Radio Opole » Wiadomości z regionu
2020-12-26, 06:00 Autor: Monika Matuszkiewicz

Co zrobić z nietrafionym prezentem? W większości przypadków można go oddać do sklepu

Prezenty [fot.pixabay.com]
Prezenty [fot.pixabay.com]
Kolejne skarpety, za małe ubranie czy niepotrzebny dodatek do domu. Co roku wielu z nas po upływie okresu świątecznego ma problem z nieprzydatnymi i nietrafionymi prezentami. Na szczęście w większości przypadków możemy oddać je z powrotem do sklepów. Trzeba jednak pamiętać o kilku zasadach.
- Jeżeli zakupiliśmy prezent przez internet, to do 14 dni mamy prawo zwrotu tego towaru bez podawania przyczyny. Metka nie jest tutaj ważna, liczy się tylko to, żeby dana rzecz była niezniszczona - mówi Małgorzata Płaszczyk-Waligórska, powiatowy rzecznik konsumenta w Krapkowicach i Strzelcach Opolskich.

- Natomiast, jeżeli kupiliśmy to w normalnym, stacjonarnym sklepie to wszystko zależy od jego regulaminu. Nie ma takiego powszechnego prawa zwrotu w żadnym kodeksie cywilnym i jest to dobra wola sprzedawcy. Najczęściej konsumenci pytają, kupując prezent, czy jest możliwość wymiany lub zwrotu. Jeśli ustalą to ze sprzedawcą, to mają to prawo. Natomiast, jeżeli nie ustaliliśmy tego, to wszystko zależy od regulaminu sklepu. Niektóre nawet do roku pozwalają zwracać lub wymieniać towar, ale niestety nie jest to nigdzie uregulowane i nie mamy podstawy prawnej, żeby tego żądać.

- Chociaż nie ma przepisu, że przy zwrocie towaru nie musimy mieć paragonu, to lepiej go zachować, dla własnego bezpieczeństwa - radzi Małgorzata Płaszczyk-Waligórska.

Dodajmy, że jeśli klienci mieliby problem ze zwrotem towarów, to zawsze mogą skorzystać z bezpłatnych porad u powiatowych czy miejskich rzeczników konsumenta.
Małgorzata Płaszczyk-Waligórska

Wiadomości z regionu

2024-11-01, godz. 12:45 Znani Opolanie, którzy odeszli w ostatnim roku W ciągu roku odeszło wielu znanych Opolan: polityków, sportowców, społeczników, ludzi kultury. » więcej 2024-11-01, godz. 12:00 Pochówki w "ogrodach pamięci". Jedno z takich miejsc powstanie na Półwsi Administracja cmentarzy w Opolu umożliwi od nowego roku ekologiczny pochówek. Na cmentarzu na Półwsi wydzielony zostanie zielony obszar, na którym będą… » więcej 2024-11-01, godz. 11:00 Przez 120 lat służył lokalnej społeczności. Warto odwiedzić zabytkowy cmentarz w Opolu Kraków ma Cmentarz Rakowicki, Warszawa ma Powązki, a Opolanie mogą odwiedzać zabytkowy cmentarz przy ul. Wrocławskiej. To tam przy głównej alei odnajdziemy… » więcej 2024-11-01, godz. 10:00 Luteranie obchodzą Pamiątkę Umarłych. Wspominają tych, którzy odeszli do wieczności Ewangelicy dziękują dzisiaj (01.11) Bogu za wszystkich prawdziwie wierzących w Chrystusa, bo to jest dla nich kryterium świętości. » więcej 2024-11-01, godz. 09:30 "Korzystajmy ze zniczy z drugiej ręki". Kolejna zniczodzielnia pojawiła się na opolskim cmentarzu Coraz więcej osób korzysta ze zniczodzielni, czyli regału, na którym można pozostawić zniszcz, pod warunkiem, że nie jest on zużyty. Niemal na każdej… » więcej 2024-11-01, godz. 09:00 Sympatycy Odry Opole będą kwestować przy cmentarzu. Celem pomoc rodakom za granicą Przy okazji Wszystkich Świętych w okolicach cmentarza Opole-Półwieś będzie można spotkać kwestujących wolontariuszy stowarzyszenia 'Jedna Odra'. Tym razem… » więcej 2024-11-01, godz. 08:00 "Celem człowieka jest wieczne szczęście". Katolicy oddają cześć świętym, którzy weszli już do chwały niebie… Dzisiaj (01.11) uroczystość Wszystkich Świętych. Tradycyjnie odwiedzamy groby naszych bliskich. To czas zadumy i modlitwy za zmarłych. » więcej 2024-11-01, godz. 08:00 W Brzegu jeszcze nie wiedzą, czy będą odbierać odpady tekstylne spod domów Wciąż nie zdecydowano, w jaki sposób od przyszłego roku prowadzony będzie odbiór nowej frakcji odpadów od mieszkańców Brzegu. Spółka świadcząca tę… » więcej 2024-11-01, godz. 07:00 Przy wielu cmentarzach ruchem pokieruje policja. Kierowcy powinni pamiętać znaczenie komend Kiedy jechać, kiedy czekać, jeśli ruchem kieruje policjant? W najbliższych dniach wielu kierowców może spotkać się z taką sytuacją podczas wizyt na cmentarzach… » więcej 2024-10-31, godz. 20:03 Wypadek w Karczowie na DK94. Wezwano śmigłowiec LPR Do zderzenia dwóch aut osobowych doszło w Karczowie na drodze krajowej nr 94. Samochodami łącznie podróżowało 6 osób, w tym dwoje dzieci. Jedną osobę… » więcej
45464748495051
Ta strona używa ciasteczek (cookies), dzięki którym nasz serwis może działać lepiej. Dowiedz się więcej »