Radio Opole » Wiadomości z regionu
2023-02-10, 18:00 Autor: Katarzyna Doros-Stachoń

112 to numer, który ratuje życie. Połowa zgłoszeń to wezwania nieuzasadnione [ZDJĘCIA]

Europejski Dzień Numeru Alarmowego 112 w Centrum Powiadamiania Ratunkowego w Opolu [fot. Adam Dubiński]
Europejski Dzień Numeru Alarmowego 112 w Centrum Powiadamiania Ratunkowego w Opolu [fot. Adam Dubiński]
Europejski Dzień Numeru Alarmowego 112 w Centrum Powiadamiania Ratunkowego w Opolu [fot. Adam Dubiński]
Europejski Dzień Numeru Alarmowego 112 w Centrum Powiadamiania Ratunkowego w Opolu [fot. Adam Dubiński]
Europejski Dzień Numeru Alarmowego 112 w Centrum Powiadamiania Ratunkowego w Opolu [fot. Adam Dubiński]
Europejski Dzień Numeru Alarmowego 112 w Centrum Powiadamiania Ratunkowego w Opolu [fot. Adam Dubiński]
W ubiegłym roku operatorzy z Centrum Powiadamiania Ratunkowego w Opolu ponad 380 tysięcy razy odbierali zgłoszenia na numer alarmowy 112. Choć wybór tego numeru telefonu niejednokrotnie ratuje życie, wciąż blisko połowa zgłoszeń to te bezzasadne. Z okazji przypadającego jutro (11.02) Europejskiego Dnia Numeru Alarmowego, wojewoda podziękował pracownikom Centrum, w którym zapadają często najważniejsze decyzje dla mieszkańców regionu.
- Wszystkie zgłoszenia znalazły swoją realizację, ale wiele z nich było niepotrzebnych - mówi wojewoda Sławomir Kłosowski. - Wśród tych 380 tysięcy zgłoszeń, mieliśmy ponad 160 tysięcy nieuzasadnionych zgłoszeń, czyli 50 procent.

- Chciałbym zwrócić się z apelem, żeby nie dzwonić oczywiście w nieuzasadnionych przypadkach, ale dzwonić wtedy, kiedy naprawę coś się dzieje. Nie należy się bać do nas dzwonić. My będziemy udzielać tej pomocy, ale proszę, by zawsze precyzyjnie przekazywać nam informacje o miejscu zdarzenia, to jest dla nas podstawa i najważniejsza informacja - dodaje Ditmar Kurzał, kierownik Centrum Powiadamiania Ratunkowego w Opolu.

W Centrum Powiadamiania Ratunkowego w Opolu ważną rolę odgrywa psycholog Magdalena Woldańska, która wspiera operatorów w radzeniu sobie z emocjami, jakie pojawiają się w tej pracy. - Jest dużo zgłoszeń niezasadnych, które denerwują operatorów i to jest to, z czym na co dzień muszą sobie radzić, co chyba najwięcej emocji na co dzień im przysparza. Bo to sprawia, że tych zgłoszeń jest dużo. Ale są też zgłoszenia osób zgłaszających zamiary samobójcze i te rozmowy też są różne, czasem długotrwałe i trudne dla operatorów.

- Zgłoszenia są naprawdę różne. Począwszy od osób pijanych, sytuacje, gdzie dochodzi do awantur domowych, poprzez wypadki i zachłyśnięcia małych dzieci, więc jak najbardziej uważam, że to praca, która jest pomocna i należy ją wykonywać dobrze i jak najlepiej - dodaje Natalia Boczoń, operator alarmowy.

112 jest wspólnym numerem łączności alarmowej w Europie od ponad 30 lat. Według danych na stronie gov.pl, tylko w ubiegłym roku w Polsce operatorzy numeru alarmowego odebrali ponad 21 milionów zgłoszeń, z czego 35% było nieuzasadnionych.
Europejski Dzień Numeru Alarmowego 112 w Opolu

Wiadomości z regionu

2024-10-30, godz. 15:37 Ukrainiec zmarł podczas policyjnej interwencji koło Kluczborka. Jest prokuratorskie śledztwo Prokuratorskie śledztwo wyjaśni przyczyny i okoliczności śmierci 48-letniego obywatela Ukrainy w Krzywiźnie obok Kluczborka podczas interwencji policji. » więcej 2024-10-30, godz. 14:55 O zagrożeniach w sieci i higienie cyfrowej. "Opolski Tydzień Kariery" w CWK Jak przestrzegać higieny cyfrowej oraz jak radzić sobie z hejtem w sieci i na co zwracać uwagę podczas przebywania w sieci. W CWK w Opolu podsumowano dziś… » więcej 2024-10-30, godz. 14:00 Od czwartku ograniczenia dla kierowców w rejonie cmentarzy w Namysłowie i Bukowej Śląskiej Od jutra (31.10) do poniedziałku obowiązywać będzie zmieniona organizacja ruchu w rejonie cmentarzy w Namysłowie i Bukowej Śląskiej. » więcej 2024-10-30, godz. 13:45 Nietypowa interwencja policjantów. Musieli wybić szybę w aucie [FILM] Nyscy mundurowi zostali wezwani do niemowlaka zatrzaśniętego w zamkniętym samochodzie. Do zdarzenia doszło 22 października. Ze zgłoszenia do dyżurnego nyskiej… » więcej 2024-10-30, godz. 13:15 Dodatkowe autobusy i darmowa komunikacja. Jak dojechać na cmentarze w Kędzierzynie-Koźlu, Nysie i Kluczborku? Opolskie gminy i ich spółki przewozowe w okresie Wszystkich Świętych wprowadzają dodatkowe kursy na cmentarze. Autobusów będzie więcej, a w niektórych… » więcej 2024-10-30, godz. 12:00 Wszystkich Świętych w Głuchołazach. „Kierowcy muszą się liczyć z tym, że mogą powstać korki” W Głuchołazach roboty drogowe spowalniają ruch zmotoryzowanych przejeżdżających krajową 40 i drogą wojewódzką 411. Trasy te krzyżują się poniżej… » więcej 2024-10-30, godz. 12:00 Zmiana organizacji ruchu przy cmentarzach w Kędzierzynie-Koźlu Już dzisiaj (30.10) wieczorem kierowcy muszą liczyć się ze zmianami organizacji ruchu w rejonie cmentarzy. W okresie Wszystkich Świętych policja zapowiada… » więcej 2024-10-30, godz. 11:30 "Przerwano ten chocholi taniec". Senator Piotr Woźniak o rozłamie w Lewicy - Nie można być w jednym klubie i być jednocześnie zwolennikiem i przeciwnikiem rządu. Od wielu lat mówiłem, że mariaż z partią Razem doprowadzi do tego… » więcej 2024-10-30, godz. 11:21 Włamywacze i kieszonkowcy nie mają wolnego. Policyjne porady przed dniem Wszystkich Świętych Opolska policja przypomina o zasadach bezpieczeństwa w trakcie odwiedzania grobów najbliższych. Okazja czyni złodzieja, a włamywacze czy kieszonkowcy nie… » więcej 2024-10-30, godz. 11:00 "To była nierówna walka". Senator Piotr Woźniak o wyborach w Gruzji - Cały problem w Gruzji polega na tym, że była tam nierówna walka sił politycznych jeszcze przed wyborami, podczas kampanii wyborczej - tak kontrowersje podczas… » więcej
891011121314
Ta strona używa ciasteczek (cookies), dzięki którym nasz serwis może działać lepiej. Dowiedz się więcej »