Як повідомляє пресслужба Мніністерства закордонних справ України, у відомстві врахували зауваження та побажання користувачів і створили оновлену е-чергу із простішим записом і більшою кількістю вільних місць.
Основні зміни та нові можливості:
1. Запис одразу на пів року вперед. Це допоможе спланувати візит.
2. Система підтвердження запису за 30, 7 та 3 дні до візиту. Це допоможе звільнити слоти, якщо хтось не зможе прийти і відмовиться від запису, даючи можливість записатися іншим.
3. Можливість додати до запису дітей. Це допоможе оримати більше послуг за один візит.
4. Захист від "посередників” - посилено механізми протидії недоброчесним користувачам.
Оновлений сервіс також дозволить:
- легко керувати своїм записом через оновлений кабінет;
-користуватися послугами, що автоматично перевіряють наявність необхідних документів для чоловіків призовного віку;
- бронювати візит навіть на найближчі дні, якщо хтось скасує свій запис.
Крім того, просять врахувати: - оновлена електронна черга користується надзвичайно великим попитом;
- через це алгоритми Gmail почали помилково визначати як спам електронні листи е-Черги з кодом перевірки електронної адреси користувача;
- наразі наші листи навіть не потрапляють до теки "Спам", а просто відхиляються цим поштовим сервісом;
- ми вже контактуємо з Google для зняття цієї проблеми;
- для реєстрації прямо зараз в е-Черзі можна безперешкодно використовувати інші поштові сервіси (наприклад, Outlook, Yahoo Mail, ProtonMail, iCloud Mail, UkrNet тощо).
У відомстві попередили, що додавання послуг здійснюватиметься поступово, протягом кількох днів, щоб налаштувати усі сервіси черги.