Radio Opole » Wiadomości z regionu
2013-10-16, 10:54 Autor: Radio Opole

Telefony od pacjentów będą nagrywane

Przychodnie będą miały obowiązek nagrywania rozmów telefonicznych z pacjentami. Przewiduje to projekt zarządzenia Narodowego Funduszu Zdrowia w sprawie nocnej i świątecznej opieki lekarskiej. Świadczący te usługi będą musieli zakupić odpowiedni sprzęt do zapisu rozmów oraz ich archiwizacji.

 – Podczas nocnej opieki lekarskiej rozmowy z pacjentami nagrywamy od wielu lat – mówi Adam Szlęzak, prezes firmy Optima Medycyna w Opolu. – To poprawia bezpieczeństwo zarówno w relacjach pacjent – przychodnia, jak i przychodnia – otoczenie medyczne, bo są rejestrowane np. rozmowy z pogotowiem – wyjaśnia prezes Optimy.

– Przydało się to już wielokrotnie, np. kiedy były rozbieżne relacje pacjenta i personelu. Gdy Fundusz pytał nas o wyjaśnienie jakichś spraw, to mogliśmy powołać się na zapis rozmowy – dodaje.

Obowiązek rejestrowania rozmów telefonicznych z pacjentami przychodni ma wejść w życie od nowego roku. Do końca miesiąca będą w tej sprawie prowadzone konsultacje.

Posłuchaj wypowiedzi naszego rozmówcy:

Jan Poniatyszyn (oprac. WK)

Wiadomości z regionu

2024-11-30, godz. 20:30 Choinka rozbłysła na opolskim rynku i zainaugurowała jarmark bożonarodzeniowy Blisko 15-metrowa choinka rozbłysła na Rynku w Opolu. A to oznacza, że jarmark bożonarodzeniowy w stolicy regionu został oficjalnie otwarty. Wydarzenie poprzedziło… » więcej 2024-11-30, godz. 18:45 "Jeździła w teren, zbierała informacje". Redaktor Maria Rudnicka spoczęła na cmentarzu w Opolu-Półwsi Rodzina, bliscy i społeczność dziennikarska pożegnali Marię Rudnicką na cmentarzu w Opolu-Półwsi. Red. Maria Rudnicka była związana z naszą rozgłośnią… » więcej 2024-11-30, godz. 17:30 "Jak ktoś chce być męski, to powinien przyjść i się zbadać". Movember w centrum handlowym w Opolu Ostatni dzień listopada panowie odwiedzający dziś (30.11) galerię handlową Karolinka w Opolu wykorzystali na badania profilaktyczne. W ramach akcji 'Masz… » więcej 2024-11-30, godz. 16:19 Niepotrzebnym ubraniom nadali nowe życie. "Ciuch Party" w Reużytkowni w Opolu Zamiast kupować nowe, swoje ubrania wymieniali na inne. Wydarzenie 'Ciuch Party', które zorganizowano w Reużytkowni w Opolu miało przekonać mieszkańców… » więcej 2024-11-30, godz. 16:15 Na kontach powodzian na Opolszczyźnie jest już ponad 90% zasiłków Ponad 90% zasiłków powodziowych na odbudowę zostało już wypłaconych w naszym regionie. Z tej puli 70% to zasiłki docelowe do 200 tysięcy złotych w zależności… » więcej 2024-11-30, godz. 14:15 Ostrzeżenie IMGW o gęstych mgłach w regionie IMGW we Wrocławiu przekazuje ostrzeżenie przed gęstymi mgłami, które wystąpią w nocy na Opolszczyźnie. » więcej 2024-11-30, godz. 12:33 Tymczasowy most połączy Krapkowice z Żywocicami. "Bez współpracy nie byłoby tej inwestycji" Trwa budowa tymczasowego mostu, który połączy Krapkowice od ulicy Kozielskiej z Żywocicami. Przypomnijmy, przeprawa na drodze krajowej nr 45 została uszkodzona… » więcej 2024-11-30, godz. 10:00 Głogówek otrzyma fundusze europejskie na działania prozdrowotne dla seniorów W Głogówku więcej osób skorzysta z opieki senioralnej. Gmina otrzymała ponad milion złotych unijnego dofinansowania z programu „Fundusze Europejskie dla… » więcej 2024-11-30, godz. 10:00 Namysłów rozszerza strefę płatnego parkowania. Opłaty mają zwiększyć rotację pojazdów W Namysłowie przybędzie ulic, na których trzeba będzie płacić za parkowanie. Taką decyzję podjęli miejscy radni. » więcej 2024-11-30, godz. 10:00 Była prezes Gwardii Opole z odznaką "Za Zasługi dla Miasta Opola" Karina Radomska z odznaką 'Za Zasługi dla Miasta Opola'. Taką decyzję podjęli miejscy radni. » więcej
12131415161718
Ta strona używa ciasteczek (cookies), dzięki którym nasz serwis może działać lepiej. Dowiedz się więcej »