Jak informuje Elżbieta Zalewska z Komendy Wojewódzkiej Państwowej Straży Pożarnej w Opolu, zgłoszenie o wypadku wpłynęło do strażaków o godzinie 2:25 w nocy. Akcja ratunkowa zajęła druhom około półtorej godziny.

Uczestniczyli w niej m.in. ratownicy Specjalistycznej Grupy Ratownictwa Wysokościowego z JRG nr 1 Opole. Mężczyzna był przytomny i nie zgłaszał obrażeń. Strażacy podali do studni tlen i przystąpili do wyciągania mężczyzny.

Mężczyzna został wyciągnięty ze studni i przekazany pod opiekę zespołu ratownictwa medycznego. Był przytomny, ale w ograniczonym kontakcie. Trafił do szpitala.