Radio Opole » Wiadomości z regionu
2013-10-16, 10:54 Autor: Radio Opole

Telefony od pacjentów będą nagrywane

Przychodnie będą miały obowiązek nagrywania rozmów telefonicznych z pacjentami. Przewiduje to projekt zarządzenia Narodowego Funduszu Zdrowia w sprawie nocnej i świątecznej opieki lekarskiej. Świadczący te usługi będą musieli zakupić odpowiedni sprzęt do zapisu rozmów oraz ich archiwizacji.

 – Podczas nocnej opieki lekarskiej rozmowy z pacjentami nagrywamy od wielu lat – mówi Adam Szlęzak, prezes firmy Optima Medycyna w Opolu. – To poprawia bezpieczeństwo zarówno w relacjach pacjent – przychodnia, jak i przychodnia – otoczenie medyczne, bo są rejestrowane np. rozmowy z pogotowiem – wyjaśnia prezes Optimy.

– Przydało się to już wielokrotnie, np. kiedy były rozbieżne relacje pacjenta i personelu. Gdy Fundusz pytał nas o wyjaśnienie jakichś spraw, to mogliśmy powołać się na zapis rozmowy – dodaje.

Obowiązek rejestrowania rozmów telefonicznych z pacjentami przychodni ma wejść w życie od nowego roku. Do końca miesiąca będą w tej sprawie prowadzone konsultacje.

Posłuchaj wypowiedzi naszego rozmówcy:

Jan Poniatyszyn (oprac. WK)

Wiadomości z regionu

2024-12-02, godz. 12:44 Groźny wypadek w powiecie namysłowskim. Na miejscu lądował LPR Do groźnego wypadku doszło dziś (02.12) kilka minut po godzinie 9:00 w miejscowości Objazda na trasie Namysłów - Kowalowice. Samochód osobowy zderzył się… » więcej 2024-12-02, godz. 12:30 "Człowiek z 20-letnim unijnym doświadczeniem". Europoseł Andrzej Buła o komisarzu Piotrze Serafinie Nowa Komisja Europejska, na czele której ponownie stanęła Ursula von der Leyen, wczoraj (1.12) rozpoczęła swoją pracę. Piotr Serafin objął tekę komisarza… » więcej 2024-12-02, godz. 12:00 Znasz tego mężczyznę? Daj znać policji Policjanci z Komisariatu I Policji w Opolu poszukują mężczyzny, który podejrzewany jest o to, że 28 października, z jednego ze sklepów z elektroniką przy… » więcej 2024-12-02, godz. 10:45 Znęcał się nad rodziną i mierzył z wiatrówki do policjanta. Grozi mu do 10 lat więzienia [FILM] Mierzył do policjanta z wiatrówki, teraz usłyszał zarzuty. Do takiego nietypowego zdarzenia doszło podczas interwencji domowej. » więcej 2024-12-02, godz. 10:31 Skłamał na antenie TVP, potem przeprosił. Senator Jarmuziewicz i studia na Collegium Humanum Senator Tadeusz Jarmuziewicz 'z pokorą, z pochyloną głową, przyznaje się do rzeczy niegodnej'. Polityk w sobotę wystąpił w publicystycznym programie TVP3… » więcej 2024-12-02, godz. 10:06 Akcja opolskiej KAS i policji na autostradzie. Nielegalny tytoń nie trafi na rynek [FILM] Prawie 3 tony tytoniu bez polskiej akcyzy ujawnili opolscy funkcjonariusze KAS wraz z policjantami. » więcej 2024-12-01, godz. 18:30 "Jednoczymy ludzi". X Marsz Mikołajów przeszedł przez centrum Opola [ZDJĘCIA] Głośno, wesoło i czerwono - tak wyglądał X Marsz Mikołajów, który przeszedł dziś (01.12) przez centrum Opola. » więcej 2024-12-01, godz. 18:00 Chcą rozmawiać z mieszkańcami. Parlamentarzyści PL2050 z wizytą w naszym regionie Parlamentarzyści z partii Szymona Hołowni przyjechali na Opolszczyznę. Zostaną do jutra, a w planach mają spotkania z mieszkańcami, przedsiębiorcami i samorządowcami… » więcej 2024-12-01, godz. 17:30 "Będę biskupem w podróży". Ks. Wojciech Pracki biskupem luterańskim katowickiej diecezji Ks. Wojciech Pracki, proboszcz parafii ewangelicko-augsburskiej w Opolu, został wybrany biskupem diecezji katowickiej Kościoła Ewangelicko-Augsburskiego. » więcej 2024-12-01, godz. 17:00 Politechnika Opolska i ZUS razem dla studentów. Powstaje Akademia Ubezpieczeń Społecznych Akademia Ubezpieczeń Społecznych pomoże opolskim studentom w poznaniu tajników składek i ubezpieczeń. Politechnika Opolska i Zakład Ubezpieczeń Społecznych… » więcej
13141516171819
Ta strona używa ciasteczek (cookies), dzięki którym nasz serwis może działać lepiej. Dowiedz się więcej »