Funkcjonariusze natychmiast udali się na miejsce, jednak przez pół godziny nikt nie otworzył mieszkania. Zdecydowano więc o wejściu siłą. Na miejsce wezwano strażaków z narzędziami hydraulicznymi.

- Wewnątrz mieszkania policjanci zastali nietrzeźwą parę w wieku około 50 lat - mówi aspirant sztabowy Jarosław Waligóra, rzecznik krapkowickiej policji. - Oni byli w osobnych pokojach i udawali, że śpią. Zgłaszająca kobieta nie umiała jakkolwiek wytłumaczyć, dlaczego nie otworzyła funkcjonariuszom drzwi. Nie potrafiła też odpowiedzieć, dlaczego nie odbierała i nie oddzwaniała na wcześniej wybrany numer 112. Poza tym policjanci nie stwierdzili nawet jednego śladu dowodzącego użycia przemocy.

Dla zgłaszającej tę interwencję sprawa zakończy się prawdopodobnie wnioskiem o skierowanie na przymusowe leczenie odwykowe.