Zdrowe wyrażanie swoich emocji, świadomość własnych granic i umiejętność zadbania o nie - tym jest asertywność. Jak rozwijać w sobie tę umiejętność i dlaczego warto? Na ten temat rozmawialiśmy z mediatorką i wykładowczynią Wyższej Szkoły Bankowej w Opolu - dr Ewą Kosowską-Korniak.