacje na temat usług, które mogą podlegać dodatkowym opłatom, będą musiały być podane w jasny sposób.


Wiceszefowa KE Margrethe Vestager powiedziała, że dzięki unijnemu rozporządzeniu w sprawie roamingu wszyscy odnieśli korzyści z roamingu po cenach krajowych.


"Podczas podróży po UE możemy dzwonić, wysyłać i otrzymywać wiadomości tekstowe oraz używać internetu bez dodatkowych kosztów. Jest to konkretna, namacalna korzyść z europejskiego jednolitego rynku. Przedłużenie obowiązywania dotychczasowych przepisów pozwoli utrzymać konkurencyjność cen między operatorami i umożliwi konsumentom korzystanie z bezpłatnych usług roamingu przez kolejne 10 lat" - wskazała.


Konsumenci będą mieli teraz prawo do takiej samej jakości mobilnego internetu za granicą, co w kraju. Operatorzy świadczący usługi łączności ruchomej powinni zapewnić konsumentowi możliwość korzystania z sieci 4G lub bardziej zaawansowanych sieci 5G, jeżeli są one dostępne w miejscu, które konsument odwiedza. Informacje na temat dostępności sieci powinny się znajdować w umowach o świadczenie usług telefonii komórkowej oraz na stronach internetowych operatorów.


Konsumenci powinni mieć możliwość podejmowania świadomych decyzji dotyczących korzystania z usług, które mogą wiązać się z dodatkowymi kosztami. W przypadku podróży za granicę połączenie z działem obsługi klienta, infolinią linii lotniczych czy towarzystwa ubezpieczeniowego lub wysyłanie wiadomości tekstowych w celu wzięcia udziału w konkursach lub wydarzeniach mogą być droższe niż w kraju. Operatorzy muszą zapewnić konsumentom informacje o rodzajach numerów telefonów, których wybieranie lub do których uzyskanie dostępu z zagranicy może wiązać się z dodatkowymi kosztami. Operatorzy powinni przekazywać konsumentom te informacje za pomocą automatycznych wiadomości SMS wysyłanych przy przekraczaniu granicy innego kraju UE, a także w umowach o świadczenie usług.


Nowe przepisy dotyczące roamingu mają zapewnić, że obywatele będą znać jednolity unijny numer alarmowy 112, z którego mogą korzystać w dowolnym miejscu w UE w celu skontaktowania się z służbami ratunkowymi. Od czerwca 2023 r. operatorzy powinni wysyłać automatyczne wiadomości swoim klientom podróżującym za granicę, aby poinformować ich o dostępnych alternatywnych sposobach kontaktu ze służbami ratunkowymi, takich jak komunikacja tekstowa w czasie rzeczywistym lub aplikacje alarmowe. Z takich sposobów mogą korzystać obywatele, którzy nie są w stanie wykonywać połączeń głosowych.


W nowym rozporządzeniu określono niższe opłaty hurtowe roamingu – koszty ponoszone przez operatorów w związku z korzystaniem z sieci za granicą w celu świadczenia usług na rzecz swoich klientów przebywających za granicą. Pułapy opłat hurtowych ustala się na poziomach, które umożliwiają operatorom utrzymanie i odzyskanie kosztów świadczenia usług roamingu na rzecz konsumentów po cenach krajowych.


W zakresie transmisji danych w nowym rozporządzeniu określono następujące pułapy hurtowe: 2 euro/GB w 2022 r., 1,8 euro/GB w 2023 r., 1,55 euro/GB w 2024 r., 1,3 euro/GB w 2025 r., 1,1 euro/GB w 2026 r. i 1 euro/GB począwszy od 2027 r.


Za połączenia głosowe będzie to: 0,022 euro/min w latach 2022–2024 i 0,019 euro/min od 2025 r., za wiadomości tekstowe: 0,004 euro/SMS w latach 2022–2024 i 0,003 euro/SMS od 2025 r.


Niższe opłaty hurtowe oznaczają korzyści dla konsumentów, ponieważ powinny zapewnić wszystkim operatorom możliwość oferowania konkurencyjnych umów roamingowych zgodnie z zasadą korzystania z telefonu za granicą tak jak w kraju.


Z Brukseli Łukasz Osiński (PAP)


luo/ akl/


Kraj i świat

2024-06-25, godz. 16:40 Branża napojów: system kaucyjny docelowo zapewni 90 proc. zbiórki opakowań po napojach (MediaRoom) Pobieranie kaucji w całym łańcuchu sprzedaży, zapewnienie okresu przejściowego dla opakowań nieoznakowanych w systemie kaucyjnym oraz precyzyjne określenie… » więcej 2024-06-25, godz. 16:40 Korea Płd./ Bilans ofiar pożaru w fabryce akumulatorów wzrósł do 23 W zgliszczach fabryki akumulatorów w okolicach Seulu, gdzie w poniedziałek doszło do tragicznego w skutkach pożaru, odnaleziono kolejne ciało - poinformowały… » więcej 2024-06-25, godz. 16:40 Prezes Orlenu o spółce medialnej Polska Press: najpierw restrukturyzacja, potem sprzedaż Będziemy dążyć do odzyskania całych wydanych przez Orlen na Polska Press pieniędzy - zapowiedział prezes Orlenu Ireneusz Fąfara dziennikarzom w Płocku… » więcej 2024-06-25, godz. 16:40 Sikorski: polsko-szwedzkie relacją są strategiczne, jesienią uaktualnienie wspólnej deklaracji (krótka) Szef MSZ Radosław Sikorski podkreślił we wtorek, że polsko-szwedzkie relacje są strategiczne i jesienią planowane jest podpisanie uaktualnionej wspólnej… » więcej 2024-06-25, godz. 16:30 Morawiecki: możemy rozważyć zmiany w ustawie o KRS, które nie będą kwestionowały statusu sędziów Możemy rozważyć zmiany w ustawie o KRS, jeżeli nie zaburzą one porządku konstytucyjnego; nie będą pozwalały kwestionować statusu sędziów powołanych… » więcej 2024-06-25, godz. 16:30 Tusk poinformował szefa EPL o porozumieniu ws. najwyższych stanowisk w UE (opis) Premier Donald Tusk poinformował przewodniczącego Europejskiej Partii Ludowej (EPL) Manfreda Webera o osiągniętym przez negocjatorów porozumieniu w sprawie… » więcej 2024-06-25, godz. 16:30 Hołownia o relacjach Polski 2050 z PSL: mocne "4" PSL i Polskę 2050 łączy związek partnerski; w związkach są różne momenty, natomiast my jesteśmy nastawieni na poważne deklaracje i długie trwanie; nasze… » więcej 2024-06-25, godz. 16:30 Kraków/ Od środy do piątku Rynek Główny zamknięty dla dorożek Z powodu prognozowanych upałów dorożki od środy do piątku będą miały zakaz postoju na Rynku Głównym i zakaz przejazdu przez Rynek Główny w Krakowie… » więcej 2024-06-25, godz. 16:20 Pomorskie/ Zużyte oleje trafiały do gruntu; właścicielowi warsztatu grozi kara Wojewódzki Inspektorat Ochrony Środowiska w Gdańsku przeprowadził kontrolę jednego z warsztatów samochodowych w gminie Żukowo (Pomorskie). Inspektorzy ustalili… » więcej 2024-06-25, godz. 16:20 Wimbledon - Kawa odpadła w pierwszej rundzie kwalifikacji Katarzyna Kawa odpadła w pierwszej rundzie kwalifikacji do wielkoszlemowego Wimbledonu. We wtorek w Londynie polska tenisistka przegrała z Amerykanką Alycią… » więcej
14151617181920
Ta strona używa ciasteczek (cookies), dzięki którym nasz serwis może działać lepiej. Dowiedz się więcej »