Dziennie przyjmują od 1200 do 1500 zgłoszeń. Od ich opanowania, odpowiedniego podejścia do rozmówcy może zależeć nieraz ludzkie życie. Dziś obchodzimy Europejski Dzień Numeru Alarmowego.
W opolskim Centrum Powiadamiania Ratunkowego pracuje 25 operatorów. Potrzeby są jednak większe, ponieważ placówka dysponuje 10 wakatami. Może łatwiej będzie je teraz uzupełnić, ponieważ rząd przyjął projekt nowelizacji ustawy o systemie powiadamiania ratunkowego, który zmieni strukturę organizacyjną Centrów Powiadamiania Ratunkowego. Operatorzy oprócz gradacji stanowisk zostaną także objęci ochroną przysługującą funkcjonariuszom publicznym.