Radio Opole » Kraj i świat
2021-05-14, 15:50 Autor: PAP

Badanie: ponad 60 proc. firm prowadzi sprzedaż on-line

Ponad 60 proc. firm prowadzi sprzedaż on-line, natomiast jedna trzecia tych, które nie sprzedają obecnie tym kanałem, myśli o zaangażowaniu się w e-commerce w ciągu najbliższego roku - wynika z badania na zlecenie Związku Przedsiębiorców i Pracodawców.

Jak zaznacza ZPP, wyniki badania pokazują, że firmy zdają sobie sprawę z globalnych megatrendów konsumenckich, a także ze znaczenia obecności ich działalności w internecie. Nadal jednak istnieje spora przestrzeń do rozwoju rodzimych przedsiębiorstw w zakresie handlu e-commerce, gdyż popyt ze strony konsumentów na produkty sprzedawane tym kanałem wciąż nie został w pełni zaspokojony - zauważono.


Najrzadziej na prowadzenie sprzedaży on-line decydują się firmy o najdłuższym stażu na rynku, tj. istniejące więcej niż 10 lat. "Firmy te, posiadając ugruntowaną pozycję na rynku rzadziej odczuwają potrzebę prowadzenia sprzedaży on-line, zapewne dzięki stałej i zaufanej grupie kontrahentów oraz konsumentów. Jednakże z pewnością w najbliższym czasie będziemy świadkami dostosowywania się tych firm do panujących warunków rynkowych, a zatem do przenoszenia części lub całości działalności handlowej do Internetu" - stwierdzono.


Firmy prowadzące sprzedaż on-line uzyskują z tego kanału średnio 50 proc. swoich przychodów. Prawie połowa z nich działa tylko na rynku krajowym, reszta i na krajowym, i na zagranicznym lub wyłącznie na zagranicznym. Odsetek firm zaangażowanych w zagraniczne rynki e-commerce jest najwyższy wśród firm produkcyjnych, większych i będących dłużej na rynku. Ponadto, 40 proc. firm, które sprzedają przez internet tylko na rynku krajowym przyznaje, że ma w planach rozpoczęcie sprzedaży poza Polską.


Jak podano, choć wydawałoby się, że sprzedaż on-line w dobie pandemii koronawirusa jest pewnym remedium na skutki społeczno-gospodarcze wywołane pandemią, 27 proc. sprzedających on-line firm odnotowało spadek sprzedaży. Porównywalny odsetek - 30 proc. uzyskało wzrost sprzedaży.


Zdaniem ZPP, negatywne wyniki części firm w trakcie pandemii można usprawiedliwić pogorszeniem nastrojów wśród konsumentów i niepewnością co do przyszłości gospodarczej, a co za tym idzie ograniczeniem konsumpcji wśród pewnych grup odbiorców. "Pandemia przyniosła także trwałe zmiany behawioralne wśród konsumentów, przekonując ich w znacznym stopniu do zakupów przez internet. Zatem z dużym prawdopodobieństwem, po ustaniu trwającego okresu niepewności, konsumenci chętniej niż przed pandemią będą sięgać po produkty sprzedawane kanałami e-commerce, co spowoduje poprawę wyników pozostałych firm" - stwierdzono.


Podkreślono, że firmy nieprowadzące handlu e-commerce inaczej postrzegają przeszkody, niż firmy zaangażowane w sprzedaż on-line. Te pierwsze częściej uważają, że największe problemy wiążą się z nieuczciwą konkurencja i odsetkiem niedokończonych zamówień. Natomiast według firm, które nie mają doświadczeń ze sprzedażą on-line, istotnym utrudnieniem jest kwestia obsługi zwrotów.


To - w ocenie ZPP - dowodzi, że początkowe obawy przedsiębiorstw mogą się różnić od rzeczywistych trudności związanych z handlem e-commerce. "Firmy, które dopiero rozpoczynają sprzedaż w internecie muszą być świadome konieczności analizy pojawiających się problemów i ich rozwiązywania, nawet, jeżeli w początkowym biznesplanie trudności te nie zostały uwzględnione" - napisano.


Badanie zostało wykonane w lutym 2021 r. wśród 353 firm z branży handlowej i produkcyjnej.(PAP)


autorka: Karolina Mózgowiec


kmz/ drag/


Kraj i świat

2024-06-16, godz. 20:10 El. ME w koszykówce 3x3 - Polki z awansem, biało-czerwoni bez sukcesu Reprezentacje Polski koszykarek 3x3 wywalczyła w Bratysławie awans do sierpniowych mistrzostw Europy pokonując w półfinale Litwinki 14:13. Biało-czerwonym… » więcej 2024-06-16, godz. 20:00 ME 2024 - Słowenia - Dania 1:1 (wynik) Grupa C: Słowenia - Dania 1:1 (0:1). Bramki: 0:1 Christian Eriksen (17), 1:1 Erik Janza (77). Żółta kartka - Słowenia: Petar Stojanovic, Zan Celar. Dania:… » więcej 2024-06-16, godz. 20:00 MŚ F1H20 - Bartłomiej Marszałek na trzecim miejscu w Olbii Bartłomiej Marszałek (Orlen Team) zajął trzecie miejsce we włoskiej Olbii w zawodach motorowodnych mistrzostw świata F1H20 i w klasyfikacji cyklu plasuje… » więcej 2024-06-16, godz. 19:40 ME 2024 – Kasperczak: szkoda, że nie udało się wywalczyć choćby punktu 'To był interesujący mecz, widać było, że Polacy chcą za wszelką cenę wygrać. Szkoda, że nie udało się wywalczyć choćby punktu' - tak były znakomity… » więcej 2024-06-16, godz. 19:40 ME 2024 - Słowenia - Dania 1:1 (bramka) Grupa C: Słowenia - Dania 1:1 w 77. min. Bramki: 0:1 Christian Eriksen (17), 1:1 Erik Janza (77). Żółta kartka - Słowenia: Petar Stojanovic. Dania: Morten… » więcej 2024-06-16, godz. 19:30 ME 2024 - trener Holendrów: musimy być bardziej skuteczni 'Musimy być bardziej skuteczni' - powiedział trener reprezentacji Holandii Ronald Koeman po zwycięstwie nad Polską 2:1 w mistrzostwach Europy. Jego zdaniem… » więcej 2024-06-16, godz. 19:30 Francja/ Gwiazdor piłki nożnej Kylian Mbappe wezwał młodzież, by poszła na wybory Francuski piłkarz Kylian Mbappe, uważany za jednego z najlepszych zawodników swego pokolenia, w niedzielę wezwał młodzież, by oddała głos w wyborach parlamentarnych… » więcej 2024-06-16, godz. 19:30 Chiny/ Partia ostrzegła członków, by nie krytykowali jej przed ważnym plenum Komunistyczna Partii Chin (KPCh) ostrzegła swoich członków, aby nie krytykowali decyzji kierownictwa przed nadchodzącym plenum Komitetu Centralnego, które… » więcej 2024-06-16, godz. 19:30 Paryż - Holenderki i Francuzi z awansem do olimpijskiego turnieju siatkówki plażowej Holenderki i Francuzi wywalczyli w łotewskiej Jurmali miejsce w igrzyskach olimpijskich w Paryżu. W turnieju finałowym Pucharu Narodów, będącym jednocześnie… » więcej 2024-06-16, godz. 19:30 Turniej WTA w 's-Hertogenbosch - triumf Rosjanki Smsonowej Rozstawiona z numerem drugim Rosjanka Ludmiła Samsonowa pokonała Kanadyjkę Biancę Andreescu 4:6, 6:3, 7:5 w finale turnieju tenisowego WTA 250 na trawiastych… » więcej
10111213141516
Ta strona używa ciasteczek (cookies), dzięki którym nasz serwis może działać lepiej. Dowiedz się więcej »