Radio Opole » Gospodarka
2020-12-08, 08:15 Autor: Mariusz Chałupnik

Opolski ZUS uruchomił dodatkowe stanowiska do wideorozmów. "Będziemy mogli obsłużyć więcej klientów w tym samym czasie"

Rośnie zainteresowanie e-wizytami w ZUS [fot. Pixabay]
Rośnie zainteresowanie e-wizytami w ZUS [fot. Pixabay]
Dodatkowe punkty obsługi i kilkaset klientów dziennie. W regionie rośnie zainteresowanie e-wizytami w Zakładzie Ubezpieczeń Społecznych.
- W całym kraju od początku listopada z wideorozmów skorzystało ponad 11,5 tysiąca klientów – mówi Sebastian Szczurek, rzecznik prasowy opolskiego ZUS-u. - W związku z tym, że widerozmowy zdobyły zaufanie klientów ZUS w naszym regionie, to postanowiliśmy od 4 grudnia poszerzyć grono konsultantów. Pozwoli to by większa liczba osób mogła umawiać się na e-witytę w tym samym czasie.

ZUS zakłada, że większa liczba ekspertów pozwoli docelowo na równoczesne prowadzenie 300 rozmów z klientami zakładu. To oznacza, że jednego dnia pracownicy ZUS będą mogli obsłużyć w ramach e-wizyt ponad 2,7 tys. klientów.

- Problemy, z którymi zgłaszają się do nas kliencie są bardzo różne – dodaje Sebastian Szczurek. - W naszym regionie, podczas takich spotkań najczęściej klienci poruszają sprawy emerytur, rent, ale też kwestie związane z zasiłkami chorobowymi, czy też opiekuńczymi.

Na e-wizytę w Zakładzie Ubezpieczeń Społecznych można umówić się w dni robocze od godziny 9.00 do 14.00.
Sebastian Szczurek
Sebastian Szczurek

Gospodarka

2024-06-25, godz. 10:15 "Niezbędne jest zachowanie równowagi w gospodarce leśnej". Nadleśniczy Marek Cholewa gościem Radia Opole - To nie przemysł drzewny potrzebuje drewna, tylko my go potrzebujemy - powiedział w Porannej Rozmowie Radia Opole Marek Cholewa, nadleśniczy Nadleśnictwa… » więcej 2024-06-24, godz. 14:00 Zamknięte z powodu remontu. Problemy kierowców na dwóch traktach wojewódzkich Dwie kolejne drogi wojewódzkie zamknięte na czas prac remontowych. Jedna z nich to ta oznaczona numerem 454. » więcej 2024-06-23, godz. 09:41 Są pieniądze na podnoszenie kwalifikacji zawodowych dla obcokrajowców Cudzoziemcy spoza Unii Europejskiej, którzy przebywają w naszym kraju legalnie i chcą podnieść swoje kwalifikacje zawodowe, mogą starać się o zwrot kosztów… » więcej 2024-06-21, godz. 12:00 Baborów zmienia oświetlenie. Nowe lampy w całej gminie Samorząd Baborowa przystępuje do kompleksowej modernizacji oświetlenia ulicznego. Gmina pozyskała na ten cel ponad 1,3 mln złotych z rządowego programu ''Rozświetlamy… » więcej 2024-06-21, godz. 07:30 Podwyżki taryf za prąd i gaz wymuszą na gminach windowanie lokalnych opłat Gminy z Opolszczyzny szykują się do podnoszenia lokalnych opłat. Od lipca państwowe firmy mają wprowadzić nowe taryfy na prąd i gaz. » więcej 2024-06-20, godz. 20:00 Zrównoważony rozwój przedsiębiorstw i samorządów były tematami kongresu w Mosznej Środowisko, społeczna odpowiedzialność i ład korporacyjny. Do zamku w Mosznej przyjechali naukowcy, specjaliści oraz przedsiębiorcy na Opolski Kongres ESG… » więcej 2024-06-20, godz. 15:30 Politechnika Opolska wyróżniła firmy najbardziej przyjazne cudzoziemcom 29 opolskich przedsiębiorstw zgłosiło się do trzeciej edycji konkursu 'Opolska Firma Przyjazna Cudzoziemcom'. Dzisiaj (20.06) poznaliśmy laureatów plebiscytu… » więcej 2024-06-20, godz. 09:00 Centrum Integracji Cudzoziemców z nową ofertą dla bezrobotnych obywateli spoza UE Obywatele spoza Unii Europejskiej, którzy szukają pracy, mogą skorzystać z nowej oferty, jaką przygotowało Centrum Integracji Cudzoziemców w Opolu. W ramach… » więcej 2024-06-19, godz. 17:00 "Będzie tętnić życiem". WSSE otworzyła w Brzegu Lokalne Centrum Biznesu Brzeg ma Lokalne Centrum Biznesu. Wałbrzyska Specjalna Strefa Ekonomiczna Invest-Park otworzyła halę przemysłową na terenie po byłej jednostce wojskowej… » więcej 2024-06-19, godz. 15:00 Jest dokumentacja i pozwolenie. Z poślizgiem ruszy budowa oczyszczalni ścieków w Chrzelicach Budowa oczyszczalni ścieków w Chrzelicach nie została zakończona - czytamy w „Raporcie o stanie gminy Biała za rok 2023”. W maju dokument przedłożono… » więcej
1234567
Ta strona używa ciasteczek (cookies), dzięki którym nasz serwis może działać lepiej. Dowiedz się więcej »