Przyjmowanie petentów na korytarzu, w niekomfortowych warunkach i przy utrudnionym dostępie. Taką wiadomość dostaliśmy od słuchaczki z Kluczborka, która skarży się na funkcjonowanie tamtejszego Urzędu Stanu Cywilnego. Kobieta domaga się możliwości "załatwiania spraw w cywilizowanych warunkach". Na miejscu pojawił się nasz reporter Witold Wośtak.

Na korytarzu USC faktycznie jest stanowisko chronione pleksi, są pisemne wnioski do wypełnienia, długopisy oraz dzwonek. Urzędniczki nie czują, że jest to jakiś dyskomfort dla petenta, wręcz czują się bezpieczniej pracując w takich warunkach.