Tę informację przekazała Magdalena Buła, dyrektor oddziału w Opolu, podczas otwarcia Sali Obsługi Klientów po modernizacji trwającej rok. Ze względu na duże zainteresowanie utrzymana została tam liczba 19 stanowisk.

- To bardzo dobre statystyki - ocenia Magdalena Buła. - To wszystko nie udałoby się bez naszych pracowników, bo właśnie oni obsłużyli w ubiegłym roku 70 tysięcy klientów. To naprawdę bardzo duża liczba osób, ponieważ w 2021 roku mieliśmy 51 tysięcy petentów. Odnotowaliśmy więc wzrost o 29 procent, a wszystko w utrudnionych warunkach. Przez cały rok obsługa odbywała się przecież na pierwszym piętrze i na poziomie minus jeden.

We wszystkich placówkach ZUS-u na Opolszczyźnie obsłużono w ubiegłym roku niemal 300 tysięcy petentów, czyli o 50 tysięcy więcej niż rok wcześniej.