Radio Opole » Gospodarka
2020-12-08, 08:15 Autor: Mariusz Chałupnik

Opolski ZUS uruchomił dodatkowe stanowiska do wideorozmów. "Będziemy mogli obsłużyć więcej klientów w tym samym czasie"

Rośnie zainteresowanie e-wizytami w ZUS [fot. Pixabay]
Rośnie zainteresowanie e-wizytami w ZUS [fot. Pixabay]
Dodatkowe punkty obsługi i kilkaset klientów dziennie. W regionie rośnie zainteresowanie e-wizytami w Zakładzie Ubezpieczeń Społecznych.
- W całym kraju od początku listopada z wideorozmów skorzystało ponad 11,5 tysiąca klientów – mówi Sebastian Szczurek, rzecznik prasowy opolskiego ZUS-u. - W związku z tym, że widerozmowy zdobyły zaufanie klientów ZUS w naszym regionie, to postanowiliśmy od 4 grudnia poszerzyć grono konsultantów. Pozwoli to by większa liczba osób mogła umawiać się na e-witytę w tym samym czasie.

ZUS zakłada, że większa liczba ekspertów pozwoli docelowo na równoczesne prowadzenie 300 rozmów z klientami zakładu. To oznacza, że jednego dnia pracownicy ZUS będą mogli obsłużyć w ramach e-wizyt ponad 2,7 tys. klientów.

- Problemy, z którymi zgłaszają się do nas kliencie są bardzo różne – dodaje Sebastian Szczurek. - W naszym regionie, podczas takich spotkań najczęściej klienci poruszają sprawy emerytur, rent, ale też kwestie związane z zasiłkami chorobowymi, czy też opiekuńczymi.

Na e-wizytę w Zakładzie Ubezpieczeń Społecznych można umówić się w dni robocze od godziny 9.00 do 14.00.
Sebastian Szczurek
Sebastian Szczurek

Gospodarka

2024-02-07, godz. 17:00 Głuchołazy: rusza budowa bloku na terenie byłego targowiska W Głuchołazach rusza budowa 50 mieszkań dla rodzin z tej gminy. Inwestorem jest spółka Społeczna Inicjatywa Mieszkaniowa Opolskie. Jej udziałowcem jest… » więcej 2024-02-07, godz. 15:23 Rozbudowa dróg, dokończenie cmentarza. Znamy plany gminy Zawadzkie na 2024 rok Rozbudowa ul. Torowej w Kielczy i ul. Szymanowskiego w Zawadzkiem, instalacja fotowoltaiki na gminnych budynkach czy kontynuacja budowy cmentarza komunalnego… » więcej 2024-02-07, godz. 11:50 OCRG o planach na 2024 rok. Będą dotacje i pożyczki nie tylko dla firm Zakontraktowano wszystkie pieniądze, które były dostępne. To oznacza, że do opolskich przedsiębiorców trafiło lub trafi w najbliższym czasie ponad 400… » więcej 2024-02-06, godz. 16:00 Branżowe Centrum Umiejętności będzie kształcić fachowców. Budowa będzie kosztować 11 mln złotych W Nysie powstaje Branżowe Centrum Umiejętności, czyli jednostka, która umożliwi zarówno osobom młodym, jak i dorosłym rozwój umiejętności i kwalifikacji… » więcej 2024-02-05, godz. 16:07 Przejścia dla pieszych do remontu. Inwestycje powiatu brzeskiego Trzy przejścia dla pieszych w powiecie brzeskim przejdą modernizację. Starostwo wybrało wykonawców i podpisało z nimi umowy. Prace mają ruszyć w tym kwartale… » więcej 2024-02-05, godz. 11:45 PUP w Strzelcach Opolskich aktywizuje bezrobotnych. Co dla nich przygotowano? Prace interwencyjne, staże czy jednorazowa dotacja na podjęcie działalności gospodarczej. Powiatowy Urząd Pracy w Strzelcach Opolskich prowadzi kilka naborów… » więcej 2024-02-01, godz. 16:57 Gmina Lasowice Wielkie, mimo zadłużenia, wciąż planuje inwestycje 7,5 miliona złotych zapisano w tegorocznym budżecie gminy Lasowice Wielkie na inwestycje. Plan finansowy zakłada 38,5 miliona złotych wydatków i o 6 milionów… » więcej 2024-02-01, godz. 14:55 Półmetek budowy nowej pływalni odkrytej w Oleśnie. Termin otwarcia jest niezagrożony 50 procent sięga zaawansowanie prac przy gruntownej przebudowie pływalni odkrytej w Oleśnie. Inwestycja jest warta ponad 24 miliony złotych, a gmina pozyskała… » więcej 2024-02-01, godz. 10:00 Nowa ulica i skrzyżowanie w Krapkowicach. Ułatwi dojazd do mostu północnego Kolejna inwestycja drogowa w Krapkowicach. Władze miasta informują, że powstanie specjalny łącznik pomiędzy ul. Obuwników przy moście północnym a ulicą… » więcej 2024-01-31, godz. 12:29 Od jutra można składać wnioski o wypłatę 800 Plus Od jutra (01.02) można składać wnioski o 800+ na nowy okres rozliczeniowy. Dokumenty przyjmowane są wyłącznie drogą elektroniczną. » więcej
21222324252627
Ta strona używa ciasteczek (cookies), dzięki którym nasz serwis może działać lepiej. Dowiedz się więcej »