Radio Opole » Kraj i świat
2022-06-30, 13:20 Autor: PAP

UE/ KE: korzystanie z telefonu za granicą bez dodatkowych opłat przez kolejne 10 lat

1 lipca br. wejdzie w życie w UE nowe rozporządzenie w sprawie roamingu. Tym samym do 2032 r. przedłużona zostanie możliwość korzystania z telefonu za granicą tak jak w kraju, dzięki czemu podróżni w UE mogą dzwonić, wysyłać wiadomości tekstowe i korzystać z internetu za granicą bez dodatkowych opłat - podała Komisja Europejska.

Unijne przedsiębiorstwa i obywatele mają odczuć również znaczące pozytywne skutki obowiązywania nowych przepisów, gdyż korzystanie z roamingu stanie się dogodniejsze ze względu na taką samą jakość usług łączności ruchomej zarówno za granicą, jak w kraju. Dzięki nowym przepisom poprawi się ponadto dostęp do komunikacji alarmowej w całej UE, a informacje na temat usług, które mogą podlegać dodatkowym opłatom, będą musiały być podane w jasny sposób.


Wiceszefowa KE Margrethe Vestager powiedziała, że dzięki unijnemu rozporządzeniu w sprawie roamingu wszyscy odnieśli korzyści z roamingu po cenach krajowych.


"Podczas podróży po UE możemy dzwonić, wysyłać i otrzymywać wiadomości tekstowe oraz używać internetu bez dodatkowych kosztów. Jest to konkretna, namacalna korzyść z europejskiego jednolitego rynku. Przedłużenie obowiązywania dotychczasowych przepisów pozwoli utrzymać konkurencyjność cen między operatorami i umożliwi konsumentom korzystanie z bezpłatnych usług roamingu przez kolejne 10 lat" - wskazała.


Konsumenci będą mieli teraz prawo do takiej samej jakości mobilnego internetu za granicą, co w kraju. Operatorzy świadczący usługi łączności ruchomej powinni zapewnić konsumentowi możliwość korzystania z sieci 4G lub bardziej zaawansowanych sieci 5G, jeżeli są one dostępne w miejscu, które konsument odwiedza. Informacje na temat dostępności sieci powinny się znajdować w umowach o świadczenie usług telefonii komórkowej oraz na stronach internetowych operatorów.


Konsumenci powinni mieć możliwość podejmowania świadomych decyzji dotyczących korzystania z usług, które mogą wiązać się z dodatkowymi kosztami. W przypadku podróży za granicę połączenie z działem obsługi klienta, infolinią linii lotniczych czy towarzystwa ubezpieczeniowego lub wysyłanie wiadomości tekstowych w celu wzięcia udziału w konkursach lub wydarzeniach mogą być droższe niż w kraju. Operatorzy muszą zapewnić konsumentom informacje o rodzajach numerów telefonów, których wybieranie lub do których uzyskanie dostępu z zagranicy może wiązać się z dodatkowymi kosztami. Operatorzy powinni przekazywać konsumentom te informacje za pomocą automatycznych wiadomości SMS wysyłanych przy przekraczaniu granicy innego kraju UE, a także w umowach o świadczenie usług.


Nowe przepisy dotyczące roamingu mają zapewnić, że obywatele będą znać jednolity unijny numer alarmowy 112, z którego mogą korzystać w dowolnym miejscu w UE w celu skontaktowania się z służbami ratunkowymi. Od czerwca 2023 r. operatorzy powinni wysyłać automatyczne wiadomości swoim klientom podróżującym za granicę, aby poinformować ich o dostępnych alternatywnych sposobach kontaktu ze służbami ratunkowymi, takich jak komunikacja tekstowa w czasie rzeczywistym lub aplikacje alarmowe. Z takich sposobów mogą korzystać obywatele, którzy nie są w stanie wykonywać połączeń głosowych.


W nowym rozporządzeniu określono niższe opłaty hurtowe roamingu – koszty ponoszone przez operatorów w związku z korzystaniem z sieci za granicą w celu świadczenia usług na rzecz swoich klientów przebywających za granicą. Pułapy opłat hurtowych ustala się na poziomach, które umożliwiają operatorom utrzymanie i odzyskanie kosztów świadczenia usług roamingu na rzecz konsumentów po cenach krajowych.


W zakresie transmisji danych w nowym rozporządzeniu określono następujące pułapy hurtowe: 2 euro/GB w 2022 r., 1,8 euro/GB w 2023 r., 1,55 euro/GB w 2024 r., 1,3 euro/GB w 2025 r., 1,1 euro/GB w 2026 r. i 1 euro/GB począwszy od 2027 r.


Za połączenia głosowe będzie to: 0,022 euro/min w latach 2022–2024 i 0,019 euro/min od 2025 r., za wiadomości tekstowe: 0,004 euro/SMS w latach 2022–2024 i 0,003 euro/SMS od 2025 r.


Niższe opłaty hurtowe oznaczają korzyści dla konsumentów, ponieważ powinny zapewnić wszystkim operatorom możliwość oferowania konkurencyjnych umów roamingowych zgodnie z zasadą korzystania z telefonu za granicą tak jak w kraju.


Z Brukseli Łukasz Osiński (PAP)


luo/ akl/


Kraj i świat

2024-07-30, godz. 14:10 Uniwersytet w Białymstoku ponownie wystawia na sprzedaż nieruchomości Uniwersytet w Białymstoku ponownie wystawił na sprzedaż tzw. dawny Dom Partii w Białymstoku. W sumie sprzedawane są cztery nieruchomości, oferty można składać… » więcej 2024-07-30, godz. 14:10 Gruzja/ Rejestracja "agentów zagranicznych" rozpocznie się 1 sierpnia Rejestracja tzw. agentów zagranicznych na mocy nowej ustawy o 'przejrzystości wpływów zagranicznych' rozpocznie się w Gruzji 1 sierpnia - powiadomił portal… » więcej 2024-07-30, godz. 14:10 Prezydent: Powstanie Warszawskie to jeden z kamieni milowych naszej wolności i niepodległości (opis) Powstanie Warszawskie to jeden z fundamentalnych kamieni milowych naszej wolności i niepodległości, powstańcy stanęli do walki, aby odzyskać wolność i… » więcej 2024-07-30, godz. 14:10 Sosnowiec/ Teatr Zagłębia zbiera wspomnienia o Zakładach Dziewiarskich „Wanda” Reżyserka Katarzyna Szyngiera i dramaturżka Weronika Murek przygotowują w Teatrze Zagłębia sztukę o historii sosnowieckich i zagłębiowskich kobiet z początku… » więcej 2024-07-30, godz. 14:00 Wielkopolskie/ W Koszanowie na dk92 Poznań-Pniewy wznowiony ruch po wypadku (aktl.) Po wypadku z udziałem busa i ciężarówki, do którego doszło we wtorek na drodze krajowej nr 92 w Koszanowie (Wielkopolskie) wznowiony został przejazd w miejscu… » więcej 2024-07-30, godz. 14:00 Synoptyk IMGW: najbliższe dwa dni spokojne i ciepłe Najbliższe dwa dni zapowiadają się spokojne i ciepłe - poinformowała PAP synoptyk IMGW Ilona Śmigrodzka. Instytut wydał jedynie na środę i czwartek ostrzeżenia… » więcej 2024-07-30, godz. 14:00 Białoruś/ Władze: skazany na śmierć obywatel Niemiec poprosił Łukaszenkę o ułaskawienie Niemiec Rico Krieger, skazany na Białorusi na karę śmierci, zwrócił się do Alaksandra Łukaszenki z wnioskiem o ułaskawienie - powiadomił na Telegramie… » więcej 2024-07-30, godz. 13:50 Badanie: wśród polskich firm rośnie znaczenie cyfrowej transformacji Wśród polskich firm rośnie znaczenie cyfrowej transformacji; w ciągu czterech lat odsetek przedsiębiorstw wskazujących ten aspekt jako swój wysoki priorytet… » więcej 2024-07-30, godz. 13:50 MI: Stanisław Bukowiec powołany na stanowisko wiceministra infrastruktury i Pełnomocnika Rządu ds. przeciwdziałania… - Ministerstwo Infrastruktury informuje: Prezes Rady Ministrów, z dniem 29 lipca 2024 r., powołał Stanisława Bukowca na stanowisko sekretarza stanu w Ministerstwie… » więcej 2024-07-30, godz. 13:50 Wiceminister zdrowia: liczba szczepień przeciw HPV będzie się zwiększać (MediaRoom) Powszechny program szczepień przeciw HPV dla nastolatków działa już ponad rok, jednak skorzystało z niego 20 proc. uprawnionych osób, czyli zdaniem ekspertów… » więcej
54555657585960
Ta strona używa ciasteczek (cookies), dzięki którym nasz serwis może działać lepiej. Dowiedz się więcej »