Radio Opole » Kraj i świat
2022-06-30, 13:20 Autor: PAP

UE/ KE: korzystanie z telefonu za granicą bez dodatkowych opłat przez kolejne 10 lat

1 lipca br. wejdzie w życie w UE nowe rozporządzenie w sprawie roamingu. Tym samym do 2032 r. przedłużona zostanie możliwość korzystania z telefonu za granicą tak jak w kraju, dzięki czemu podróżni w UE mogą dzwonić, wysyłać wiadomości tekstowe i korzystać z internetu za granicą bez dodatkowych opłat - podała Komisja Europejska.

Unijne przedsiębiorstwa i obywatele mają odczuć również znaczące pozytywne skutki obowiązywania nowych przepisów, gdyż korzystanie z roamingu stanie się dogodniejsze ze względu na taką samą jakość usług łączności ruchomej zarówno za granicą, jak w kraju. Dzięki nowym przepisom poprawi się ponadto dostęp do komunikacji alarmowej w całej UE, a informacje na temat usług, które mogą podlegać dodatkowym opłatom, będą musiały być podane w jasny sposób.


Wiceszefowa KE Margrethe Vestager powiedziała, że dzięki unijnemu rozporządzeniu w sprawie roamingu wszyscy odnieśli korzyści z roamingu po cenach krajowych.


"Podczas podróży po UE możemy dzwonić, wysyłać i otrzymywać wiadomości tekstowe oraz używać internetu bez dodatkowych kosztów. Jest to konkretna, namacalna korzyść z europejskiego jednolitego rynku. Przedłużenie obowiązywania dotychczasowych przepisów pozwoli utrzymać konkurencyjność cen między operatorami i umożliwi konsumentom korzystanie z bezpłatnych usług roamingu przez kolejne 10 lat" - wskazała.


Konsumenci będą mieli teraz prawo do takiej samej jakości mobilnego internetu za granicą, co w kraju. Operatorzy świadczący usługi łączności ruchomej powinni zapewnić konsumentowi możliwość korzystania z sieci 4G lub bardziej zaawansowanych sieci 5G, jeżeli są one dostępne w miejscu, które konsument odwiedza. Informacje na temat dostępności sieci powinny się znajdować w umowach o świadczenie usług telefonii komórkowej oraz na stronach internetowych operatorów.


Konsumenci powinni mieć możliwość podejmowania świadomych decyzji dotyczących korzystania z usług, które mogą wiązać się z dodatkowymi kosztami. W przypadku podróży za granicę połączenie z działem obsługi klienta, infolinią linii lotniczych czy towarzystwa ubezpieczeniowego lub wysyłanie wiadomości tekstowych w celu wzięcia udziału w konkursach lub wydarzeniach mogą być droższe niż w kraju. Operatorzy muszą zapewnić konsumentom informacje o rodzajach numerów telefonów, których wybieranie lub do których uzyskanie dostępu z zagranicy może wiązać się z dodatkowymi kosztami. Operatorzy powinni przekazywać konsumentom te informacje za pomocą automatycznych wiadomości SMS wysyłanych przy przekraczaniu granicy innego kraju UE, a także w umowach o świadczenie usług.


Nowe przepisy dotyczące roamingu mają zapewnić, że obywatele będą znać jednolity unijny numer alarmowy 112, z którego mogą korzystać w dowolnym miejscu w UE w celu skontaktowania się z służbami ratunkowymi. Od czerwca 2023 r. operatorzy powinni wysyłać automatyczne wiadomości swoim klientom podróżującym za granicę, aby poinformować ich o dostępnych alternatywnych sposobach kontaktu ze służbami ratunkowymi, takich jak komunikacja tekstowa w czasie rzeczywistym lub aplikacje alarmowe. Z takich sposobów mogą korzystać obywatele, którzy nie są w stanie wykonywać połączeń głosowych.


W nowym rozporządzeniu określono niższe opłaty hurtowe roamingu – koszty ponoszone przez operatorów w związku z korzystaniem z sieci za granicą w celu świadczenia usług na rzecz swoich klientów przebywających za granicą. Pułapy opłat hurtowych ustala się na poziomach, które umożliwiają operatorom utrzymanie i odzyskanie kosztów świadczenia usług roamingu na rzecz konsumentów po cenach krajowych.


W zakresie transmisji danych w nowym rozporządzeniu określono następujące pułapy hurtowe: 2 euro/GB w 2022 r., 1,8 euro/GB w 2023 r., 1,55 euro/GB w 2024 r., 1,3 euro/GB w 2025 r., 1,1 euro/GB w 2026 r. i 1 euro/GB począwszy od 2027 r.


Za połączenia głosowe będzie to: 0,022 euro/min w latach 2022–2024 i 0,019 euro/min od 2025 r., za wiadomości tekstowe: 0,004 euro/SMS w latach 2022–2024 i 0,003 euro/SMS od 2025 r.


Niższe opłaty hurtowe oznaczają korzyści dla konsumentów, ponieważ powinny zapewnić wszystkim operatorom możliwość oferowania konkurencyjnych umów roamingowych zgodnie z zasadą korzystania z telefonu za granicą tak jak w kraju.


Z Brukseli Łukasz Osiński (PAP)


luo/ akl/


Kraj i świat

2024-07-29, godz. 17:50 Rada ds. Bezpieczeństwa i Obronności wysłuchała uwag organizacji proobronnych Na poniedziałkowym posiedzeniu Rady ds. Bezpieczeństwa i Obronności organizacje proobronne zgłosiły szereg uwag i postulatów do projektu ustawy o ochronie… » więcej 2024-07-29, godz. 17:50 Pomorskie/ Po wypadku odblokowano Obwodnicę Trójmiasta w Gdyni (aktl.) Po zderzeniu trzech samochodów i przyczepy kempingowej na Obwodnicy Trójmiasta (S6) na wysokości Dąbrowy w Gdyni, jezdnię odblokowano. W wypadku zostały… » więcej 2024-07-29, godz. 17:50 Paryż/pływanie - Peaty chory na COVID-19 Pływak Adam Peaty, który w niedzielę zdobył srebrny medal igrzysk w Paryżu na 100 m stylem klasycznym, zmaga się z zakażeniem COVID-19 - poinformował Brytyjski… » więcej 2024-07-29, godz. 17:50 Grecja/ Zakaz przemieszczania kóz i owiec po wykryciu przypadków pomoru W Grecji ogłoszono zakaz przemieszczania kóz i owiec po wykryciu nowych przypadków pomoru małych przeżuwaczy (PPR). Restrykcje dotyczą wypasania zwierząt… » więcej 2024-07-29, godz. 17:40 Po wprowadzeniu specjalnej strefy - zanieczyszczenie powietrza w Londynie zmalało Do Londynu wjechało 200 tys. mniej samochodów od sierpnia 2023 r. - kiedy wprowadzono opłaty dla starych samochodów spalinowych. Miasto odnotowało znaczny… » więcej 2024-07-29, godz. 17:30 PK: Prokurator Generalny przekazał do szefowej PE wnioski o uchylenie immunitetów M. Kamińskiego i M. Wąsika (opis) Prokurator Generalny Adam Bodnar przekazał w poniedziałek do przewodniczącej Parlamentu Europejskiego wnioski o wyrażenie zgody na pociągnięcie do odpowiedzialności… » więcej 2024-07-29, godz. 17:30 Formuła 1 - Sainz jr. z Ferrari do Williamsa Hiszpański kierowca Formuły 1 Carlos Sainz jr. od przyszłego sezonu będzie kierowcą Williamsa - ogłosił brytyjski zespół. Syn dwukrotnego rajdowego mistrza… » więcej 2024-07-29, godz. 17:10 Izrael/ Protesty po zatrzymaniu żołnierzy podejrzanych o znęcanie się nad palestyńskim więźniem Izraelska żandarmeria zatrzymała w poniedziałek dziewięciu żołnierzy podejrzewanych o 'poważne znęcanie się' nad przetrzymywanym Palestyńczykiem. Podczas… » więcej 2024-07-29, godz. 17:10 Sierpniowe nowości Netfliksa: powrót „Emily w Paryżu”, „Rebel Moon” w wersji reżyserskiej Trwające wakacje nie sprzyjają temu, by letnie wieczory spędzać przed ekranem telewizorów. Jednak kilka sierpniowych nowości zaplanowanych przez Netfliksa… » więcej 2024-07-29, godz. 17:10 Paryż/jeździectwo - WKKW (wyniki) Wyniki rywalizacji we wszechstronnym konkursie konia wierzchowego: 1. Michael Jung (Niemcy) - Chipmunk FRH 21,80 pkt2. Christopher Burton (Australia) - Shadow… » więcej
79808182838485
Ta strona używa ciasteczek (cookies), dzięki którym nasz serwis może działać lepiej. Dowiedz się więcej »