Radio Opole » Kraj i świat
2024-05-02, 12:50 Autor: PAP

eGain Announces Webinar on Gen AI for Service, Featuring Success Story from Leading Utility Client (MediaRoom)

SUNNYVALE, Calif., May 02, 2024 (GLOBE NEWSWIRE) -- eGain (NASDAQ: EGAN), the leading AI knowledge platform for customer service, today announced an online seminar on generative AI for customer service, featuring one of its leading utility clients.


“Most AI projects fail. Some estimates place the failure rate as high as 80%-almost double the rate of corporate IT project failures a decade ago,” writes the Harvard Business Review. Businesses are hungry for lessons learned in implementing Generative AI so they can increase their odds of success.


The utility client will talk about how they were able to accelerate knowledge building five-fold, while enabling a stellar 98% findability in answers for its contact center agents with eGain’s AI knowledge platform. Attendees will get a unique offer for a no-risk, no-cost production pilot called “Innovation in 30 Days”, where they can try out Gen AI for customer service, underpinned by the eGain Knowledge Hub™.


More Information


Topic: Generative AI for Customer Service: Success Stories and Lessons Learned


Date: May 9, 2024


Time: 10 am EDT (Eastern Daylight Time), 3 pm BST (British Summer Time)


Registration link: https://bit.ly/3UHeBDb


About eGain


Infused with AI and analytics, eGain Knowledge Hub improves customer experience and reduces cost of service with virtual assistance, self-service, and modern agent desktop tools. Visit www.eGain.com for more info.


eGain, the eGain logo, and all other eGain product names and slogans are trademarks or registered trademarks of eGain Corp. in the United States and/or other countries. All other company names and products mentioned in this release may be trademarks or registered trademarks of the respective companies.


CONTACT:


Michael Messner


tel. 408 636 4514


e-mail: press@egain.com


Source: Globe Newswire


UWAGA: Za materiał opublikowany przez redakcję PAP MediaRoom odpowiedzialność ponosi jego nadawca, wskazany każdorazowo jako „źródło informacji”.


Kraj i świat

2024-07-13, godz. 17:50 Wimbledon - triumfatorki (dokumentacja) Barbora Krejcikova triumfowała w wielkoszlemowym turnieju tenisowym Wimbledon na trawiastych kortach w Londynie. Jest piątą Czeszką, która sięgnęła… » więcej 2024-07-13, godz. 17:40 Wimbledon - Krejcikova piątą Czeszką, która wygrała w Londynie (krótka2) Barbora Krejcikova jest piątą Czeszką, która triumfowała w wielkoszlemowym turnieju tenisowym na trawiastych kortach w Wimbledonie. Przed nią dokonały tego… » więcej 2024-07-13, godz. 17:30 Francja/ Premier Attal wybrany na szefa frakcji partii prezydenckiej w parlamencie Premier Francji Gabriel Attal został w sobotę wybrany na przewodniczącego frakcji prezydenckiej partii Odrodzenie w parlamencie. Attal pozostaje na stanowisku… » więcej 2024-07-13, godz. 17:20 Wimbledon - triumf Krejcikovej po trzysetowym finale z Paolini (krótka) Czeska tenisistka Barbora Krejcikova triumfowała w wielkoszlemowym turnieju na trawiastych kortach w Wimbledonie. W finale londyńskiej imprezy pokonała Włoszkę… » więcej 2024-07-13, godz. 17:10 Prezes PGG: odnaleziony górnik jest w stanie komunikatywnym (opis) Odnaleziony po wstrząsie w kopalni Rydułtowy 32-letni sztygar jest przytomny, w stanie komunikatywnym; aktualnie mężczyzna jest przygotowywany do transportu… » więcej 2024-07-13, godz. 17:00 Michniewicz trenerem marokańskiego AS Forces Armees Royales Czesław Michniewicz, były selekcjoner reprezentacji Polski, a do jesieni 2023 roku trener w saudyjskim Abha Club, poprowadzi piłkarzy marokańskiego AS Forces… » więcej 2024-07-13, godz. 17:00 Słowacja/ Polski alpinista zginął w Tatrach Wysokich Polski alpinista nie przeżył w sobotę wypadku podczas wejścia na szczyt Dwie Wieże (2311 n.p.m.) we wschodniej części Tatr Wysokich na Słowacji, poinformowało… » więcej 2024-07-13, godz. 16:40 Liga włoska - zdobywca 201 goli Immobile przenosi się do Besiktasu Ciro Immbile, który zdobył 201 goli w Serie A, a ostatnie osiem sezonów spędził w Lazio Rzym, przenosi się do Besiktasu Stambuł - poinformował turecki… » więcej 2024-07-13, godz. 16:40 Prognoza pogody na 14 i 15 lipca Jak poinformowało IMGW, w niedzielę przeważający obszar kontynentu będzie w strefie obniżonego ciśnienia. W rejonie Bałtyku, Morza Północnego i Atlantyku… » więcej 2024-07-13, godz. 16:40 Pod Grunwaldem wojska polsko-litewskie kolejny raz pokonały Krzyżaków Ponad 1200 rekonstruktorów z bractw rycerskich uczestniczyło w sobotniej inscenizacji bitwy pod Grunwaldem upamiętniającej zwycięstwo wojsk polsko-litewskich… » więcej
119120121122123124125
Ta strona używa ciasteczek (cookies), dzięki którym nasz serwis może działać lepiej. Dowiedz się więcej »