Jak mówi minister rodziny i polityki społecznej Marlena Maląg, elektroniczny sposób składania wniosków usprawni obsługę świadczeń i przyniesie oszczędności dla budżetu państwa. Z szacunków resortu rodziny wynika, że w latach 2021-2031 oszczędności te wyniosą 488 mln złotych.

Obsługą programu zajmie się Zakład Ubezpieczeń Społecznych, a nie - jak do tej pory - samorządy. Prezes ZUS profesor Gertruda Uścińska zapewnia, że Zakład jest gotowy do obsługi tego zadania. Zainteresowane osoby mogą liczyć na pomoc w założeniu profilu na PUE i poprawnym wypełnieniu wniosku także poza placówkami ZUS. Prezes Uścińska wyjaśnia, że Zakład podpisał listy intencyjne z Pocztą Polską i Kasą Rolniczego Ubezpieczenia Społecznego, dzięki którym w wybranych placówkach Poczty oraz KRUS możliwe będzie uzyskanie pomocy przy składaniu wniosku o to świadczenie.