Як зазначила працівниця головного офісу Карітас Мар’яна Мацієвська, яка також втекла від війни з трьома дітьми, люди зранку приходять, стають у чергу, надають свої контакти, обумовлюють свої проблеми і потреби. Наразі створено відповідну базу потреб біженців, зокрема, люди просять продукти для діабетиків, дитяче харчування, безглютенові продукти. Є звернення й щодо лікування та забезпечення житлом.
Пункт допомоги працює з 09.30 до 11.00 щопонеділка та щочетверга.
Пані Мар’яна розповіла, що першого дня роботи пункту, туди прийшли 65 біженців, а другого – 84, а сьогодні, 13 червня, - 120. Пані Мар'яна запевнила, що на сім’ю українців-біженців з чотирьох осіб раз у тиждень можна отримати один пакунок з допомогою, а якщо сім’я складається з п’яти і більше осіб, то буде два таких пакунки.

Працівник Головного офісу Карітас Опольської дієцезії Артур Вільперт подякував усім небайдужим - фірмам, організаціям та жителям Ополя за активну участь у наповненні таких добротних пакунків для біженців з України. У кожному пакунку, за його словами, продукції на 60 злотих – цукор, олія, макарони, рис¸ вівсянка, чай, солодощі для дітей тощо.
"Люди або установи, які бажають пожертвувати продукти харчування або підтримати Карітас у наданні продовольчої допомоги, можуть принести подарунки до головного офісу Карітасу Опольської єпархії в Ополі, адже ця акція триває", - зазначив Артур Вільперт.