Radio Opole » Wiadomości z regionu
2022-02-20, 08:15 Autor: Monika Matuszkiewicz

Masz sprawę do załatwienia w NFZ? Skorzystaj z e-doradcy

Opolski NFZ [fot. Mariusz Chałupnik]
Opolski NFZ [fot. Mariusz Chałupnik]
Nowa usługa w NFZ - e-doradca [fot. NFZ]
Nowa usługa w NFZ - e-doradca [fot. NFZ]
Narodowy Fundusz Zdrowia wprowadził nowość dla petentów. Od teraz większość spraw można załatwić nie wychodząc z domu. Wystarczy skorzystać z bezpłatnej usługi e-doradca. Umożliwia ona konsultacje z pracownikiem oddziału przez wideo-spotkanie.
- To spotkanie możliwe jest za pomocą ogólnodostępnej aplikacji Microsoft Teams - mówi Barbara Pawlos, rzecznik prasowy opolskiego oddziału NFZ.

- Z e-doradcą porozmawiamy na tematy zawierające ogólne informacje dotyczące ubezpieczeń zdrowotnych, prawa do świadczeń, leczenia uzdrowiskowego, praw pacjenta, a także wielu innych tematów ogólnych.

- Z usługi można skorzystać w dni robocze od godziny 08:00 do 16:00, po wcześniejszej rezerwacji wizyty. Czas spotkania wynosi 20 minut - dodaje Pawlos.

- Aby umówić się z naszym doradcą, należy kliknąć w specjalnie udostępniony na naszej stronie link. Następnie wybrać województwo, dzień i godzinę spotkania, a także temat spotkania. Należy podać swój adres e-mail. Po zarezerwowaniu spotkania otrzymamy potwierdzenie go na adres e-mail wraz z linkiem do niego.

Dodajmy, że e-doradca nie weryfikuje tożsamości pacjenta i odpowiada na pytania ogólne. Co oznacza, że podczas spotkania nie można załatwić spraw dotyczących na przykład statusu ubezpieczenia, czy też braku dostępu do IKP dziecka.
Barbara Pawlos 1
Barbara Pawlos 2

Wiadomości z regionu

2024-11-07, godz. 20:00 Dom Dziecka w Krasnym Polu otrzyma milion złotych na remont po powodzi Dom Dziecka w Krasnym Polu, w powiecie głubczyckim, otrzyma milion złotych na remont zniszczonych pomieszczeń w czasie powodzi. Pieniądze przekaże Fundacja… » więcej 2024-11-07, godz. 20:00 "To linia pilotażowa". Opolski ratusz o trasie i częstotliwości jazdy "30" - To linia pilotażowa, nigdy wcześniej żaden autobus nie jeździł ulicą Krapkowicką. Monitorujemy zainteresowanie - mówi Adam Leszczyński, rzecznik opolskiego… » więcej 2024-11-07, godz. 19:30 "Dużo ciekawych doświadczeń”. Naukobus Centrum Nauki Kopernik przyjechał do Prudnika Eksperymentować oraz poznawać naukę i zjawiska przyrodnicze poprzez zabawę mogą uczniowie Szkoły Podstawowej nr 4 w Prudniku. Możliwości takie daje mobilna… » więcej 2024-11-07, godz. 17:20 "Taka pomoc jest ważna". Domy modułowe dla powodzian stanęły w Przeczy Najbardziej poszkodowane dwie rodziny w czasie wrześniowej powodzi będą miały gdzie zamieszkać. » więcej 2024-11-07, godz. 17:00 Ogromna choinka pojawiła się na opolskim rynku. Drzewko będzie ozdobą świątecznego jarmarku Na opolskim rynku ruszyły przygotowania do jarmarku bożonarodzeniowego. Przy ratuszu stanęła ogromna żywa choinka. Montaż tak dużego drzewka nie byłby… » więcej 2024-11-07, godz. 17:00 Dynamiczna czy niebezpieczna jazda? Zdania o kierowcach autobusów podzielone [INTERWENCJA] Jeżdżą dynamicznie, szarpią i gwałtownie hamują. To część zarzutów pasażerów miejskich autobusów do kierowców MZK w Opolu. Z prośbą o interwencję… » więcej 2024-11-07, godz. 16:30 Nysa: stypendia mają pomóc w pozyskaniu lekarzy deficytowych specjalizacji Nyskie starostwo chce zwiększyć liczbę medyków w powiecie. Samorząd funduje stypendia dla studentów medycyny. Kwota miesięcznego wsparcia to 2,5 tys. z… » więcej 2024-11-07, godz. 16:30 Trwa remont ulicy Łokietka w Brzegu. Utrudnienia do końca roku Nowy chodnik po obu stronach i wymiana nawierzchni - to planowane efekty rozpoczętego właśnie remontu fragmentu ulicy Łokietka w Brzegu. Zanim jednak kierowcy… » więcej 2024-11-07, godz. 15:44 Problemy z wodą w dwóch wsiach gminy Gogolin. Podstawiono cysterny Uwaga mieszkańcy wsi Dąbrówka i Zakrzów w gminie Gogolin. Komunalne Przedsiębiorstwo Wielobranżowe Sp. z o.o. w Gogolinie informuje, iż woda w sieci wodociągowej… » więcej 2024-11-07, godz. 15:30 Nysa: skradzione łupy z garażu szybko wróciły do właściciela 28-latek, który okradł garaż w miejscowości Jędrzychów, w powiecie nyskim, jest już w rękach policji. Młody mężczyzna miał ukraść samochód, quada… » więcej
28293031323334
Ta strona używa ciasteczek (cookies), dzięki którym nasz serwis może działać lepiej. Dowiedz się więcej »