Як зазначається, для подачі заяви потрібно:

1. Зайти на вебпортал електронних послуг ПФУ.

2. Увійти до особистого кабінету за допомогою кваліфікованого електронного підпису (КЕП).

3. Обрати вкладку «Заява на призначення пенсії». Погодитися на дистанційне інформування, обравши спосіб отримання повідомлень про обробку заяви. Далі обрати «Продовжити» та вид пенсії, наприклад, «Пенсія за віком».

4. Заповнити анкету та надати згоду на передачу та обробку персональних даних.

5. Прикріпити скан-копії документів, перелік яких буде наведений перед формуванням заяви.

Після цих етапів на екрані з'явиться повна форма заяви про призначення пенсії. У разі потреби внесені до заяви дані можна відредагувати.

Завершення всіх операцій – заява підписується за допомогою КЕП та відправляється до ПФУ натисканням кнопки «Підписати та відправити до ПФУ».

Про стан обробки заяви та ухвалене рішення щодо призначення пенсії, Фонд має повідомити в обраний особою спосіб.