Radio Opole » Wiadomości z regionu
2022-02-11, 12:55 Autor: Piotr Wójtowicz

Dziś Europejski Dzień Numeru Alarmowego. "To jest duże obciążenie psychiczne, od operatora wiele zależy"

Pracownicy opolskiego Centrum Powiadamiania Ratunkowego dziennie około 1200 razy podnoszą słuchawkę w której ludzie proszą o pomoc [fot.P.Wójtowicz]
Pracownicy opolskiego Centrum Powiadamiania Ratunkowego dziennie około 1200 razy podnoszą słuchawkę w której ludzie proszą o pomoc [fot.P.Wójtowicz]
Pracownicy opolskiego Centrum Powiadamiania Ratunkowego dziennie około 1200 razy podnoszą słuchawkę w której ludzie proszą o pomoc [fot.P.Wójtowicz]
Pracownicy opolskiego Centrum Powiadamiania Ratunkowego dziennie około 1200 razy podnoszą słuchawkę w której ludzie proszą o pomoc [fot.P.Wójtowicz]
Pracownicy opolskiego Centrum Powiadamiania Ratunkowego dziennie około 1200 razy podnoszą słuchawkę w której ludzie proszą o pomoc [fot.P.Wójtowicz]
Pracownicy opolskiego Centrum Powiadamiania Ratunkowego dziennie około 1200 razy podnoszą słuchawkę w której ludzie proszą o pomoc [fot.P.Wójtowicz]
112 - wybór tego numeru telefonu niejednokrotnie uratował życie. Dziś (11.02) przypada Europejski Dzień Numeru Alarmowego. Jak sprawdziliśmy, pracownicy opolskiego Centrum Powiadamiania Ratunkowego dziennie około 1200 razy podnoszą słuchawkę, w której ludzie proszą o pomoc lekarza, zgłaszają wypadki drogowe, kradzieże czy przemoc domową. Tym tematem zajmowaliśmy się w magazynie Reporterskie tu i teraz.
Ditmar Kurzał, kierownik Centrum Powiadamiania Ratunkowego w Opolu informuje, że sporo telefonów dotyczy także pandemii i restrykcji związanych z pandemią. - Przeliczając liczbę wszystkich zgłoszeń, to średnio na jednego operatora podczas zmiany, przypada do 160 zgłoszeń. To jest duże obciążenie psychiczne, ponieważ odbierają wszystkie zgłoszenia, a od operatora wiele zależy - tłumaczy Ditmar Kurzał.

W Opolu nad bezpieczeństwem czuwa 30 operatorów. Praca jest tak wymagająca, że na stałe zatrudniony jest psycholog, który udziela pomocy operatorom.

Magda Janocha, która w CPR w Opolu pracuje od 6 lat przyznaje, że trzeba mieć stalowe nerwy. Odnosząc się do najdrastyczniejszych zgłoszeń, które odebrała, przypomniała:

- Kobieta do nas zadzwoniła i zgłosiła, że mąż, który był pod wpływem alkoholu padł, a ona jest pobita, w mieszkaniu jest małe dziecko i prosi o pomoc. Podejrzewała, że gdyby nie dziecko, które miała na rękach, to doszłoby do zabójstwa - dodała.

- Powiem z całą pewnością, że tutaj decydują się losy bezpieczeństwa mieszkańców województwa opolskiego - tak do pracowników CPR-u w Opolu zwrócił się dzisiaj wojewoda Sławomir Kłosowski, który podczas Europejskiego Dnia Numeru Alarmowego wyróżnił pracowników opolskiego CPR.

Do tematu szerzej wracamy w magazynie Reporterskie Tu i Teraz po godzinie 15:00
112 w Opolu
Europejski Dzień Numeru Alarmowego

Wiadomości z regionu

2024-10-24, godz. 16:06 Myślał, że trafi do więzienia na rok, ma zasądzone trzy lata. Przyszedł na komendę z torbą Był gotów trafić za kratki, ale zaskoczyła go długość zasądzonej kary więzienia. Do tak nietypowej sytuacji doszło na Komendzie Powiatowej Policji w… » więcej 2024-10-24, godz. 16:00 Finał konkursu ekologicznego w Głubczycach Poznaliśmy laureatów tegorocznej edycji konkursu ekologicznego 'Siejąc kwiaty, pomagamy pszczołom' w gminie Głubczyce. Organizatorzy projektu przekazują… » więcej 2024-10-24, godz. 15:05 Komentarze do raportu o działalności podkomisji smoleńskiej 41 zawiadomień do prokuratury, w tym 24 na Antoniego Macierewicza, podejrzane spotkania, kserowanie tajnych dokumentów na ogólnodostępnym kserze, zniszczenie… » więcej 2024-10-24, godz. 14:30 Glony szpecą elewację brzeskiego szpitala. Podobno nie mają one negatywnego wpływu na stan budynku Kilkanaście lat po termomodernizacji połączonej z odnowieniem elewacji, budynek brzeskiego szpitala znów przybiera nieestetyczny wygląd. Powodem są organizmy… » więcej 2024-10-24, godz. 14:24 "Czy to nie próżnia"? Witold Zembaczyński o sytuacji partii Razem w klubie Lewicy - Trzeba sobie odpowiedzieć, czy chce się być elementem rządu czy opozycji - mówi Radiu Opole poseł Witold Zembaczyński z Koalicji Obywatelskiej, pytany… » więcej 2024-10-24, godz. 14:00 W opolskich przychodniach rusza szczepienie przeciw COVID-19 Od poniedziałku (28.10) mieszkańcy Opola będą mogli się zaszczepić przeciw COVID-19. Przychodnie miejskie zamówiły już szczepionki i w piątek mają one… » więcej 2024-10-24, godz. 13:45 Forum Maturzystów na Politechnice Opolskiej. Matura krok po kroku i prezentacja uczelni Politechnika Opolska zaprosiła na kolejną edycję „Forum Maturzystów”. Wydarzenie przeznaczone dla uczniów szkół ponadpodstawowych, a zwłaszcza klas… » więcej 2024-10-24, godz. 13:45 Pochwalał rozbicie ukraińskiego pułku przez Rosjan. Odpowiada przed sądem, ale nie żałuje Za propagowanie symboli wspierających agresję Rosji na Ukrainę odpowiada Arkadiusz Domeredzki przed Sądem Okręgowym w Opolu (red. oskarżony zgodził się… » więcej 2024-10-24, godz. 13:14 Okrągły Stół Uczniowski o problemach w szkołach i w polskiej edukacji Rozluźnienie podstawy programowej, przepełnione klasy, problem z pomocą psychologiczną czy przyszłość tegorocznych matur. To tylko niektóre z tematów… » więcej 2024-10-24, godz. 12:22 Oszukała seniorkę na ponad 20 tysięcy złotych. Teraz grozi jej do 12 lat więzienia Podając się za policjantkę wyłudziła od seniorki ponad 20 tysięcy złotych. 28-letnia mieszkanka powiatu opolskiego obiecała starszej kobiecie, że w zamian… » więcej
29303132333435
Ta strona używa ciasteczek (cookies), dzięki którym nasz serwis może działać lepiej. Dowiedz się więcej »