Wobec tego część odwiedzających urzędy jest niezadowolona, ponieważ nie ma ustalonej daty i godziny spotkania z urzędnikiem. - Można osobiście skorzystać z punktu umawiania wizyt, ale zalecamy kontakt telefoniczny lub za pomocą strony wizyta.podatki.gov.pl - mówi Agnieszka Jóźwin-Dalecka, rzecznik prasowy Izby Administracji Skarbowej w Opolu.

- Umówienie wizyty pozwala szybko i komfortowo załatwić sprawy w urzędzie - bez kolejek i z zachowaniem środków bezpieczeństwa. Nie trzeba umawiać wizyty w celu zostawienia dokumentu w urnie, kiedy nie potrzebujemy potwierdzenia odbioru. Potwierdzenie można uzyskać jednak na swojej kopii w biurze podawczym.

Ze względu na pandemię Agnieszka Jóźwin-Dalecka zachęca jednak do korzystania z elektronicznych usług KAS.

- Można wejść na stronę usługi Twój e-PIT, wprowadzić dane autoryzujące i zapoznać się z propozycją zeznania podatkowego, przygotowanego przez Krajową Administrację Skarbową. Za pośrednictwem elektronicznego formularza deklaracji można także złożyć zeznanie podatkowe w formie elektronicznej.

Przy umawianiu wizyty przez internet podatnik znajdzie wskazane stanowisko lub pokój w potwierdzeniu terminu.