Radio Opole » Wiadomości z regionu
2023-04-18, 19:00 Autor: Katarzyna Doros-Stachoń

Świadomość się poprawia, ale wciąż wiemy za mało o prawach pacjenta

Pacjent szpitala [fot. Adam Dubiński]
Pacjent szpitala [fot. Adam Dubiński]
Przychodnia "Centrum" w Opolu [fot. Katarzyna Doros]
Przychodnia "Centrum" w Opolu [fot. Katarzyna Doros]
139 skarg w 2021 roku i 94 skargi w 2022 roku, większość - niezasadna - tak prezentują się dane opolskiego oddziału Narodowego Funduszu Zdrowia w Opolu w Europejskim Dniu Praw Pacjenta.
- W pierwszym kwartale tego roku wpłynęło do nas 30 skarg - mówi Barbara Pawlos, rzecznik prasowy opolskiego oddziału NFZ. - Większość skarg dotyczy odmowy dostępu do świadczeń, głównie lekarza POZ. Mówimy tutaj o okresie grypowym, kiedy pacjenci miewają trudności z dostaniem się do lekarza w razie jakiegoś nagłego zachorowania. Ale to również trudności z uzyskaniem e-recepty. Skargi dotyczą także problemów z zapisaniem się na rehabilitację.

Adriana Mazurkiewicz-Fornalik, pełnomocnik dyrektora ds. praw pacjenta w Uniwersyteckim Szpitalu Klinicznym w Opolu, wylicza, że każdy pacjent ma prawo do informacji na swój temat czy do dokumentacji medycznej. - Jeżeli chcemy dochodzić swoich praw, jest kilka rozwiązań - mówi. - W pierwszej kolejności powinniśmy się udać do ordynatora, oddziałowej czy kierownika danej komórki organizacyjnej. Jeżeli nie potrafi nam w tej kwestii pomóc, to w każdym szpitalu jest osoba odpowiedzialna za realizację praw pacjenta, czy to jest pełnomocnik dyrektora ds. praw pacjenta, czy szpitalny rzecznik praw pacjenta.

Jeżeli to nie pomoże, mamy prawo odwołać się do rzecznika praw pacjenta w Warszawie lub skorzystać z bezpłatnej infolinii NFZ dzwoniąc pod numer 800 190 590.
Barbara Pawlos
Adriana Mazurkiewicz-Fornalik

Wiadomości z regionu

2024-10-24, godz. 18:45 Lubsza nie zablokuje budowy obwodnicy Brzegu. "Myślę, że jak będą ją budować, to też uwzględnią nas" Lubsza nie rezygnuje z walki o drogowe obejście wsi. Władze gminy nie chcą jednak blokować budowy obwodnicy Brzegu w proponowanym przez GDDKiA kształcie. » więcej 2024-10-24, godz. 18:30 Gmina Kędzierzyn-Koźle utrzyma miejską dotację do prywatnych żłobków Władze Kędzierzyna-Koźla nie zlikwidują miejskiej dotacji do niepublicznych żłobków. Samorząd zdecydował, aby mimo wejścia w życie rządowego programu.'Aktywny… » więcej 2024-10-24, godz. 18:00 Nagroda za porządki w lesie. Trwa kampania "Zabierz baLASt" w Kędzierzynie-Koźlu 'Zabierz baLASt' - kampania społeczna gminy Kędzierzyn-Koźle zachęcająca mieszkańców do wynoszenia śmieci z lasów i innych terenów zielonych wkracza… » więcej 2024-10-24, godz. 17:01 Mieszkańcy Nysy z popowodziowymi petycjami. "Chcemy być bezpieczni" Przez kilka następnych dni mieszkańcy Nysy mogą składać podpisy pod petycją dotyczącą m.in. konieczności budowy kanału ulgi. » więcej 2024-10-24, godz. 17:00 Siatka narkotykowa z Nysy. Niedługo koniec procesu Trwają już mowy końcowe w procesie 'siatki' narkotykowej działającej na terenie Nysy, jak i województwa opolskiego. Obecnie oskarżonych jest ponad 50 osób… » więcej 2024-10-24, godz. 16:30 Opolski ratusz podejmie kroki ws. linii autobusowej między osiedlem Europejskim a PSP 20 - Będziemy analizować, jaką formę transportu tam puścić - rzecznik opolskiego ratusza Adam Leszczyński odpowiada na interwencję Radia Opole w sprawie braku… » więcej 2024-10-24, godz. 16:06 Myślał, że trafi do więzienia na rok, ma zasądzone trzy lata. Przyszedł na komendę z torbą Był gotów trafić za kratki, ale zaskoczyła go długość zasądzonej kary więzienia. Do tak nietypowej sytuacji doszło na Komendzie Powiatowej Policji w… » więcej 2024-10-24, godz. 16:00 Finał konkursu ekologicznego w Głubczycach Poznaliśmy laureatów tegorocznej edycji konkursu ekologicznego 'Siejąc kwiaty, pomagamy pszczołom' w gminie Głubczyce. Organizatorzy projektu przekazują… » więcej 2024-10-24, godz. 15:05 Komentarze do raportu o działalności podkomisji smoleńskiej 41 zawiadomień do prokuratury, w tym 24 na Antoniego Macierewicza, podejrzane spotkania, kserowanie tajnych dokumentów na ogólnodostępnym kserze, zniszczenie… » więcej 2024-10-24, godz. 14:30 Glony szpecą elewację brzeskiego szpitala. Podobno nie mają one negatywnego wpływu na stan budynku Kilkanaście lat po termomodernizacji połączonej z odnowieniem elewacji, budynek brzeskiego szpitala znów przybiera nieestetyczny wygląd. Powodem są organizmy… » więcej
19202122232425
Ta strona używa ciasteczek (cookies), dzięki którym nasz serwis może działać lepiej. Dowiedz się więcej »