- Podatkowe zeznania roczne zostały złożone w liczbie 310 tysięcy. Liczymy, że tych zeznań będzie około 360-370 tysięcy. 90% z tych rozliczonych zeznań były zaakceptowane w usłudze Twój e-PIT oraz były to zeznania elektroniczne przesłane przez podatników za pośrednictwem e-deklaracji - mówi Agnieszka Jóźwin-Dalecka, rzecznik Izby Administracji Skarbowej w Opolu.

Po raz pierwszy na rozliczenie PIT-a drogą elektroniczną zdecydowała się pani Roksana z Opola. - W tym roku wyjątkowo skusiłam się i rozliczyłam podatek przez portal podatki.gov.pl. Zaznaczyłam dwie ulgi, które mnie interesują: dla dzieci i dla rodziców samotnie wychowujących dzieci. Jak się okazało jest to o wiele prostsze, a i zwrot przychodzi o wiele szybciej - mówi.

Wciąż jednak są osoby, które deklaracje podatkowe wolą złożyć w wersji papierowej i czekają z tym do ostatnich dni.

- Rozliczałam podatek od nieruchomości osobiście u urzędnika. Nie śpieszyłam się, bo muszę zapłacić określoną kwotę - mówi jedna z kobiet.

- Mieszkam na wsi za Opolem i nie ma mi tam kto pomóc. Jeśli chodzi o internet, to w moim wieku jest z tym różnie z tą pomocą, a miałam odpis na chore dziecko. Przyjechałam się zapytać czy wszystkie te ulgi są wpisane dobrze. Pan podszedł do okienka sprawdził czy mogę podejść i weszłam - dodaje seniorka.

- Od listopada 2020 roku mamy usługę "umów wizytę przez internet", można to zrobić także telefonicznie. Codziennie mamy wolne terminy - mówi Michał Kotarski, zastępca naczelnika Urzędu Skarbowego w Oleśnie. - Ci podatnicy, którzy umówią się na konkretną godzinę, nie czekają w kolejkach, wchodzą do umówionego urzędnika od razu i są bez problemu obsługiwani. Te osoby, które nie umówią się, muszą poczekać na swoją kolej. W dobie pandemii ta obsługa odbywa się głównie mailowo lub telefonicznie. Wiele osób pyta o ulgę termomodernizacyjną. Nowością w tym roku jest ulga za darowiznę na cele walki z COVID-19.

Przypomnijmy, że podatnicy, którzy złożą swoje zeznanie roczne w formie elektronicznej poprzez usługę Twój e-PIT lub system e-Deklaracje mogą liczyć na szybszy zwrot nadpłaty podatku. Urząd ma na to maksymalnie 45 dni. W przypadku papierowych zeznań termin ten wynosi trzy miesiące.