Radio Opole » Kraj i świat
2022-06-30, 13:20 Autor: PAP

UE/ KE: korzystanie z telefonu za granicą bez dodatkowych opłat przez kolejne 10 lat

1 lipca br. wejdzie w życie w UE nowe rozporządzenie w sprawie roamingu. Tym samym do 2032 r. przedłużona zostanie możliwość korzystania z telefonu za granicą tak jak w kraju, dzięki czemu podróżni w UE mogą dzwonić, wysyłać wiadomości tekstowe i korzystać z internetu za granicą bez dodatkowych opłat - podała Komisja Europejska.

Unijne przedsiębiorstwa i obywatele mają odczuć również znaczące pozytywne skutki obowiązywania nowych przepisów, gdyż korzystanie z roamingu stanie się dogodniejsze ze względu na taką samą jakość usług łączności ruchomej zarówno za granicą, jak w kraju. Dzięki nowym przepisom poprawi się ponadto dostęp do komunikacji alarmowej w całej UE, a informacje na temat usług, które mogą podlegać dodatkowym opłatom, będą musiały być podane w jasny sposób.


Wiceszefowa KE Margrethe Vestager powiedziała, że dzięki unijnemu rozporządzeniu w sprawie roamingu wszyscy odnieśli korzyści z roamingu po cenach krajowych.


"Podczas podróży po UE możemy dzwonić, wysyłać i otrzymywać wiadomości tekstowe oraz używać internetu bez dodatkowych kosztów. Jest to konkretna, namacalna korzyść z europejskiego jednolitego rynku. Przedłużenie obowiązywania dotychczasowych przepisów pozwoli utrzymać konkurencyjność cen między operatorami i umożliwi konsumentom korzystanie z bezpłatnych usług roamingu przez kolejne 10 lat" - wskazała.


Konsumenci będą mieli teraz prawo do takiej samej jakości mobilnego internetu za granicą, co w kraju. Operatorzy świadczący usługi łączności ruchomej powinni zapewnić konsumentowi możliwość korzystania z sieci 4G lub bardziej zaawansowanych sieci 5G, jeżeli są one dostępne w miejscu, które konsument odwiedza. Informacje na temat dostępności sieci powinny się znajdować w umowach o świadczenie usług telefonii komórkowej oraz na stronach internetowych operatorów.


Konsumenci powinni mieć możliwość podejmowania świadomych decyzji dotyczących korzystania z usług, które mogą wiązać się z dodatkowymi kosztami. W przypadku podróży za granicę połączenie z działem obsługi klienta, infolinią linii lotniczych czy towarzystwa ubezpieczeniowego lub wysyłanie wiadomości tekstowych w celu wzięcia udziału w konkursach lub wydarzeniach mogą być droższe niż w kraju. Operatorzy muszą zapewnić konsumentom informacje o rodzajach numerów telefonów, których wybieranie lub do których uzyskanie dostępu z zagranicy może wiązać się z dodatkowymi kosztami. Operatorzy powinni przekazywać konsumentom te informacje za pomocą automatycznych wiadomości SMS wysyłanych przy przekraczaniu granicy innego kraju UE, a także w umowach o świadczenie usług.


Nowe przepisy dotyczące roamingu mają zapewnić, że obywatele będą znać jednolity unijny numer alarmowy 112, z którego mogą korzystać w dowolnym miejscu w UE w celu skontaktowania się z służbami ratunkowymi. Od czerwca 2023 r. operatorzy powinni wysyłać automatyczne wiadomości swoim klientom podróżującym za granicę, aby poinformować ich o dostępnych alternatywnych sposobach kontaktu ze służbami ratunkowymi, takich jak komunikacja tekstowa w czasie rzeczywistym lub aplikacje alarmowe. Z takich sposobów mogą korzystać obywatele, którzy nie są w stanie wykonywać połączeń głosowych.


W nowym rozporządzeniu określono niższe opłaty hurtowe roamingu – koszty ponoszone przez operatorów w związku z korzystaniem z sieci za granicą w celu świadczenia usług na rzecz swoich klientów przebywających za granicą. Pułapy opłat hurtowych ustala się na poziomach, które umożliwiają operatorom utrzymanie i odzyskanie kosztów świadczenia usług roamingu na rzecz konsumentów po cenach krajowych.


W zakresie transmisji danych w nowym rozporządzeniu określono następujące pułapy hurtowe: 2 euro/GB w 2022 r., 1,8 euro/GB w 2023 r., 1,55 euro/GB w 2024 r., 1,3 euro/GB w 2025 r., 1,1 euro/GB w 2026 r. i 1 euro/GB począwszy od 2027 r.


Za połączenia głosowe będzie to: 0,022 euro/min w latach 2022–2024 i 0,019 euro/min od 2025 r., za wiadomości tekstowe: 0,004 euro/SMS w latach 2022–2024 i 0,003 euro/SMS od 2025 r.


Niższe opłaty hurtowe oznaczają korzyści dla konsumentów, ponieważ powinny zapewnić wszystkim operatorom możliwość oferowania konkurencyjnych umów roamingowych zgodnie z zasadą korzystania z telefonu za granicą tak jak w kraju.


Z Brukseli Łukasz Osiński (PAP)


luo/ akl/


Kraj i świat

2024-07-30, godz. 14:30 Paryż/tenis - niespodziewana porażka Gauff w 1/8 finału Rozstawiona z 'dwójką' Coco Gauff niespodziewanie odpadła w 1/8 finału tenisowego turnieju w igrzyskach olimpijskich w Paryżu. Amerykanka przegrała z Chorwatką… » więcej 2024-07-30, godz. 14:30 Prezes PiS o sprawie Babiarza: skandal i dowód, że w Polsce zniesiono wolność słowa Prezes PiS Jarosław Kaczyński uważa, że zawieszenie przez TVP Przemysława Babiarza to 'skandal' i 'dowód na to, że po prostu zniesiono w Polsce wolność… » więcej 2024-07-30, godz. 14:20 Kaczyński o wpisie Szydło: radykalnie się z nią nie zgadzam, ale nie róbmy z tego problemu To jej prywatna opinia, z którą się radykalnie nie zgadzam, ale to się zdarza i nie róbmy z tego problemu - powiedział we wtorek prezes PiS Jarosław Kaczyński… » więcej 2024-07-30, godz. 14:20 Paryż/pływanie - Krzysztof Chmielewski: w półfinale będzie lepiej 'Wyścig oceniam dobrze, ale w półfinale będzie lepiej. Popłynąłem tak, jak chciałem' - powiedział pływak Krzysztof Chmielewski, który wraz z bratem… » więcej 2024-07-30, godz. 14:20 Łódź/ Wystawa "Dziecięce ślady Powstania Warszawskiego" - od czwartku Z okazji 80. rocznicy wybuchu Powstania Warszawskiego w Muzeum Dzieci Polskich - ofiar totalitaryzmu można zobaczyć wystawę poświęconą najmłodszym uczestnikom… » więcej 2024-07-30, godz. 14:20 Lubelskie/ Oszuści okradli ośrodek wsparcia na 150 tys. zł Zarząd powiatu puławskiego zdecydował o przekazaniu 100 tys. zł na utrzymanie ośrodka wsparcia dla osób niepełnosprawnych w Górze Puławskiej, Konto bankowe… » więcej 2024-07-30, godz. 14:20 UE/ Komisja Europejska oczekuje wyjaśnień od Węgier ws. ułatwień wizowych dla Rosjan Komisja Europejska zwróci się do władz węgierskich o wyjaśnienie zakresu ułatwień wizowych dla Rosjan i Białorusinów oraz ich zgodność z unijnymi przepisami… » więcej 2024-07-30, godz. 14:10 Paryż/judo - trenerka Szymańskiej: z Angeliką wygrała zawodniczka w tym dniu lepsza Judoczka Angelika Szymańska przegrała w drugiej rundzie turnieju olimpijskiego z Meksykanką Priscą Acalaraz Aviti przez waza-ari. 'Z Angeliką wygrała zawodniczka… » więcej 2024-07-30, godz. 14:10 Kielce/ Konserwator przyrody: Bierzemy pod uwagę, że bizon nie żyje Bierzemy pod uwagę, że bizon nie żyje. Od tygodnia brak o nim informacji - poinformował we wtorek regionalny konserwator przyrody w Kielcach Lech Buchholz… » więcej 2024-07-30, godz. 14:10 Warszawa/ Prawosławni pomodlą się za ofiary i żyjących bohaterów Powstania Warszawskiego W 80. rocznicę wybuchu Powstania Warszawskiego w stołecznych cerkwiach odprawione zostaną 1 sierpnia okolicznościowe liturgie z modlitwami za tych, co zginęli… » więcej
53545556575859
Ta strona używa ciasteczek (cookies), dzięki którym nasz serwis może działać lepiej. Dowiedz się więcej »