Radio Opole » Wiadomości z regionu
2023-03-15, 08:05 Autor: Joanna Gerlich

Warto zgłaszać się do rzecznika konsumentów. "70% spraw udaje się załatwić polubownie"

Małgorzata Płaszczyk-Waligórska [fot. Joanna Gerlich]
Małgorzata Płaszczyk-Waligórska [fot. Joanna Gerlich]
Ponad 3300 porad udzieliła w zeszłym roku Małgorzata Płaszczyk-Waligórska, powiatowy rzecznik konsumentów w Strzelcach Opolskich. Blisko połowa dotyczyła usług telekomunikacyjnych, bankowych czy ubezpieczeniowych.
- Pamiętajmy, że do rzecznika konsumentów można przyjść ze wszystkimi sprawami, w których po jednej stronie jest przedsiębiorca, a po drugiej konsument – mówi Małgorzata Płaszczyk-Waligórska.

- Czyli nie tylko usługi, ale i wszelkiego rodzaju zakupy towarów. Rzecznik nie ma możliwości władczych rozstrzygania sporów, bo są to działania typowo mediacyjne. Ale ok. 70% spraw, które do mnie trafia, udaje się zakończyć na drodze polubownej, więc warto przyjść i skorzystać z tego, a nie denerwować się i machnąć ręką, nawet jeśli chodzi o błahą sprawę - dodaje.

Dziś (15.03) z okazji Międzynarodowego Dnia Konsumenta w sali narad strzeleckiego starostwa odbędzie się spotkanie „Z rzecznikiem przy kawie”. W programie jest pogadanka dotycząca praw konsumentów oraz test świadomości konsumenckiej z nagrodami. Początek o godzinie 10.00, każdy uczestnik otrzyma upominek.
Małgorzata Płaszczyk-Waligórska

Wiadomości z regionu

2024-09-29, godz. 09:04 Głubczyce zaczynają szacowanie strat po powodzi. Najbardziej ucierpiały drogi 5-6 milionów złotych - na taką kwotę gmina Głubczyce wstępnie oszacowała straty po powodzi. Wielka woda wyrządziła zniszczenia przede wszystkim w infrastrukturze… » więcej 2024-09-28, godz. 18:50 Marcin Kierwiński z wizytą w Głuchołazach. Usłyszał między innymi apel w sprawie nowego mostu Pełnomocnik rządu ds. odbudowy Marcin Kierwiński przyjechał dziś (28.09) do Głuchołaz. Zaczął od spotkania z władzami lokalnymi, strażakami, wojskiem… » więcej 2024-09-28, godz. 17:00 Nowa lokalizacja centrum dystrybucji pomocy. Teraz mieści się w Opolu przy Północnej Wojewódzkie Centrum Dystrybucji Pomocy, tzw. hub przeładunkowy, ma nową lokalizację. To ulica Północna 28 w Opolu. To właśnie tam od dziś (28.09) należy… » więcej 2024-09-28, godz. 16:00 Pacjentki onkologiczne celebrują kobiecość. Wyjątkowa sesja na wydziale sztuki UO Każda z nich ma inną historię, ale łączy je jedno - wszystkie mierzyły się, bądź nadal to robią z nowotworem. Mowa o 12 kobietach, które wzięły dziś… » więcej 2024-09-28, godz. 16:00 Opole: promocja lokalnych zabytków. Pomóc ma w tym specjalny program Wspieranie prac związanych z ochroną zabytków, promowanie oraz upowszechnianie dziedzictwa kulturowego - to główne założenia gminnego programu opieki nad… » więcej 2024-09-28, godz. 13:50 Jakość wody na terenach powodziowych. Sobotni raport sanepidu Powoli poprawia się dostępność wody na terenach dotkniętych przez powódź w województwie opolskim. Wciąż najtrudniejsza sytuacja jest w powiecie nyskim… » więcej 2024-09-28, godz. 13:30 "Przyjść powinien każdy". Opolanie mogą sprawdzić stan swojego serca Od kardiologa, przez dietetyka klinicznego, aż do neurologa. Z porad takich specjalistów mogą dziś (28.09) skorzystać opolanie w ramach opolskiej ścieżki… » więcej 2024-09-28, godz. 13:15 "Pierwsza część posiedzenia rządu to odprawa sztabowa". Rada Ministrów o powodzi - Całościowe środki na usuwanie skutków powodzi to do tej pory 622 mln 800 tys. zł. Zasiłki otrzymało prawie 37 tysięcy rodzin - powiedział szef MSWiA… » więcej 2024-09-28, godz. 13:00 Na spacer z przyrodą i historią zaprasza Opolskie Towarzystwo Przyrodnicze Drugą z trzech zaplanowanych na ten rok Opolską Wycieczkę Przyrodniczo-Historyczną organizuje jutro (29.09) Opolskie Towarzystwo Przyrodnicze. » więcej 2024-09-28, godz. 10:30 Uczniowie z Głubczyc od początku powodzi pomagają poszkodowanym. "Nie trzeba ich zmuszać" Uczniowie z Zespołu Szkół Mechanicznych w Głubczycach od kilku dni pomagają w tamtejszych punktach dystrybucji darów. Sortują przywożone rzeczy, w tym… » więcej
3456789
Ta strona używa ciasteczek (cookies), dzięki którym nasz serwis może działać lepiej. Dowiedz się więcej »