Doradcy dla emerytów, ubezpieczonych, płatników składek i w sprawach zasiłkowych w dni robocze dostępni są w godzinach od 8.00 do 15.00.

Do dyspozycji jest też doradca do spraw ulg i umorzeń, co jest szczególnie istotne dla przedsiębiorców, pracodawców i osób prowadzących pozarolniczą działalność gospodarczą.

Rzecznik opolskiego zakładu przypomina, że płatnicy składek z terenów objętych powodzią będą mogli opłacić składki, za okres od 1 sierpnia do 31 grudnia 2024 roku, w terminie do 15 września 2025 r. Do opłaconych w ten sposób składek nie będą naliczane odsetki za zwłokę.