Podsumowanie Akcji ZIMA, nowe formy pracy z podopiecznymi, powstanie Klubu Seniora, wdrażanie autorskich programów finansowanych przez Unię Europejską – to m.in. tematy poruszane w rozmowie z wicedyrektor Ośrodka Pomocy Społecznej w Nysie Martą Czuczman w Radiu Opole2 z powiatu nyskiego.
OPS pozyskał 740 tys. zł na realizację autorskiego programu dotyczącego wdrożenia usprawnień organizacyjnych. Wyjątkowo nie jest to program skierowany do samych beneficjentów, ale jego realizacja pozwoli na ich najbardziej optymalną obsługę.
- Już ten program wdrażamy, powstaje system scentralizowanej informacji dotyczący wszystkich działań podejmowanych przez OPS. Klient od razu trafi pod opiekę pracownika pierwszego kontaktu i od początku będzie merytorycznie prowadzony. Powstanie też kodeks etyki zawodowej i wspólnie wypracujemy standardy obowiązujące w pracy socjalnej - mówi Marta Czuczman.
Ośrodek Pomocy Społecznej prowadzi świetlicę dla dzieci, pogotowie lekcyjne, realizuje programy skierowane do poszczególnych grup wiekowych – także do młodzieży i osób niepełnosprawnych. W tegorocznym planie jest powstanie klubu seniora – nie tylko dla osób będących podopiecznymi ośrodka.
Osobny rozdział stanowi wsparcie dla rodzin – zadanie realizowane przez wyspecjalizowane grupy pracowników OPS. Na pomoc w formie usług opiekuńczych mogą też liczyć osoby starsze, obłożnie chore, czy też niesamodzielne z innych przyczyn.
- Do tej pracy trzeba mieć serce. Bez pasji nie da się wykonywać zawodu pracownika socjalnego – mówi wicedyrektorka nyskiego OPS.