- Jeśli mamy wątpliwości, czy dana sprawa wymaga wizyty w urzędzie, drogę postępowania zaczynamy od kontaktu przez telefon - mówi Adam Lecibil, rzecznik Starostwa Powiatowego w Kędzierzynie-Koźlu. - Ze względów bezpieczeństwa część urzędników pracuje zdalnie, cały czas są jednak do dyspozycji mieszkańców. Rotacja wynika z konieczności zapewnienia ciągłej pracy urzędu. W związku z tym, podobnie jak w całym kraju, mogą wydłużyć się procedury załatwiania niektórych spraw, zwłaszcza tam, gdzie obłożenie wydziału jest duże. Tak może się zdarzyć w przypadku wydziału komunikacji starostwa.

Numery do poszczególnych wydziałów urzędu można znaleźć na stronie internetowej powiatu. Przypomnijmy, że wydział Komunikacji i Transportu ma jeden numer telefonu - 77 405-27-35.