- Для того, щоб біженці, які приїхали до Ополя, не знаючи де вирішити відповідні справи, були поінформовані як саме отримати допомогу. Підтримка здійснюватиметься двома способами: по телефону та безпосередньо, дякуючи волонтарам, які розмовляють польською та українською мовами.

Олександра Алтуфєва, одна з волонтерів відзначила, що біженці, які приїжджають до Ополя, часто почувають себе дуже погано.

- Вони потребують спілкування з людьми, яким довіряють і розмовляють на їхній рідній мові. Допомагаємо в усіх справах, бо біженці часто потребують елементарної допомоги. На даний момент ми дуже добре підготовлені до приймання щораз більшої кількості біженців.

Дорота Пєховіч-Вітонь, директор Центру Громадянського Діалогу, звернула
увагу на впровадження спеціальної анкети в інтернеті.

- Мешканці зможуть поділитися інформацією про забезпечення харчування, можливий обмін речами, умови проживання, юридичну та психологічну допомогу. Обговорюють також пропозиції проведення вільного часу дітей. Анкета має також варіант «інше», оскільки мешканці Ополя мають багато різних ідей.

Ярослав Ковальчук, волонтер з України, додає, що від перших днів війни треба було часто імпровізувати.

- Я особисто зустрічаю родини, які приїжджають, вони плачуть і переживають. Для нас нелегко впоратись в ситуацією. Спостерігаємо за подіями на кордоні – це страшні картини. В нас тут все налагоджено, я буваю тут вдень і вночі.

Додаткова інформація. Пункт юридичної допомоги для іноземців працює в Центрі Громадянського Діалогу на вул.. Дамрота 1.