- Przedsięwzięcie jest realizowane w ramach zmian ustawowych - mówi Sławomir Kłosowski, wojewoda opolski. - Mamy obowiązek tego, aby do końca 2021 roku przejść z numeru 998 pod numer 112, numer alarmowy ogólnoeuropejski powszechnie dostępny. Chcemy usprawnić, poprawić, ujednolicić wszystkie działania ratownicze na terenie województwa opolskiego.

- Z punktu widzenia mieszkańców regionu, czyli osób zgłaszających, nic się nie zmienia - mówi st. bryg. Arkadiusz Kuśmierski, zastępca Komendanta Wojewódzkiego PSP w Opolu. - W tej chwili pod jednym numerem alarmowym będziemy mogli zgłosić potrzebę zarówno straży pożarnej, policji, pogotowia ratunkowego. Czasami przy jednym zdarzeniu zgłoszeń jest kilkanaście, bo zgłasza przechodzień, potrzebujący, obserwator itd. Do tej pory te wszystkie zgłoszenia trafiały do straży i dyspozytor na każde musiał odpowiedzieć i poświęcić chwilę. Teraz ten czas będzie poświęcony tylko na dysponowanie odpowiednich sił i środków i koordynowaniu działań ratowniczo-gaśniczych.

- Mamy doświadczenie i cały czas staramy się szlifować naszą współpracę z dyżurnymi straży pożarnej - dodaje Ditmar Kurzał, zastępca kierownika Centrum Powiadamiania Ratunkowego w Opolu. - 15 tysięcy zgłoszeń rocznie to nie jest tak dużo. To będzie kilka zgłoszeń dziennie więcej, a na jednego operatora około 5-6 zgłoszeń więcej na jednej zmianie. Jeżeli chodzi o numer 112, zgłaszający go "nie zakorkują", ponieważ mamy zastępowalność globalną, więc nawet jeżeli by te 6-7 telefonów, jeżeli będziemy mieć tyle operatorów na zmianie, to kolejne zgłoszenia polecą do pierwszego wolnego operatora w kraju. Ta zastępowalność odbywa się codziennie. Jako CPR w Opolu, jako drugi CPR w kraju odbieramy najwięcej zgłoszeń z Polski.

W Centrum Powiadamiania Ratunkowego jest obecnie 6 stanowisk dziennych do przyjmowania zgłoszeń, natomiast w powiatowych i miejskich komendach państwowej straży pożarnej maksymalnie 2.

Przełączanie numeru 998 w regionie potrwa do czwartku 23 września.