Pan Sławek wysłał do nas e-mail z prośbą o interwencję w tej sprawie. Nasz słuchacz napisał między innymi: ''Już trzeci dzień w Głubczycach i okolicach nie ma zasięgu sieci ORANGE oraz T-mobile. Jakikolwiek kontakt z operatorem sieci to kontakt z botem, który weryfikuje nasze dane (piny, puki). Zero informacji, lub podejrzliwość o niezapłacony rachunek''.

- W Głubczycach były planowe prace na naszej stacji bazowej, stąd nie było przez pewien czas idealnej łączności. Te prace dzisiaj są planowane, żeby je zakończyć do godzin wieczornych. Więc mam nadzieję, a prawie pewność, że już te kłopoty są za nami. To jest standardowa procedura, że od czasu do czasu te urządzenia należy dokładnie sprawdzić. Niektóre wymienić – informuje Wojciech Jabczyński, rzecznik Orange Polska.

Prace konserwatorskie w Głubczycach wymagały wyłączenia nadajników, co było bezpośrednią przyczyną braku zasięgu.