ZUS przypomina o wideorozmowach. "Wizytę" można również zamówić zdalnie
Do kontaktu drogą on-line zachęca opolski ZUS. Wystarczy umówić się z konsultantem zakładu, na konkretny dzień i godzinę. W zeszłym roku z takiej opcji skorzystało niemal 2900 osób. W tym już prawie 750.
Podczas wideorozmowy z ekspertem ZUS można pytać nie tylko o ogólne zasady dotyczące ubezpieczeń społecznych, ale o też w swojej indywidualnej sprawie. Wcześniej jednak trzeba przygotować dokument tożsamości, co pozwoli zweryfikować dane.
- Co istotne można umówić spotkanie w Polskim Języku Migowym - dodaje Szczurek.
Na konsultacje można umawiać się w dni robocze, między 9:00 a 14:00. Spotkanie zamówić można przez stronę internetową ZUS w zakładce e-wizyta lub przez aplikację mObywatel