- Oczywiście takie sytuacje się zdarzają, natomiast wszystko ma swoje granice, a ta sprawa trwa kolejny tydzień - mówi poseł Tomasz Kostuś. - Postanowiłem wystąpić bezpośrednio do pani prezes Orange Polska by jak najszybciej przedstawiła plan naprawczy. By jak najszybciej plan rekompensat wszystkich tych, którzy od wielu tygodni byli pozbawieni możliwości odbioru rozmów telefonicznych, inicjowania rozmów telefonicznych, wreszcie korzystania z internetu.

Mieszkańcy zgłaszają, że zaniki sieci są uciążliwe w codziennym funkcjonowaniu.

- Oczywiście takie sytuacje się zdarzają, natomiast wszystko ma swoje granice, a ta sprawa trwa kolejny tydzień - mówi poseł Tomasz Kostuś. - Za każdym razem, kiedy próbuję się dodzwonić do domu rodzinnego, to praktycznie spotykam się z tym, że nie da się połączyć, sygnału nie ma. A jak już się uda z nimi połączyć to wówczas rozłącza. Są zakłócenia. Nie działa nawet połączenie przez różne komunikatory internetowe - mówi pani Karolina.

- Od dłuższego czasu takie rzeczy się dzieją. Myślałem, że to wina dekodera. Przyjechała firma, wymieniła mi nowy dekoder ale nie pomogło. Przyjechali drugi raz, znów wymienili dekoder i dalej to samo. Czyli jakaś awaria wystąpiła większa - dodaje jeden z mężczyzn.

Wojciech Jabczyński, rzecznik Orange Polska informuje, że: „Kłopoty z zasięgiem wynikają z faktu wypowiedzenia umowy dzierżawy i w konsekwencji wyłączenia stacji bazowej T-Mobile, z której korzystali również klienci Orange Polska. Robimy wszystko, co jest możliwe, aby jak najszybciej uruchomić stację w nowym miejscu oraz maksymalnie wykorzystujemy stacje działające w okolicy, wzmacniając ich sygnał. W tej chwili nie potrafimy jednak podać konkretnej daty, kiedy sytuacja ulegnie poprawie. Przepraszamy za wszelkie niedogodności. Klienci, którzy mają utrudnioną możliwość korzystania z naszych usług mogą złożyć reklamacje, które będziemy rozpatrywać indywidualnie".

Poseł Tomasz Kostuś zapowiada interwencję ws. mieszkańców zachodniego Opola także u ministra cyfryzacji Krzysztofa Gawkowskiego. Do tematu będziemy wracać.