- E-wizyty w ZUS wystartowały jesienią ubiegłego roku - mówi Sebastian Szczurek regionalny rzecznik prasowy ZUS. - W naszym regionie z tej usługi skorzystało już ponad 1500 klientów i z każdym miesiącem liczba umówionych wideorozmów rośnie. Na przykład mieszkańcy Opola chętniej sięgają po konsultacje on-line niż klienci ZUS z większych miast, jak chociażby Częstochowa, Sosnowiec czy Kielce.

- Podczas e-wizyty można porozmawiać niemal na każdy temat - dodaje Sebastian Szczurek. - Do tej pory w skali kraju najwięcej pytań dotyczyło emerytur i rent – łącznie niemal 19,3 tys. W związku z pandemią i wprowadzanymi rozwiązaniami w ramach Tarczy Antykryzysowej dużym zainteresowaniem cieszyły się również kwestie związane z prowadzeniem firmy – tutaj z e-wizyty skorzystało ponad 17,2 tys. przedsiębiorców. Blisko 15,5 tys. osób dzięki wideorozmowie wyjaśniło kwestie związane z wypłatą zasiłków.

Na wirtualną wizytę można się umówić dni robocze godzinach od 9:00 do 14:30. Wystarczy wejść na stronę www.zus.pl i kliknąć zielone pole z komunikatem „Umów się na e-wizytę”.