Radio Opole » Kraj i świat
2022-06-30, 13:20 Autor: PAP

UE/ KE: korzystanie z telefonu za granicą bez dodatkowych opłat przez kolejne 10 lat

1 lipca br. wejdzie w życie w UE nowe rozporządzenie w sprawie roamingu. Tym samym do 2032 r. przedłużona zostanie możliwość korzystania z telefonu za granicą tak jak w kraju, dzięki czemu podróżni w UE mogą dzwonić, wysyłać wiadomości tekstowe i korzystać z internetu za granicą bez dodatkowych opłat - podała Komisja Europejska.

Unijne przedsiębiorstwa i obywatele mają odczuć również znaczące pozytywne skutki obowiązywania nowych przepisów, gdyż korzystanie z roamingu stanie się dogodniejsze ze względu na taką samą jakość usług łączności ruchomej zarówno za granicą, jak w kraju. Dzięki nowym przepisom poprawi się ponadto dostęp do komunikacji alarmowej w całej UE, a informacje na temat usług, które mogą podlegać dodatkowym opłatom, będą musiały być podane w jasny sposób.


Wiceszefowa KE Margrethe Vestager powiedziała, że dzięki unijnemu rozporządzeniu w sprawie roamingu wszyscy odnieśli korzyści z roamingu po cenach krajowych.


"Podczas podróży po UE możemy dzwonić, wysyłać i otrzymywać wiadomości tekstowe oraz używać internetu bez dodatkowych kosztów. Jest to konkretna, namacalna korzyść z europejskiego jednolitego rynku. Przedłużenie obowiązywania dotychczasowych przepisów pozwoli utrzymać konkurencyjność cen między operatorami i umożliwi konsumentom korzystanie z bezpłatnych usług roamingu przez kolejne 10 lat" - wskazała.


Konsumenci będą mieli teraz prawo do takiej samej jakości mobilnego internetu za granicą, co w kraju. Operatorzy świadczący usługi łączności ruchomej powinni zapewnić konsumentowi możliwość korzystania z sieci 4G lub bardziej zaawansowanych sieci 5G, jeżeli są one dostępne w miejscu, które konsument odwiedza. Informacje na temat dostępności sieci powinny się znajdować w umowach o świadczenie usług telefonii komórkowej oraz na stronach internetowych operatorów.


Konsumenci powinni mieć możliwość podejmowania świadomych decyzji dotyczących korzystania z usług, które mogą wiązać się z dodatkowymi kosztami. W przypadku podróży za granicę połączenie z działem obsługi klienta, infolinią linii lotniczych czy towarzystwa ubezpieczeniowego lub wysyłanie wiadomości tekstowych w celu wzięcia udziału w konkursach lub wydarzeniach mogą być droższe niż w kraju. Operatorzy muszą zapewnić konsumentom informacje o rodzajach numerów telefonów, których wybieranie lub do których uzyskanie dostępu z zagranicy może wiązać się z dodatkowymi kosztami. Operatorzy powinni przekazywać konsumentom te informacje za pomocą automatycznych wiadomości SMS wysyłanych przy przekraczaniu granicy innego kraju UE, a także w umowach o świadczenie usług.


Nowe przepisy dotyczące roamingu mają zapewnić, że obywatele będą znać jednolity unijny numer alarmowy 112, z którego mogą korzystać w dowolnym miejscu w UE w celu skontaktowania się z służbami ratunkowymi. Od czerwca 2023 r. operatorzy powinni wysyłać automatyczne wiadomości swoim klientom podróżującym za granicę, aby poinformować ich o dostępnych alternatywnych sposobach kontaktu ze służbami ratunkowymi, takich jak komunikacja tekstowa w czasie rzeczywistym lub aplikacje alarmowe. Z takich sposobów mogą korzystać obywatele, którzy nie są w stanie wykonywać połączeń głosowych.


W nowym rozporządzeniu określono niższe opłaty hurtowe roamingu – koszty ponoszone przez operatorów w związku z korzystaniem z sieci za granicą w celu świadczenia usług na rzecz swoich klientów przebywających za granicą. Pułapy opłat hurtowych ustala się na poziomach, które umożliwiają operatorom utrzymanie i odzyskanie kosztów świadczenia usług roamingu na rzecz konsumentów po cenach krajowych.


W zakresie transmisji danych w nowym rozporządzeniu określono następujące pułapy hurtowe: 2 euro/GB w 2022 r., 1,8 euro/GB w 2023 r., 1,55 euro/GB w 2024 r., 1,3 euro/GB w 2025 r., 1,1 euro/GB w 2026 r. i 1 euro/GB począwszy od 2027 r.


Za połączenia głosowe będzie to: 0,022 euro/min w latach 2022–2024 i 0,019 euro/min od 2025 r., za wiadomości tekstowe: 0,004 euro/SMS w latach 2022–2024 i 0,003 euro/SMS od 2025 r.


Niższe opłaty hurtowe oznaczają korzyści dla konsumentów, ponieważ powinny zapewnić wszystkim operatorom możliwość oferowania konkurencyjnych umów roamingowych zgodnie z zasadą korzystania z telefonu za granicą tak jak w kraju.


Z Brukseli Łukasz Osiński (PAP)


luo/ akl/


Kraj i świat

2024-05-12, godz. 16:20 Indonezja/ Jedenaście ofiar śmiertelnych, kilkudziesięciu rannych w wypadku autokaru Jedenaście osób zginęło, a kilkadziesiąt zostało rannych w Indonezji w wypadku autobusu, który zjeżdżając z dużą prędkością stromą ulicą, zderzył… » więcej 2024-05-12, godz. 16:20 Łódź/ Joński: w nowej kadencji PE najważniejsze będzie bezpieczeństwo Najbliższa kadencja PE zdecyduje o bezpieczeństwie tej części świata. 9 czerwca chcemy pokazać, że może zwyciężyć nasz pomysł na Europę, na wzmocnienie… » więcej 2024-05-12, godz. 16:20 Żużlowe ME - Janowski, Pawlicki i Woryna awansowali z turnieju Challenge Maciej Janowski, Piotr Pawlicki i Kacper Woryna awansowali z turnieju Challenge w łotewskim Daugavpils do tegorocznych mistrzostw Europy. Oprócz nich prawo startu… » więcej 2024-05-12, godz. 16:20 Kaczyński: uderzono w przedsięwzięcia związane z naszą przyszłością (krótka2) Uderzono w przedsięwzięcia związane z naszą przyszłością, a także z ambicjami Polaków, bo jest przecież ruch w obronie CPK. Ludzie tego chcą. Rozumieją… » więcej 2024-05-12, godz. 16:10 Prezes PiS: w ciągu 8 lat wyciągnęliśmy Polskę ze sfery trzeciego świata (krótka) W ciągu 8 lat naszych rządów wyciągnęliśmy Polskę ze sfery trzeciego świata do sfery państw cywilizowanych - powiedział w niedzielę prezes PiS Jarosław… » więcej 2024-05-12, godz. 16:10 Kujawsko-pomorskie/ Dk 91 zablokowana po zderzeniu dwóch aut w Kamiennej Droga krajowa nr 91 jest zablokowana po zderzeniu dwóch aut w m. Kamiennej (Kujawsko-Pomorskie). Na miejscu lądował helikopter Lotniczego Pogotowia Ratunkowego… » więcej 2024-05-12, godz. 16:00 Liga niemiecka - FC St. Pauli wraca do elity FC St. Pauli, którego piłkarzem jest Adam Dźwigała, po 13 latach wraca do niemieckiej ekstraklasy. Przesądziło o tym niedzielne zwycięstwo u siebie z VfL… » więcej 2024-05-12, godz. 16:00 Ekstraklasa piłkarska - Widzew - Zagłębie 0:2 (do przerwy) Widzew Łódź - KGHM Zagłębie Lubin 0:2 do przerwy Bramki: 0:1 Mateusz Wdowiak (27), 0:2 Kacper Chodyna (29). Żółta kartka - KGHM Zagłębie Lubin:… » więcej 2024-05-12, godz. 15:50 Ekstraklasa piłkarska - Puszcza – Warta 1:0 (opinie) Po meczu Puszcza - Warta (1:0) powiedzieli: Dawid Szulczek (trener Warty Poznań): 'Gratuluję gospodarzom trzech punktów, ważnych w walce o utrzymanie. Przyjechaliśmy… » więcej 2024-05-12, godz. 15:50 ONZ: do jutra skończy się pomoc żywnościowa na południu Strefy Gazy Agencjom ONZ wkrótce, może nawet do jutra, skończy się pomoc żywnościowa w południowej części Strefy Gazy - poinformował w niedzielę szef Biura Narodów… » więcej
891011121314
Ta strona używa ciasteczek (cookies), dzięki którym nasz serwis może działać lepiej. Dowiedz się więcej »